Att Hantera Svåra Människor
Publicerat på Juli 23, 2022 av
Deandre Millinor
Har du påpekat att vissa människor verkar sluta lyssna redan innan du börjar prata? Kan du undvika att närma dig vissa individer om du inte absolut har det också? Förbättra din möjlighet till samtalssucces genom att ta hänsyn till följande tio faktorer innan du börjar nästa konversation.
Tänk på inställningen. Var kommer konversationen att hända? Kan det vara offentligt eller privat? Finns det andra aktiviteter som kommer att vara distraherande? Kan vara inställningen godkännande för det här problemet?Tänk på personlighet, kön, kultur, ålder etc. för din partner. Om individen skiljer sig från dig i dessa avseenden, måste du anpassa din kommunikationsutseende för att respektera dessa skillnader.Tänk på de inre påverkningarna (känslor, förspänning, etc.) på vad du närmar dig konversationen. Vad är din motivation? Vilket bagage tar du för närvarande med dig när du pratar med den här personen? Erkänna det för att det inte kommer att hindra dig.Tänk på de inre påverkningarna (känslor, förspänning, etc.) på vad din partner kommer att ha meddelandet. Hur kan din historia av kommunikation med den här personen påverka riktningen de reagerar på din strategi? Kommer de att vara misstro, oroliga, förnedrade? Dina tidigare ord och handlingar kommer att påverka om de utan tvekan kommer att vara mottagliga för dig såväl som ditt meddelande.Tänk på räntedivån/nivån värd att fokusera på din partner. Hur mycket information har den här personen att veta? Kan vara ämnet som är mycket relevant för deras arbete eller kräver de bara en grundläggande kunskap om det? Skulle verbala punktpunkter är bättre än en djupgående rapport? Var noga med att inte överväldiga någon med hur mycket du vet. De kan tro att du bara försöker imponera på dem eller skryta med din kunskap.Tänk på språkbehovet (kunskap om ämne, jargong, utbildningsnivå, etc.) för din partner. Använder du för närvarande ord som individen känner eller pratar över huvudet? Pratar du för närvarande på ett förnedrande sätt genom att "dumma ner" dina ordval?Tänk på vad du vill utföra genom att initiera konversationen. Håll ditt mål och meddelandet i att leda ens sinne. Om du vill vidarebefordra information, se till att individen förstår informationen. Om du vill ta itu med utmanande, se till att du tar upp uppgiften utan att göra det till en individuell strid.Tänk på vad din partner kan behöva få från konversationen. Följ den information som din partner behöver. Gör inte ett försök att bli vänner eller diskutera personliga saker om din partner inte svarar positivt jämfört med den riktningen för ens konversation.Tänk på den långsiktiga effekten av vad, ton och gester de använder. Du kanske har en negativ dag, men den andra personen kan ta dina kommentarer eller attityd personligen. Vilket kommer att påverka framtida samtal. Om du har haft en negativ dag och sagt något olämpligt komma tillbaka till individen för att be om ursäkt och kort förklara att du har en negativ dag och felaktigt tog det från att se ditt ansikte.Betrakta de externa faktorerna (brus, distraktioner, inställning osv.) Som kommer att påverka hur meddelandet vidarebefordras och tas emot. Återigen går vi tillbaka till inställningen. Se till att du initierar och deltar i samtal som erbjuder den allra bästa miljön för ett effektivt utbyte av idéer och information..
