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어려운 사람 다루기

Deandre Millinor님이 십일월 23, 2022에 게시함

대화를 시작하기 전에도 일부 사람들이 듣기를 멈추는 것처럼 보이셨습니까? 절대적으로 가지고 있지 않다면 일부 개인에게 다가오는 것을 피할 수 있습니까? 다음 대화를 시작하기 전에 다음 10 가지 요소를 고려하여 대화 성공의 기회를 향상시킵니다.

  • 설정을 고려하십시오. 대화는 어디에서 일어날까요? 공개적이거나 사적 일 수 있습니까? 산만해질 다른 활동이 있습니까? 이 문제에 대한 설정이 적절 할 수 있습니까?
  • 파트너의 성격, 성별, 문화, 연령 등을 고려하십시오. 이러한 측면에서 개인이 귀하와 다른 경우, 이러한 차이를 존중하기 위해 의사 소통의 모양을 조정해야합니다.
  • 대화에 접근하는 것에 대한 내면의 영향 (감정, 편견 등)을 고려하십시오. 당신의 동기는 무엇입니까? 이 사람과 이야기 할 때 현재 어떤 수하물을 가져오고 있습니까? 그것이 당신을 방해하지 않도록 그것을 인식하십시오.
  • 파트너가 메시지가 무엇인지에 대한 내면의 영향 (감정, 편견 등)을 고려하십시오. 이 특정 사람과의 의사 소통의 역사는 그들이 당신의 접근 방식에 반응하는 방향에 어떤 영향을 줄 수 있습니까? 그들은 불신하고 불안하고 굴욕을 일으킬까요? 과거의 말과 행동은 의심 할 여지없이 당신의 메시지뿐만 아니라 당신을 위해 수용 될 경우 영향을 줄 것입니다.
  • 파트너에 집중할 가치가있는 관심 수준/수준을 고려하십시오. 이 사람이 얼마나 많은 정보를 알아야합니까? 주제는 자신의 작업과 관련이있을 수 있습니까? 구두 총알 포인트가 심층 보고서보다 낫습니까? 당신이 아는 사람을 압도하지 않도록주의하십시오. 그들은 당신이 단지 그들에게 깊은 인상을 주려고 시도하거나 당신의 지식에 대해 자랑한다고 생각할 수 있습니다.
  • 파트너의 언어 요구 (주제, 전문가, 교육 수준 등)를 고려하십시오. 현재 개인이 알고 있거나 말하는 단어를 사용하고 있습니까? 당신은 현재 당신의 단어 선택을 "멍청한"것으로 끔찍한 방식으로 이야기하고 있습니까?
  • 대화를 시작하여 수행하고 싶은 것을 고려하십시오. 당신의 목표와 메시지를 자신의 마음을 이끌어 내십시오. 정보를 중계하려면 개인이 정보를 이해하는지 확인하십시오. 도전을 해결하려면 개별 전투를하지 않고 작업을 해결해야합니다.
  • 대화에서 파트너가받을 수있는 것을 고려하십시오. 파트너가 필요로하는 정보를 준수하십시오. 파트너가 대화의 방향에 비해 긍정적으로 반응하지 않는다면 친구가되거나 개인적인 것을 토론하려고 노력하지 마십시오.
  • 그들이 사용하는 것, 톤 및 제스처의 장기적인 영향을 고려하십시오. 당신은 부정적인 하루를 보내고 있을지 모르지만 다른 사람은 당신의 의견이나 태도를 개인적으로 받아 들일 수 있습니다. 미래의 대화에 영향을 미칩니다. 부정적인 하루를 보냈고 부적절한 일이 부적절한 말을 한 경우 사과하고 부정적인 날을 보내고 얼굴을 만나서 잘못 가져 왔다고 간단히 설명하기 위해 개인에게 돌아와서 간단히 설명합니다.
  • 메시지가 중계 및 수신되는 방식에 영향을 미치는 외부 요인 (노이즈, 산만, 설정 등)을 고려하십시오. 다시 우리는 설정으로 돌아갑니다. 효과적인 아이디어와 정보 교환을위한 최고의 환경을 제공하는 대화에 참여하고 참여하도록하십시오.
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