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在过去的几年中，已经完成了很多努力，以重新设计工艺，以便自动化所有这些过程。 由于引入了新的软件系统，旨在简化其后台和前台管理的原因，许多公司改变了流程。 公司甚至已经照顾了跨越公司范围的流程，以优化与客户，供应商和合作伙伴的沟通。 这种兴趣的一个特征是由技术驱动。 在过去的几年中，我们看到了ERP和CRM系统，内容和文档管理系统，工作流动自动化程序等的引入。 具有（或将）帮助企业实现其资源的更有效利用。 似乎CIO认为令人印象深刻的IT投资组合可以直接导致更好的流程。 [@@@]却更少关注过程优化的人类方面。 全球班级咨询公司，Breats Breed Soffect Products许可证等用于向员工付款的花费。 通常，有效部署新程序的价值被低估了。 设计和记录增强的流程并不能为企业创造价值。 只有在实际世界中执行这些新过程才能创建价值。 如果我们使用将公司与乐团进行比较的流行隐喻，那么您可以将最好的音乐家（工人）与音乐分数（程序）一起享受最好的乐器（软件系统）。 当他们开始以协调的方式一起演奏时，就会出现价值。 大多数业务流程重新设计（BPR）项目的目的是提高生成的商品和服务质量，以降低价格，减少开发时间，提高客户满意度等。 在底线中，您需要意识到的是，人们以一种全新，更有效的方式工作。 因此，实现BPR的成就，尤其是在个人执行程序时，高度依赖人们对以下理论的理解： *谁。 在过程中负责每个任务的个人必须清楚。 必须清楚谁对每项活动负责。* 什么。 此操作的输出必须符合的功能。 它添加到过程对象的值。* 如何。 必须清楚地理解并将其阐明（记录）以及必不可少的细节水平清楚地理解和做出明确理解和做出的方式。 这组描述和方向有必要简单地升级，因此可以整合并广泛使用学习的最佳实践和经验教训。* 什么时候。 哪个行动在工作之前。 *执行操作的地方。 有效部署程序的价值也取决于遵循该程序的人员的数量。 数字越大，有效安装提供的值就越大。 考虑保险公司的索赔处理部门，分析商业银行或主要呼叫中心的抵押贷款询问的人们。 这些单位通常有很多人执行相同程序的人。 目的是在最短的时间段内，执行过程的人们尽可能近地执行此过程。 这两个变量对于创造价值以及恢复用于重新设计过程的资源都非常重要。 可能有助于此目标的一些实践包括使流程以一种格式易用，以促进其外观向上，培训，控制，激励过程合规性等。 但是应用此技术并不是成功的代名词。 实际挑战是找到参与者购买。这些是文化的，必须考虑社会因素，并且变更管理，知识管理，期望管理等。 参加进来。 经验表明，尤其是与知识工作者一起，涉及程序参与者参与影响他们的决策，确保他们得到充分了解，并使他们感到自己的观点已被考虑，比强迫他们更强大 遵循新程序。 尽管必须使用一些严格的纪律来执行遵守该程序，但奖励出色的态度通常比惩罚不合规性要好。 一旦在新过程之后执行该过程后，允许对机器的反馈也非常重要。 程序参与者的意见对于改善流程非常重要，他们很有可能有一些很好的建议来改善它。 用途，以一种可以将其作为最佳实践的手段执行特定任务，并将其整合到该过程中并将其部署给每个参与者。...

参与其中。 @ - @许多员工希望参与公司的持续发展和进步。 此外，他们经常有有见地的想法，可以在公司中产生相当大的影响。communicate。 @ - @经常在业务中进行的公理是：“没有新闻是个好消息。” 但是，员工需要定期更新公司的发展及其个人绩效。 使用备忘录，电子邮件，电话和一对一和小组会议，以使您的员工了解更改，更新，新产品等。| - |庆祝个人和团队表现。 @ - @抓住人们做正确的事情，专注于认识出色的表现。 提供积极的强化，发行奖励，使用公司新闻通讯来突出某些成就。 发送感谢卡和祝贺笔记，打电话并发送电子邮件。设定具有挑战性的目标。 @ - @我的经验告诉我，人们努力实现他们的期望。 如果您设定了具有挑战性的目标，您的团队将努力实现目标，当然可以实现他们的实现。给他们成功的工具。 @ - @如果员工没有执行工作所需的必要工具，则不会保持动力。 这包括; 装备，内部服务，库存，营销材料，培训等。| - |管理差的性能。 @ - @您的员工希望您处理不符合标准的个人。 但是，许多经理人忽略了这些情况，因为他们害怕解决这些情况，希望这种情况能够解决自己。 它从未做到，这种“盲目”的方法会影响生育能力，导致更大的营业额并造成低士气。相信你的人。 @ - @几乎所有个人都需要做得很好 - 很少有人能够搞砸一个项目。 但是，许多经理经营他们的业务，认为必须使用“看门狗”心态对待工人。 他们设置了隐藏的摄像头，跟踪电子邮件和设置流程，要求员工找到选择多个批准签名。...

