Tratando Con Gente Difícil
Publicado en Noviembre 23, 2022 por
Deandre Millinor
¿Has señalado que algunas personas parecen dejar de escuchar incluso antes de comenzar a hablar? ¿Puede evitar acercarse a algunas personas si no lo ha hecho absolutamente? Mejore su oportunidad de éxito conversacional teniendo en cuenta los siguientes diez factores antes de comenzar la próxima conversación.
Considere la configuración. ¿Dónde sucederá la conversación? ¿Podría ser público o privado? ¿Hay otras actividades que se distraerán? ¿Puede ser la configuración del aproximación para este problema?Considere la personalidad, el género, la cultura, la edad, etc. de su pareja. Si el individuo difiere de usted en estos aspectos, deberá adaptar su aspecto de comunicación para respetar estas diferencias.Considere las influencias internas (emociones, sesgo, etc.) en lo que aborda la conversación. ¿Cuál es tu motivación? ¿Qué equipaje trae actualmente con usted mientras habla con esta persona? Reconozca para que no lo obstruya.Considere las influencias internas (emociones, sesgo, etc.) sobre lo que su pareja tendrá el mensaje. ¿Cómo podría su historial de comunicación con esta persona en particular impactar la dirección que reaccionan a su enfoque? ¿Serán desconfiantes, ansiosos, humillados? Sus palabras y acciones pasadas afectarán si sin duda serán receptivas tanto para usted como para su mensaje.Considere el nivel/nivel de interés que vale la pena centrarse de su pareja. ¿Cuánta información tiene que saber esta persona? ¿Puede ser el tema muy relevante para su trabajo o simplemente requieren un conocimiento básico de él? ¿Sería mejor los puntos de bala verbales que un informe en profundidad? Tenga cuidado de no abrumar a alguien con cuánto sabes. Podrían pensar que estás tratando de impresionarlos o jactarse de tu conocimiento.Considere las necesidades del idioma (conocimiento del tema, jerga, nivel educativo, etc.) de su pareja. ¿Estás usando actualmente palabras que el individuo conoce o habla sobre su cabeza? ¿Estás hablando actualmente de una manera degradante "Tontar" tus opciones de palabras?Considere lo que le gustaría realizar iniciando la conversación. Mantenga su objetivo y el mensaje en la mente de uno. Si desea transmitir información, asegúrese de que el individuo comprenda la información. Si desea abordar el desafío, asegúrese de abordar la tarea sin representarla en una batalla individual.Considere lo que su pareja puede necesitar recibir de la conversación. Adhiérase a la información que necesita su socio. No haga un esfuerzo para convertirse en amigos o discutir cosas personales si su pareja no responde positivamente en comparación con esa dirección de la conversación de uno.Considere el impacto a largo plazo de qué, tono y gestos que usan. Es posible que esté teniendo un día negativo, sin embargo, la otra persona podría tomar sus comentarios o actitud personalmente. Que afectará las conversaciones futuras. Si ha tenido un día negativo y dijo que algo inapropiado regresa al individuo para disculparse y explicar brevemente que está teniendo un día negativo y lo tomó erróneamente de ver su rostro.Considere los factores externos (ruido, distracciones, configuración, etc.) que afectarán la forma en que se transmite y recibe el mensaje. Nuevamente volvemos a la configuración. Asegúrese de iniciar y participar en conversaciones que ofrecen el mejor entorno para un intercambio efectivo de ideas e información.