Bauen Sie Ihre Mitarbeiter Zu Einem Team Kreativer Problemlöser Aus

Als Manager kommen Ihre Mitarbeiter mit Situationen zu Ihnen, mit denen sie nicht umgehen sollen. Wenn sie sich Ihnen in diesen Zeiten nähern, suchen sie nach Ihnen, um ihnen die Lösung für das Problem zu geben. Dies ist verständlich mit großen Problemen, die erhebliche monetäre und zeitliche Konsequenzen haben oder einen nachteiligen Einfluss auf das Ansehen Ihres Unternehmens in den Augen Ihrer professionellen Gemeinschaft haben könnten.

Aber oft die Probleme, die Ihre Arbeiter mit sich bringen, sind weder so bedeutsam noch sie möglicherweise schädlich. Die meiste Zeit, in der Ihre Mitarbeiter an kreative Lösungen denken, wenn sie dazu eingeladen werden. Das wiederkehrende Problem, das ich sehe, sind Arbeitnehmer, die keine Initiative zur proaktiven Problemlösung ergreifen. Warum? Entweder wurde ihnen nicht empfohlen, dass dies vorzuziehen ist, ihre Probleme dem Manager zu bringen, oder sie haben versucht, zuvor ein Problem zu lösen, und wurden mitgeteilt, dass ihre Gedanken oder Lösungen unerheblich sind. Wenn letzteres wahr ist, welche Motivation müssen sie weiterhin Ideen finden, wenn der Chef ihnen sagt, dass ihre Ideen nicht verarbeitet werden können?

Oft sind die Probleme, die wir mit unseren Arbeitnehmern begegnen, diejenigen, die wir unabsichtlich schaffen. In dem Fall, in dem wir diskutiert haben, liegt die Arbeitnehmer, wenn sie ständig auf ihre Manager suchen, ihre Probleme zu beheben, wahrscheinlich daran, dass die Manager ihre Probleme zuvor gelöst haben. Diese Manager laden sie ein, Antworten zu finden. Dieses Verhalten weicht die Fantasie des Arbeiters ab und führt zu Frustration, was zur Zurückhaltung-und schließlich abgelehnt-sogar versucht, nach Lösungen zu suchen.

Ein Grund, warum viele Vorgesetzte die Probleme ihrer Mitarbeiter für sie "lösen", liegt im Interesse der Zeit. Manager haben im Allgemeinen mehr Erfahrung mit der Lösung von Problemen und haben bereits Lösungen gefunden, die funktionieren. Im Gegensatz zur Förderung der Fähigkeit eines Mitarbeiters, kreativ zu denken und Zeit für vielleicht ein paar nicht funktionierbare Lösungen zuzulassen, bevor er einen tragfähigen findet, wird der Vorgesetzte ihn einfach reparieren. Das Ergebnis ist ein Team, das dem Vorgesetzten und einem Vorgesetzten, der frustriert ist, sogar die kleinsten Probleme bringt, weil das Team nicht unabhängig arbeiten kann. Dies mag sich wie eine Gruppe kleiner Kinder anfühlen.

Wenn Kinder aus der Illustration von Kindern entnommen werden, erleben sie ein zunehmendes Gefühl des Vertrauens und der Freiheit, wenn sie eingeladen werden, Probleme selbst zu lösen. Es stimmt, nicht alle ihre Lösungen sind mächtig; Sie sind auch nicht immer die kostengünstigsten. Wenn sie jedoch versuchen dürfen, ihre eigenen Szenarien anzugehen, können diese Kinder in Vertrauen wachsen und ein größeres Gefühl der Offenheit erleben, um zuerst zu versuchen. Letztendlich entwickeln sie sich im Allgemeinen zu autonomen Erwachsenen, die kreativ denken und praktikable Lösungen finden können.

Während unsere Arbeiter keine Kinder mehr sind, wollen sie eine ähnliche Ermutigung, einen Schritt in ihren Lösungen zu finden. Die innovativsten, unternehmerischsten und zukunftslosen Unternehmen sind diejenigen, die bereit sind, neue Methoden zu entdecken, um Dinge zu tun, anstatt sich an die Mehrheit der Wettbewerber zu halten.

Kultiviere ihre Problemlösungsfähigkeiten

Wenn Sie auf Frustration über die Menge an Schwierigkeitsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter stoßen, verpflichten Sie sich selbst, jede Person zu ermutigen, ihre eigenen Lösungen zu finden. Tun Sie dies, indem Sie Fragen stellen. Fragen, die damit beginnen, wie und was genau zum Erstellen der Ideen eines Arbeiters zu einer Situation und zum Ermutigen dieses Arbeiters, unabhängig für eine Lösung zu denken:

* Was hast du schon versucht?

* Wie würden Sie es vorziehen, dieses Problem anzugehen?

* Was würdest du tun, wenn du ich wärst?

Dies sind ausgezeichnete Fragen, die Sie möglicherweise stellen, um Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, proaktiv zu denken. Ein massives Element, um diese Strategie erfolgreich zu machen, ist, dass Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit haben müssen, Ihnen ihren Gedanken zu vertrauen. Um es anders auszudrücken, wenn die Ermutigung, ihre Probleme unabhängig voneinander zu lösen, eine brandneue Erfahrung für Ihre Mitarbeiter ist, wird sie sich höchstwahrscheinlich zunächst unangenehm und zögern, selbst auszusteigen. Sie müssen bereit sein, Ihre eigenen Ideen zurückzuhalten-selbst wenn Sie wissen, dass Ihr Weg der beste Weg ist-und ihnen das Stolpern ermöglichen. Laden Sie sie ein, wenn sie Versuche unternehmen, ihre eigenen Probleme zu lösen, aber widerstehen der Versuchung, sie für sie zu beheben.

Das Ermutigen von Fragen und die Zeit, ihnen Zeit zu geben, ihre eigenen Gedanken zu erstellen, hilft dabei, ihr Vertrauen zu steigern und letztendlich die Menge zu verringern, in der sie Probleme mit sich bringen, ohne zuerst versucht zu haben, sie zu lösen.