团队建设已成为组织词典中最新的流行语词之一。 实际上，至少在最后十年对亚特兰大离婚律师行业的调查表明，他们在新员工中寻找的主要特征可能是利用团队的能力。 为什么不呢？ 研究表明，每当人们在团队中工作时，他们都能完成比一群人一起工作的更多。 但是，并非所有团队发展活动都是平等的。 在过去的几年中，一些巧妙发展的态度对“ Quick-Fix”态度进行了批评，这些态度被许多试图创建或赞助自己的团队发展活动的公司采用的态度。企业团队的专家说，为了工作，团队开发活动必须：| - |与实际的工作目标集成在一起。 @ - @为团队计划活动的一天不足。 您打算打算的团队开发活动应有助于将团队成员集中在不再有效的事情以及团队互动必须发生的事情上。是标准公司目标的部分。 @ - @计划团队开发活动和公司的整体安排成功。 这意味着骑马不仅仅是一场比赛。 团队发展活动应该是持续的年度或半年度活动。通过团队计划。 @ - @毕竟，目标是促进团队合作。 外观团队应将您预期的行为建模为市场。进行真实的工作集成。 @ - @在任务世界中没有跟进的一项临时活动无疑将被视为一个假期 - 最糟糕的是愤世嫉俗的尝试。 为了有意义，团队发展工作必须超过功能日。可以通过奖励团队合作和团队行为来加强。 @ - @一旦拥有一个团队合作的团队，您将需要通过奖励行为来加强这种行为。 认识到工作异常出色的团队，特殊的公司活动以纪念团队成就，并在商业新闻通讯中注意到，这是加强公司内部团队合作的方法。如果计划会议，这将完成所有似乎令人生畏的会议，请考虑到您可以找到将其从事业务的公司。 例如，具有计划团队发展活动和周末专业知识的组织可以为您的组织提供自定义团队开发活动，以帮助您的员工和同事专注于团队合作的重要性。...

在过去的几年中，团队建设在公司圈子中的流行语中有些流行。 许多公司活动策划者在他们的营销演讲中围绕Willy -Nilly抛弃了“公司团队建设”一词 - 但他们的活动并不总是超过团队发展的承诺。 为了真正改变并巩固新的合作方式，它不仅提供了唇部服务和组织访问来进行飞钓。成功的企业团队开发活动有几个要素：| - |＃+＃可能开始看到成功的沟通和团队合作＃＃| - |的可能性 ＃+＃在不熟悉的角色和情况下看到同事的可能性 - ＃| - |＃+＃必须朝着标准目标互动的必要性＃ - ＃| - |＃+＃支持需要锻造有效的新方法＃ - ＃| - |好的企业活动策划者将这些剪切和干燥的概念转变为有趣的学习体验。 组织活动世界中真正的天才可以做出令人惊叹和改变的事件，这些活动将动摇您的公司并唤醒您组织中永远存在的灵感。 团队发展活动的经验丰富的规划师学习如何将您的同事和员工融合在一起，以新技巧强调您了解他们将拥有的优势，并建议他们如何确切地利用这些优势创建一个好的服务或制作团队 打。...

