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एक ग्राहक के जीवन में एक दिन

Deandre Millinor द्वारा अप्रैल 16, 2024 को पोस्ट किया गया
एक उपभोक्ता बिस्तर से बाहर निकलता है, शौचालय का दौरा करता है, नाश्ता करता है और काम के लिए छोड़ने के लिए ऑटोमोबाइल में भागता है।उनके पास 1 घंटे का लंच ब्रेक है जहां उन्हें पड़ोस में एक सैंडविच को पकड़ना पड़ता है और बैंक में जाना पड़ता है। समय बाध्य है, हालांकि वे मानते हैं कि वे एक घंटे के भीतर इन कामों को पूरा करने में सक्षम हैं।वे काम छोड़ देते हैं और ऋणदाता के लिए ड्राइव करते हैं, मानक दस मिनट की यात्रा में बीस मिनट लगते हैं और वे पार्किंग स्थान की तलाश नहीं कर सकते। अंततः ऑटोमोबाइल पार्क करने के बाद वे बैंक तक पहुंचते हैं। आप दो टेलर काम कर सकते हैं और आप प्रत्येक कतार में पांच लोग पा सकते हैं। वे टेलर तक पहुंचने से कम से कम 10 मिनट पहले इंतजार करते हैं, जो अपनी समस्या के साथ बहुत कम सहानुभूति दिखाता है और उनके लेनदेन को संसाधित करता है। वे अब डेली और लंच को मिस करने का विकल्प चुनते हैं और धीमी गति से ट्रैफ़िक में काम करने के लिए वापस जाते हैं। एक बार नौकरी पर एक बार उनके पास एक दुखी दोपहर होगी, घर के रास्ते में ट्रैफिक जाम का सामना करने से पहले। एक उपभोक्ता के जीवन काल में एक औसत दिन? यह आपका पूरा दिन हो सकता है।आज की प्रतिस्पर्धी माहौल में प्रकार यह सुनिश्चित करने के लिए होगा कि आप अपनी टीम पर पैसा खर्च करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे आपके आगंतुकों के साथ सामना करने पर बहुत अच्छे राजदूत हैं।संचार में कुछ सरल, लेकिन प्रभावी चरण शामिल हैं:प्रत्येक टीम के सदस्य को अपनी दृष्टि और दर्शन को एक छोटे व्यवसाय के रूप में बताएं।एक बार साप्ताहिक रूप से टीम की बैठकें होती हैं और प्रमुख सहयोगियों के बीच 'कुर्सी' साझा करते हैं।उत्पाद ज्ञान प्रशिक्षण नियमित रूप से होना चाहिए; अपने सहयोगियों को आत्मविश्वास देना आवश्यक है।आपके संगठन में एक सशक्तिकरण नीति है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी टीम को लगता है कि उनके पास जिम्मेदारी होगी और इसलिए उन्हें महत्व दिया जाएगा।इनाम सफलता।बेंचमार्क सफलता इसलिए सभी ने लक्ष्य निर्धारित किया है।अपने कार्यान्वयन में सुसंगत रहें।याद रखें, यह बहुत शीर्ष पर शुरू होता है, लेकिन घास की जड़ों पर अनुभव होता है।रिटेलिंग लगभग अपने आप को खरीदार के जूते में डाल रही है ताकि आप उन्हें उपयोग करने में मदद कर सकें; बस के बारे में सभी ने उन परिस्थितियों का अनुभव किया है, जहां सेल्सपर्सन आपके जीवन के तनाव के लिए कोई सहानुभूति नहीं दिखाते हैं और हमने अक्सर इन salespeople में से एक के साथ हमारे असंतुष्टों के लिए आवेदन किया है और सतर्क ग्राहक हैं, क्योंकि विक्रेता को कोई अंदाजा नहीं है कि उन्होंने क्या गलत किया होगा।...

