التعامل مع الناس صعب
تم النشر في أبريل 23, 2022 بواسطة
Deandre Millinor
هل أشرت إلى أن بعض الأشخاص يتوقفون عن الاستماع حتى قبل أن تبدأ الحديث؟ هل يمكنك تجنب الاقتراب من بعض الأفراد إذا لم يكن لديك بالتأكيد؟ عزز فرصتك لنجاح المحادثة من خلال الأخذ في الاعتبار العوامل العشرة التالية قبل بدء المحادثة التالية.
النظر في الإعداد. أين ستحدث المحادثة؟ هل يمكن أن تكون عامة أم خاصة؟ هل هناك أنشطة أخرى تحدث والتي ستشتت انتباهها؟ قد يكون إعداد الإعداد لهذه المشكلة؟النظر في الشخصية والجنس والثقافة والعمر وما إلى ذلك لشريكك. إذا كان الفرد يختلف عنك في هذه النواحي ، فستحتاج إلى تكييف مظهرك للاتصال لاحترام هذه الاختلافات.فكر في التأثيرات الداخلية (العواطف ، التحيز ، إلخ) على ما تقترب من المحادثة. ما هو دافعك؟ ما هي الأمتعة التي تجلبها معك حاليًا وأنت تتحدث إلى هذا الشخص؟ تعرف عليه حتى لا يعرقلك.فكر في التأثيرات الداخلية (العواطف والتحيز وما إلى ذلك) على ما سيكون لدى شريكك الرسالة. كيف يمكن أن يؤثر تاريخ التواصل مع هذا الشخص على الاتجاه الذي يتفاعل معه مع نهجك؟ هل سيكونون غير واضحة ، قلقون ، مهينون؟ ستؤثر كلماتك وأفعالك السابقة إذا كانت بلا شك تقبلاً لك وكذلك رسالتك.النظر في مستوى الفائدة/مستوى يستحق التركيز على شريك حياتك. ما مقدار المعلومات التي يجب على هذا الشخص معرفتها؟ قد يكون الموضوع ذا صلة بدرجة كبيرة بعملهم أو هل يحتاجون فقط إلى معرفة أساسية؟ هل ستكون نقاط الرصاص اللفظية أفضل من التقرير المتعمق؟ احرص على عدم التغلب على شخص ما مع مدى معرفتك. يمكن أن يعتقدوا أنك تحاول فقط إقناعهم أو تباهى بمعرفتك.النظر في احتياجات اللغة (معرفة الموضوع ، المصطلحات ، المستوى التعليمي ، إلخ) لشريكك. هل تستخدم الكلمات حاليًا الكلمات التي يعرفها الفرد أو يتحدث فوق رأسه؟ هل تتحدث حاليًا بطريقة مهينة عن طريق "تخليص" اختياراتك؟فكر في ما ترغب في القيام به من خلال بدء المحادثة. حافظ على هدفك والرسالة في قيادة عقل المرء. إذا كنت ترغب في ترحيل المعلومات ، فتأكد من أن الفرد يفهم المعلومات. إذا كنت ترغب في معالجة التحدي ، فتأكد من معالجة المهمة دون تقديم معركة فردية.فكر في ما قد يحتاجه شريكك لتلقيه من المحادثة. الالتزام بالمعلومات التي يحتاجها شريكك. لا تبذل جهدًا لتصبح أصدقاء أو مناقشة الأشياء الشخصية إذا لم يستجب شريكك بشكل إيجابي مقارنةً بهذا الاتجاه لمحادثة الفرد.النظر في التأثير طويل الأجل لما هو ، لهجة ، والإيماءات التي يستخدمونها. قد يكون لديك يوم سلبي ، ولكن قد يأخذ الشخص الآخر تعليقاتك أو موقفك شخصيًا. والتي سوف تؤثر على المحادثات المستقبلية. إذا قضيت يومًا سلبيًا وقلت شيئًا غير مناسب ، عاد إلى الفرد للاعتذار وشرح لفترة وجيزة أنك تقضي يومًا سلبيًا وأخذته خطأً من رؤية وجهك.فكر في العوامل الخارجية (الضوضاء ، الانحرافات ، الإعداد ، إلخ) والتي ستؤثر على الطريقة التي يتم بها نقل الرسالة واستلامها. مرة أخرى نعود إلى الإعداد. تأكد من أن تبدأ والمشاركة في المحادثات التي تقدم أفضل بيئة لتبادل فعالة للأفكار والمعلومات..