根据本文接受采访的首席执行官和行业招聘人员的说法，您可以找到三个要针对的主要领域：服务或产品，产品，环境和薪酬的产品质量和市场位置。领先的技术和对质量的更高感知将吸引顶级技术和设计人员，销售人员和支持人员，这都是出于不同的原因。 技术人员喜欢开发新事物的任务，他们还需要持续的机会来增强技能才能保持新鲜。至于高级销售人员，稳定的产品意味着他们能够赚取更大的佣金，并且当您处于最佳优势时，他们的自负得以实现。 最高的支持人员足够聪明，可以学习优质的产品，使每个人的工作变得更加容易，这也使他们能够赢得激励措施。 对于每个人来说，高级产品将为您的组织提供更好的回报，从而为研发提供更多的再投资，为技术人员提供挑战和冒险，以及为销售和营销团队提供更多更好的产品。如果您的产品不是尖端的，或者您的质量不是在鼻烟周围怎么办？ 对高表现者的吸引力并不是您的唯一问题。 如果您不控制成人市场的利基市场，您的组织将必须更新和升级才能保持可行性 - 这涉及高素质的人。 为了在市场上生存，您需要更加集中于另外两个因素。环境因素 - 组织文化，同事的年级，管理团队的态度以及您的身体环境可能是找到和留住才华横溢的人的关键。企业文化是一个较小的公司具有优势的一个领域 - “地狱般的皮革”态度有助于迅速上班变得令人兴奋和挑战，您会发现官僚主义的人发现如此窒息的官僚机构更少。 真正的团队合作，共享成功并确认标准承诺，将吸引其他顶级专业人士。拥有良好，才华横溢的员工将吸引更多聪明，才华横溢的人。 同时，重视公开管理政策的意见，使部队了解最先进的公司的意见。培训计划，设计的职业道路和专业会议的出勤往往是吸引和留住人的更多方法。 其他小但重要的选择包括着装要求，弹性，远程办公室，带墙壁的办公室 - 所有这些帮助。最后可能是补偿问题。 最大的薪水问题无关，您支付了多少，竞争对手支付的费用要多得多。 因此，就薪水水平本身而言，您只需要达到或接近市场价格。＃+＃绩效付费，在避免薪水通货膨胀的同时，薪酬可能会更高。 精心设计的奖金和激励措施将使您能够向人们支付出色的生产。 ＃ - ＃| - |＃+＃股票 - 股票赠款，期权和类似股票的幻影库存 - 对于较小的公司吸引各级人士的强大方法。 另外，较小的公司可以授予股权减去公共和较大公司所需的通常的等待期。 （请记住在早期终止时添加没收条款。）＃ - ＃| - |所有这些实际上意味着什么？ 这篇文章中的一些想法比其他想法更难实施，还有一些描述您仅实现的条件。 您应该要求前面提到的每个项目吗？ 不用说，而是系统地为您的员工提供任务是最好的，理解的机会，创造性的自由，执行和产生的动机，拥有的所有权感以及作为专业人士的尊重 - 他们是 可以使顶级技术和销售代表希望加入您的组织并让他们留下来的事情。...

许多员工是完全自我激励的，而不是需要任何外部动力。 他们对实现自己的内向目标很满意。 其他人则需要一些鼓舞人心的积极反馈，以便能够将其最具创造力和最发自的精力运用到就业中。 他们需要一个动机才能感觉到自己属于自己，以与与之合作的组织具有认同感。 享有认可的愿望居住在每个人中，并得到认可的需求可能是一个人工作生活的重要部分。尽管工人可以是个人，并且是个人的工作，但总是必须意识到，员工可以是整个集团，整个公司的一个领域，并且所有个人都是必不可少的。 一旦公司将员工视为重要的人，员工也可能拥有公司至关重要，并为成为其成功和成长的一部分而感到自豪。员工绩效的秘密源于管理层的意识，或者一个人做得很好，并且外在认识到这一绩效。 一种经过验证的技术是授予公司奖励，以表彰员工提供的最初贡献。 要变得有力，这个奖项必须具有持久的性质，然后是其他人可以看到和认可的奖项。 绝对欢迎真诚的称赞，但是例如戒指等物质对象会改变员工忠诚度。 从公司礼物那里获得的灵感可以改变整个部门。 取得直率的更好工作的动力使气氛充满了气氛。员工通常不太可能公然需要​​认可。 实际上，当被指定为特定奖项时，他们会显得害羞，喃喃地说一些不一定应得的。 但是，内部它们发光了，因此可能难以忍受欣赏的眼泪 - 在普通企业生活中，接受演讲并不是人们日常生活的一部分。 当工人通过加薪获得激励措施时，反应通常在救济中。 “哇！我实际上是第一次得到的！” 当一个人收到安全奖或带有特定铭文的公司戒指时，应该期望尴尬。 默默地说的是：“您是独特而特别的！我们真的很感谢您。” 接受欣赏的接受通常最好通过信任的眼光和顶部的点头来表达。由类型奖励代表的权力超出了公司的美元价值。 如果没有忠诚，出色的员工，公司就不存在。 那些跨越组织血液的人确实应该得到所有奖项和认可。...

