Huấn Luyện Viên Làm Gì Khi Họ Không đào Tạo?
Đào tạo bắt đầu với một công cụ mới/ hành vi mới hoặc có lẽ là một chính sách mới. Nhóm làm việc được kiếm được ở giai đoạn phát triển là một chuyên gia về vấn đề chủ đề. Họ có thể được yêu cầu thực hiện phân tích nhu cầu để nhận ra những kỹ năng hoặc hành vi nào nên được học hoặc thay đổi. Họ cũng có thể tham gia vào thiết kế hướng dẫn, để họ cần bắt đầu xem dự án từ dưới lên. Đào tạo được đặt tên để đại diện cho những gì họ nghĩ rằng câu trả lời hoặc câu hỏi của khách hàng của bạn có thể và giúp các nhà phát triển chuẩn bị trả lời những câu hỏi đó.
Một khi trọng tâm của việc làm việc đã được xác định, huấn luyện viên cũng có thể được trộn lẫn trong việc tạo ra các vật liệu tập luyện. Điều này có thể chứa mọi thứ trong quy trình thiết kế hướng dẫn, từ ảnh chụp màn hình đến các hoạt động học tập, đến kiểm tra kiến thức. Bởi vì các hướng dẫn đào tạo được sản xuất, huấn luyện viên đóng vai trò là Guinea Pig cho các tài liệu, biên tập viên và người kiểm tra hệ thống để xem liệu tài liệu có xác nhận được đào tạo hay không. Một trong số các tài liệu hoàn thành nhóm làm việc thường xuyên chịu trách nhiệm in, đối chiếu, ràng buộc và phân phối các tài liệu để sử dụng. Ngoài ra, họ chịu trách nhiệm bảo trì lâu dài các vật liệu, liên tục cập nhật bất kỳ thay đổi nào trên đường đi.
Nhóm đào tạo sau đó bước vào vai trò của liên lạc giữa các phòng ban. Họ thảo luận về lịch, ngày ra mắt, nhu cầu kinh doanh và không gian để giúp xác định rất nhiều lịch trình đào tạo cơ hội. Họ thường đảm nhận vai trò của giao tiếp và do đó, phụ trách bất kỳ hoopla nào được tạo ra quanh sáng kiến đào tạo.
Huấn luyện viên sau đó chịu trách nhiệm chuẩn bị và làm việc cho sự kiện. Họ cần tham dự đào tạo các huấn luyện viên để chắc chắn rằng họ học cách cung cấp tài liệu. Họ cần phải ghi chú xuống và thực hành các kỹ năng thuận lợi của họ về bất cứ điều gì họ có thể có vấn đề. Huấn luyện viên sẽ chuẩn bị khu vực, đảm bảo tất cả các hệ thống hoạt động, thử nghiệm bất kỳ máy chiếu, hệ thống âm thanh, máy tính hoặc đèn có thể cần thiết.
Nếu sự kiện thực hiện thực sự là một công cụ máy tính mới hoặc chương trình, huấn luyện viên kiểm tra truy cập và thời gian phản hồi trong việc thực hiện dữ liệu và xác nhận rằng các sinh viên có thể đăng nhập vào hệ thống và máy bắt chước chính xác những gì sẽ xảy ra trong cơ sở dữ liệu trực tiếp.
Nếu làm việc liên quan đến quản lý thay đổi hoặc kỹ năng hành vi, huấn luyện viên nên ở vị trí để cung cấp các lý do đã biết để mua và các loại thực hiện thành công kỹ năng này. Trong các tình huống quản lý thay đổi, huấn luyện viên thường được gọi để trở thành người đề xuất, cố vấn và liên lạc truyền thông. Huấn luyện viên thường xuyên là tiếng nói của khách hàng của bạn theo nghĩa của đại lý.
Sau khi làm việc, sự kiện hoàn thành, các bước vào vai trò của huấn luyện viên hoặc người quan sát và hẹn hò với phân tích nhu cầu để đo lường hiệu quả của sự kiện tập luyện, khe kỹ kỹ năng và cung cấp hỗ trợ bổ sung cho các học viên vì họ thực hành các kỹ năng hoặc hành vi mới.
Huấn luyện viên có xu hướng được coi là ý tưởng liên hệ để xác minh và xác nhận thông tin và do đó có khả năng là hiện tại trên bất kỳ thay đổi, giao dịch, chính sách hoặc thông tin nào trong các tương tác hàng ngày của các khách hàng này.
Nhóm đào tạo có thể là một phần không thể thiếu trong sự tăng trưởng và phát triển liên tục của một tổ chức cũng có sự linh hoạt, trí thông minh, tính cách và cơ hội để lập kế hoạch, đa nhiệm và giao hàng. Họ có khả năng duy trì hiện tại trong các hoạt động đào tạo, xây dựng các kỹ năng rất riêng của họ và áp dụng các kỹ thuật đào tạo mới cho các bài thuyết trình của họ.