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효과적인 팀의 소통과 신뢰

Deandre Millinor님이 2월 11, 2023에 게시함

CEO 중 CEO는 자신의 처분에 효율적인 팀이 있다면 종종 훨씬 나아집니다. 동료들이 모두 팀 목표를 알고, 대인 관계 갈등은 합리적이며 역할이 정의되며, 많은 팀이 여전히 어려움을 겪을 수 있습니다. 모든 사람이 정확히 같은 방향으로 가리키도록하더라도 문제가있을 수 있습니다.

  • 일부 사람들은 정보를 공유하지 않습니다.
  • 일부는 문제에 대해 토론하지 않습니다.
  • 일부는 '메신저를 죽이는'패턴을 인식하거나 보복에 관심이 있습니다.
  • 일부는 수동적 공격적이거나 공격적인 행동을 보일 수 있습니다.
  • 일부는이 작업을 수행하기 위해 모임에 동의하지만, 계속해서 소홀히 할 것입니다.
  • 때때로 너무 많은 사람들이나 해당 지역의 잘못된 사람들이 문제를 일으킬 수 있습니다.
  • 몇 가지 문제를 극복하려면 몇 가지 일이 필요합니다.

  • 팀원은 개인과 절차를 신뢰해야합니다.
  • 팀원은 팀 토론에 기부해야합니다.
  • 이 두 요소가 모두 제자리에 올 때, 동료들은 문제에 대한 토론에서 열정적이고 강력해질 수 있습니다. 그들은 공개적으로 실수를 인정합니다. 그들은 다른 사람들의 아이디어와 의견을 존중합니다. 그들은 사람이 아니라 문제를 공격합니다. 그리고 선택의 여지가 그들의 입장에 위배 되더라도, 그들의 아이디어가 들렸 기 때문에 종종 그것을 받아 들일 수 있습니다.

    신뢰는 구축하는 데 시간이 걸립니다. 많은 경영진 코치가 팀이 10 명 미만의 회원을 이상적으로 포함해야한다고 제안하는 이유 중 하나 인 열등한 팀의 경우 더 쉽습니다. 팀 목표가 개인의 목표보다 더 중요한 경향이 있음을 보여주는 정직, 성실, 좋은 의사 소통, 취약성 및 행동이 필요합니다. 신뢰가 없으면, 동료들은 완전히 참여하지 않거나, 지키거나 정치적 의견을 제시하거나, 모임에서 무언가에 동의 할 수 있지만, 구매를 소홀히하거나, 그 효과를 막거나, 책임을 피할 수있는 능력이 있습니다.

    신뢰는 경쟁 환경에서 생성하기가 어렵고 대부분의 회사는 경쟁 환경을 제공합니다. 예를 들어, 승진을 얻으려면 다른 후보자와 경쟁하거나 약한 경우 다른 사람들이 자주 경쟁해야합니다. 다른 사람들은 이용하기 위해 노력할 수 있습니다. 경쟁 환경에서 약점이나 취약성을 어떻게 보여줄 수 있습니까? 예를 들어 개별적인 본질을 공유하고 요구하는 등의 취미, 당신이 자란 곳 등과 같은 위험이 거의없는 위치를 선택하는 것이 가장 좋습니다. 직무에서 비공식적 인 관계를 발전 시키면 필요가 발생하면 정확히 같은 사람들과 어려운 작업 토론에 참여하는 것이 더 간단합니다. 다른 동료들에 대해 감사하는 것을 공유함으로써 다음 신뢰도를 다루는 것은 도움이 될 수 있습니다.

    신뢰 문제를 해결하는 문제 중 하나는 사람들이 공유 할 준비가되지 않은 경우 근본적인 문제가 무엇인지 잘 모를 수도 있다는 것입니다. 이것은 특히 여러 사람 환경에서도 마찬가지입니다. 때로는 이것들과 마찬가지로 신뢰와 유용하고시기 적절한 피드백을 촉진하는 전략을 사용하는 것이 중요합니다. 최근에 우리는 팀 내부의 신뢰 수준 및 커뮤니케이션 효과를 확인하는 활동을 권장했습니다. 피드백은 개인이 단일 페이지에 있다고 생각한 일부 동료들을 놀라게했습니다. 이제 야생에서 구체적인 문제는 비교적 빠르게 처리 될 수 있습니다. 왼쪽으로, 이와 같은 문제는 팀의 효능을 무너 뜨리고,주기 시간 지연을 유발하며, 응집력, 팀 정신 및 사기를 줄일 수 있습니다.