您是否指出有些人甚至在您开始交谈之前就停止聆听？ 如果您绝对没有，您可以避免接近某些人吗？ 通过在开始下一次对话之前考虑以下十个因素，可以增强您的对话成功机会。＃+＃考虑设置。 谈话会在哪里发生？ 可以是公共还是私人？ 还有其他活动会分散注意力吗？ 可能是此问题的设置选择？ ＃ - ＃| - |＃+＃考虑伴侣的个性，性别，文化，年龄等。 如果个人在这些方面有所不同，则需要调整交流外观以尊重这些差异。 ＃ - ＃| - |＃+＃考虑对对话的内在影响（情感，偏见等）。 你的动力是什么？ 当您与此人交谈时，您目前随身带来什么行李？ 认识到它不会阻碍您。 ＃ - ＃| - |＃+＃考虑内在影响（情感，偏见等）对您的伴侣将收到信息的内容。 您与这个特定人的沟通历史将如何影响他们对您的方法的反应？ 他们会不信任，焦虑，羞辱吗？ 如果您过去的言语和行动无疑会接受您的信息以及您的信息。 ＃ - ＃| - |＃+＃考虑值得关注您合作伙伴的兴趣级别/级别。 这个人必须知道多少信息？ 可能是与他们的工作高度相关的话题，还是只需要对此基本了解？ 言语要点会比深入的报告更好吗？ 注意不要让某人与您认识多少。 他们可以认为您只是试图给他们留下深刻的印象或吹嘘自己的知识。 ＃ - ＃| - |＃+＃考虑伴侣的语言需求（知识，术语，行话，教育水平等）。 您目前是否正在使用个人知道或在头上说话的单词？ 您目前是通过“愚弄”您的单词选择来贬低的方式？ ＃ - ＃| - |＃+＃考虑您想通过启动对话来执行什么。 保持您的目标和信息。 如果您想中继信息，请确保个人了解信息。 如果您想解决具有挑战性的问题，请确保您无需将其渲染为单独的战斗而解决该任务。 ＃ - ＃| - |＃+＃考虑您的伴侣可能需要从对话中收到什么。 遵守您的伴侣所需的信息。 如果您的伴侣与对话的方向相比，如果您的伴侣没有积极的反应，请不要努力成为朋友或讨论个人内容。 ＃ - ＃| - |＃+＃考虑他们使用的什么，音调和手势的长期影响。 您可能会有负面的一天，但是另一个人可能会亲自接受您的评论或态度。 这将影响未来的对话。 如果您的一天有负面的一天，并说了一些不合适的事情，请回到个人道歉，并简要地解释您的日子是负面的一天，并从看见自己的脸上错了。 ＃ - ＃| - |＃+＃考虑外部因素（噪声，干扰，设置等），这将影响消息传达和接收的方式。 再次，我们回到设置。 确保您发起并参加为有效交流思想和信息提供最佳环境的对话。 ＃ - ＃| - |...

作为经理，您的员工会以他们不知道该如何应对的情况来找您。 如果他们在这些时期接近您，他们正在寻找您为问题提供解决方案。 这是可以理解的，因为大问题具有重大的货币和时间后果，或者可能会对您的公司在您的专业社区的眼中产生不利影响。但是通常，您的工人给您带来的问题既不是这一点，也不可能造成破坏。 如果被邀请这样做，您的工作人员大部分时间都可能会想到创造性的解决方案。 我看到的反复出现的问题是没有主动解决问题的工人。 为什么？ 他们要么没有被告知这是将问题带给经理的优势，要么他们试图积极地解决问题，并被告知他们的想法或解决方案是无关紧要的。 当后者是真的时，如果老板告诉他们他们的想法是不可行的，他们需要继续提出想法？通常，我们与工人遇到的问题是我们无意间帮助创造的问题。 在这种情况下，我们一直在讨论，如果工人不断寻求管理人员来解决问题，那可能是因为管理人员以前已经解决了他们的问题。 与邀请他们找到答案的相反，这些经理交付了工人的解决方案。 这种行为消除了工人的想象力，并导致挫败感，这导致了不情愿 - 最终拒绝 - 甚至试图寻找解决方案。许多主管“解决”他们员工问题的部分原因是为了时间的利益。 经理通常在解决问题方面具有更多的经验，并且已经找到了有效的解决方案。 与培养员工创造性思考的能力并在找到可行的解决方案之前允许几个不可行的解决方案的能力，主管将只修复它。 结果是一个团队，甚至将最小的问题带给了主管和主管，他们因为团队无法独立工作而感到沮丧。 这可能就像育儿一群小孩。