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客户生活中的一天

发表于 四月 16, 2024 作者: Deandre Millinor
消费者下床,去洗手间,吃早餐,然后冲向汽车去上班。他们有1小时的午餐时间,必须在附近的熟食店里抓住三明治,然后去银行。 时间是束缚的,但是他们认为他们能够在一个小时内完成这些琐事。他们离开工作并开车前往贷方,标准的十分钟旅程需要二十分钟,他们无法寻找停车位。 最终将汽车停在了银行。 您可以找到两个工作人员,每个队列中都可以找到五个人。 他们在到达柜员之前至少要等10分钟,他对问题并处理交易几乎没有同情。 现在,他们选择错过熟食店和午餐,然后以缓慢的交通方式重新工作。 回到工作后,他们将有一个悲惨的下午,然后在回家的路上面对交通拥堵。 消费者寿命的平均一天? 这可能是你一整天。当今竞争气候的类型是确保您在团队上花钱,以确保他们是应对访客时可能拥有的最好的大使。通信包括一些简单但有效的步骤:| - |#+#让每个团队成员都知道您的愿景和哲学是一项小型企业。 # - #| - |#+#每周一次举行团队会议,并在关键员工之间分享“椅子”。 # - #| - |#+#产品知识培训应定期进行; 有必要使您的同事的信心。 # - #| - |#+#在您的组织中制定授权政策,以确保您的团队觉得他们将有责任,因此受到重视。 # - #| - |#+#奖励成功。 # - #| - |#+#基准成功,因此每个人都设定了目标。 # - #| - |#+#在实现中保持一致。 # - #| - |请记住,它始于顶部,但在草根上有经验。零售大约使自己陷入买家的鞋子,以帮助您同情使用它们; 几乎每个人都经历了销售人员对您的生活压力没有同情心的情况,我们经常与其中一个销售人员申请我们的不满并成为警惕的客户,因为销售员不知道他们会做错了什么。...

建立高绩效团队

发表于 七月 24, 2023 作者: Deandre Millinor
您的管理成功与您的团队有关。 团队将是业务中最有效的资源。 孤独的领导日与亚历山大·奇妙的日子结束了。 这些是团队领导的日子。 当您可以创建一个成功的团队,并且是比其他团队比其他团队更加平等的领导者时,您也许可以成功完成自己的一切。成功的团队发展需要大量的重点和精力。 以下是建立有效并提供结果的团队的一些想法。#+#定义目标:同事是否清楚地了解其网站的期望? 性能挑战是否明确定义? 他们非常了解预期的结果吗? 当对每个成员在对团队的成绩中的预期产生误解时,您可能会说明团队。 # - #| - |#+#定义愿景:团队认识到他们可能只能通过在线结果下提供生存。 尽管如此,他们所需要的东西比他们脑海中定义的主要元素结果要多得多。 他们想要一个愿景,比利润和结果更大。 提高的理想使团队的创造力和热情激发了人们的激情。 # - #| - |#+#授权生成所有权:授权您的团队成为独立的决策者,以执行任务和团队目标,同时定义其界限。 授权的团队和成员更快地执行其目标,因为他们不需要等待首选为他们选择的首选。 有能力的团队负责他们的责任。 # - #| - |#+#火车,火车和火车甚至更多:领导者包括每个团队成员成功的巨大股份。 团队成员需要不同的技能,首选必须是培训师而不是驾驶员。 识别软技能以及专业知识区域的技能差距,并继续培训它们以创造更大的结果。 # - #| - |#+#建立正确的人际关系:使团队认识到会有差异。 性别,文化,思维方式和工作方法的差异象征着共同实现共同目标的动态和多样化成员。 尊重差异并重视他人的经历和思想,使团队能够通过适当的关系运作。 # - #| - |#+#奖励和补偿:俗话说,首先分享钱,然后分享您的赞美。 每个人都讨论团队合作的价值和伟大的事情。 但是,对个人的优势应该很明确,并获得对企业的好处。 设定适当的货币奖励和激励措施,以便对个人和组织的成就和收益保持平衡。 # - #| - |#+#逐个示例:领导者总是从领导中引领。 设定了纪律的示例案例,表现取向将个人自我抛在了团队的优势上。 在您可以做出更多贡献的同时,请归功于他人。 这培养了团队合适的氛围和团结精神。 # - #| - |#+#庆祝成功:最后不要忘记庆祝成功。 它必须变成一种习惯,以庆祝他们可能很小的一切成就。 持续的庆祝活动改善了团队的士气推动它以更高的级别执行并取得更大的成就。 # - #| - |与团队领导人相比,许多商业企业文化和管理人员都更加庆祝孤独的英雄领导。 在当今的相互依存世界中,组织和多个团队中的团队都在合作并增加了正常的公司目标,这些目标基本上将动态的组织与孤独的牛仔领导人区分开 。...