Komunikasi Dan Kepercayaan Pada Tim Yang Sangat Efektif

CEO di antara yang lain seringkali jauh lebih baik jika mereka memiliki tim yang sangat efektif yang mereka miliki. Pada titik utama di mana rekan kerja semua tahu tujuan tim, konflik interpersonal masuk akal, dan peran didefinisikan, banyak tim masih bisa berjuang. Meskipun semua orang menunjuk ke arah yang persis sama, mungkin ada masalah:

Untuk mengatasi beberapa masalah, beberapa hal perlu terjadi:

Ketika kedua elemen ini berlaku, rekan bisa bersemangat dan tidak dijaga dalam diskusi tentang masalah. Mereka secara terbuka mengakui kesalahan. Mereka menghormati ide dan pendapat orang lain. Mereka menyerang masalah, bukan orang. Dan, meskipun pilihan bertentangan dengan posisi mereka, mereka sering kali dapat menerimanya karena ide -ide mereka didengar.

Kepercayaan memang membutuhkan waktu untuk membangun juga hanya bisa diperoleh saja. Lebih mudah dengan tim yang lebih rendah yang merupakan salah satu alasan mengapa banyak pelatih eksekutif menyarankan tim idealnya memiliki kurang dari 10 anggota secara signifikan. Perlu kejujuran, integritas, komunikasi yang baik, kerentanan, dan perilaku yang menunjukkan bahwa tujuan tim cenderung lebih penting daripada tujuan seseorang. Tanpa kepercayaan, rekan tidak berpartisipasi sepenuhnya, masalah yang dijaga atau komentar politik, dapat menyetujui sesuatu dalam pertemuan tetapi lalai untuk membeli, menggagalkan efeknya atau memiliki kemampuan untuk menghindari akuntabilitas apa pun.

Kepercayaan sulit dihasilkan dalam lingkungan yang kompetitif & sebagian besar perusahaan memberikan lingkungan yang kompetitif. Misalnya, untuk mendapatkan promosi, Anda sering harus bersaing dengan kandidat lain atau jika Anda tampak lemah, orang lain dapat berusaha untuk mengambil keuntungan. Bagaimana mungkin untuk menunjukkan kelemahan atau kerentanan dalam lingkungan yang kompetitif? Yang terbaik jika Anda memilih lokasi yang memberikan sedikit risiko seperti misalnya berbagi dan menanyakan sesuatu yang bersifat individu: hobi, di mana Anda dibesarkan, dan sebagainya. Mengembangkan hubungan informal di tempat kerja membuatnya lebih sederhana untuk mengambil bagian dalam diskusi kerja yang sulit dengan orang yang persis sama begitu dibutuhkan. Mengatasi tingkat kepercayaan berikutnya dapat dibantu dengan membagikan sesuatu yang Anda hargai tentang rekan lain.

Salah satu masalah dengan menyelesaikan masalah kepercayaan adalah Anda mungkin tidak akan pernah tahu betul apa masalah yang mendasari jika orang tidak siap untuk membagikannya. Inilah masalahnya, terutama dalam pengaturan multi-orang. Terkadang seperti ini, penting untuk menggunakan strategi yang mempromosikan kepercayaan dan umpan balik yang bermanfaat dan tepat waktu. Baru -baru ini kami merekomendasikan kegiatan untuk memeriksa tingkat kepercayaan dan efektivitas komunikasi di dalam tim. Umpan balik mengejutkan beberapa rekan yang mengira orang -orang berada di satu halaman. Masalah khusus, sekarang di alam liar, kemudian dapat ditangani dengan relatif cepat. Tanpa jaga, masalah seperti ini dapat melumpuhkan potensi tim, menyebabkan penundaan siklus waktu, dan mengurangi kohesi, semangat tim dan moral.