从孩子们的插图中，当孩子们被邀请自己解决问题时，孩子们的信心和自由都日益增加。 是的，并非所有的解决方案都强大。 它们也不总是最具成本效益的。 但是，当允许尝试解决自己的方案时，这些孩子可以自信地成长，并经历更大的开放感，以后再问。 最终，他们通常发展成为可以创造性思考并找到可行解决方案的自治成年人。虽然我们的工人不再是孩子，但他们希望类似的鼓励在找到解决方案方面迈出了一步。 最具创新性，最具创业性和前瞻性的公司是愿意发现做事的新方法，而不是坚持大多数竞争对手。培养他们的解决问题技能@ - @如果您对员工的困难能力遇到挫败感，请做出自己的承诺，以鼓励每个人找到自己的解决方案。 通过问问题来做到这一点。 问题始于如何以及什么是出色的，可以很好地提出工人在情况上的想法，并鼓励该工人独立思考解决方案：| - |*您已经尝试了什么？*您希望如何解决此问题？* 如果你是我，你会怎么做？这些是您可能要求开始鼓励您的员工积极思考的好问题。 使这一策略成功的巨大要素是，您的员工必须能够以他们的思想来信任您。 换句话说，如果鼓励独立解决问题是您的员工的全新经历，那么他们最初很可能对此感到不舒服，并且不愿意自己走出去。 您需要准备扣留自己的想法 - 即使您知道自己的方式是最好的方法 - 并使他们偶然发现。 当他们确实试图解决自己的问题时，请邀请他们，但抵制为他们解决问题的诱惑。鼓励他们通过提出问题并给他们时间产生自己的想法，这将有助于提高他们的信心水平，并最终减少他们在不首次尝试解决问题的情况下给您带来问题的次数。...

在无法单独完成工作或任务需要相互依存的情况下，团队通常很有用。 但是，一个成功的团队需要思考和准备。 鉴于任务授权，一群人通常会被扔在一起，然后告诉：“现在让我们感到骄傲！”为了建立一个有效的工作组，定义的结果，共同的目标和适当的技能是成功的关键。 这是建立成功的工作团队的十种方法。创建一个共同的共享目标。 @ - @员工必须有一个核心重点，它也应该具有强大的任务取向，这转化为每个人的理解如何朝向这一目标。具有可测量的结果。 @ - @如果您能够衡量团队生成的内容，则团队执行通常会更有效。 应该建立卓越标准，以便团队知道目标是什么，并且还应执行对预期结果的持续测量（地标）。促进Interdepentency。 @ - @每个人都需要了解他或她将要贡献的内容以及他们如何贡献的内容适合“大局”。 劝阻个人（个人）竞赛，以支持该小组的日程安排和目的。协助团队理解和欣赏差异。 @ - @团队合作是个人的能力，每个人都为小组带来独特的人才，价值，沟通要求，优势和约束。 建立一个成功的统一团队需要每个人首先知道自己的“风格”，然后能够理解和欣赏他人的“时尚”。使某些团队成员具有正确的技能。 @ - @除了社交，解决问题技能之外，技术技能对团队的成就同样重要。 不要忽视另一个。 查找需求的位置，然后提供理想的培训以满足这些技能要求。火车并跟进培训。 @ - @长期保留新知识的培训能力需要持续的教练和直接经理和培训师的帮助。 经常查询训练有素的工作人员如何进步，意见将帮助他们继续练习自己学到的知识。拼写通信行。 @ - @除了交流的“流”之外，您必须了解如何相互交流很重要。不断强调小组的目的。 @ - @这可能看起来很简单，但通常会提醒工作人员的“什么”和“为什么”对于确保愿景和任务保持新鲜，并且工作人员一直集中在预期的结果上。 除了经常进行理想的结果外，还重新审视团队的任务。提供团体会议的全面议程。 @ - @会议并不总是对团队时间的最佳或有效利用，但是如果开会是必不可少的，请确保其结构化，以便时间花费大量时间。 结果议程特别有效。 不仅仅是要讨论的项目的清单，这些项目将准确地阐明会议期间和会议之后会发生的结果。成为模型。 @ - @个人将根据活动做出回应，而不是领导者的话。 如果您想有效的团队合作，请首先对其进行建模。 领导是影响他人采取行动的行为，如果您为自己拥有一套标准，而另一个人则为其他所有人都有一组标准，那可能很困难。...