अत्यधिक प्रभावी टीमों में टीम केमिस्ट्री

Deandre Millinor द्वारा जनवरी 19, 2024 को पोस्ट किया गया
अधिकांश लोगों ने पहले हाथ देखा है कि बिल्कुल अच्छी तरह से इरादे वाली टीमें एक साथ बहुत अच्छी तरह से काम नहीं करती हैं। एक अत्यधिक प्रभावी टीम की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि सदस्य सभी टीम के लक्ष्यों को पूरा करने का प्रयास करते हैं। लक्ष्य दोनों सहयोगियों और ऊपरी प्रबंधन द्वारा स्पष्ट, यथार्थवादी, औसत दर्जे का और सहायक होना चाहिए।आदर्श रूप से, आपकी टीम को ऐसे लोगों को शामिल करना चाहिए जिनके पास पूरक कौशल, अनुभव, व्यवहार और टीम की भूमिकाएं हैं। इस विविधता के परिणामस्वरूप अक्सर एक समृद्ध समाधान होता है। सह-श्रमिकों को सहयोग करना, ईमानदारी से संवाद करना होगा, और वास्तव में अपने ज्ञान और कौशल को एक दूसरे के साथ साझा करना चाहिए ताकि आप पारस्परिक रूप से सहमत-लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें।एक टीम पर रसायन विज्ञान कितना महत्वपूर्ण हो सकता है?इस बात में महत्वपूर्ण बहस है कि अन्य विशेषताएं क्या आवश्यक हैं, यहां तक ​​कि इस चरण के लिए कि क्या व्यक्तित्व संघर्षों की मरम्मत करना है। उदाहरण के लिए, रॉजर्स और हैमरस्टीन की संगीत टीम ने शानदार संगीत बनाया, लेकिन एक दूसरे के साथ अच्छी तरह से नहीं गए। कई व्यवसाय नेता प्रतिबद्धता, वफादारी, दृष्टि, तात्कालिकता, प्रेरणा, तालमेल, सहयोग, खुले दिमाग, प्रगतिशील सोच, प्रेरित नेतृत्व, सम्मान और आवश्यक तत्वों के रूप में प्रभावी संचार सूचीबद्ध करते हैं। अन्य लोग टीमों से लोगों के कुछ रूपों को छोड़कर सुझाव देते हैं: बड़े अहंकार, सांप, और मूक या अनिच्छुक सदस्य। कुछ कंपनियों में, एक टीम से एक बड़े अहंकार को लात मारने या किसी को 'साँप' लेबल करने और उन्हें छोड़ने के लिए किसी बड़े अहंकार को लात मारने का प्रयास करना मुश्किल होगा। इसके अलावा, व्यवसाय की गति को देखते हुए, उन सभी सकारात्मक विशेषताओं को तैयार करना मुश्किल है, जिन्हें आप प्रत्येक टीम के सदस्य के बारे में एक संक्षिप्त समय सीमा में सोच सकते हैं।अत्यधिक प्रभावी टीमों का निर्माण एक महत्वपूर्ण चुनौती हो सकती है। कल्पना कीजिए, एक पल के लिए, एक टीम में कम संघर्ष और तनाव का परिणाम क्या है। एसोसिएट्स को उत्पादक काम पर पैसे का समय बचाने के लिए मिलता है और कम असंगत। टीम के सदस्य अधिक ऊर्जावान, कम विचलित होते हैं, और रात के दौरान घर जाने पर अधिक ऊर्जा भी होती है। एक तूफान मोड में फंसी टीमों को कभी -कभी प्रदर्शन को बढ़ावा देने और संघर्ष और तनाव को कम करने के लिए बाहर के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।टीम-निर्माण से संपर्क करने के कई तरीके हैं। उदाहरण के लिए, सैन्य प्रभावी टीमों को बनाने के तरीके के रूप में सप्ताह या महीनों के प्रशिक्षण का उपयोग करता है। कुछ संगठन अच्छे टीम व्यवहार को विकसित करने में सहायता के लिए टीम-निर्माण के अनुभवों के अनुक्रम के साथ रिट्रीट का उपयोग करते हैं। दुर्भाग्य से आज, कई व्यवसायों ने प्रशिक्षण बजट को काफी कम कर दिया है या टीम पर एक अनुभवी सूत्रधार से प्रशिक्षण या सहायता के विलासिता को हल करने के लिए एक टीम को एक साथ फेंक दिया है। कई अल्पकालिक क्रियाएं हैं जो आप संघर्ष और तनाव को कम करने के लिए कर सकते हैं, और टीम की प्रभावशीलता में सुधार कर सकते हैं।यहाँ वास्तव में टीम के मुद्दों का निदान करने का एक चार कदम विधि है और कुछ सकारात्मक गति विकसित करना है:टीम को अपनी बात करते हुए देखें। दुर्भाग्य से, एक बार जब आप एक पर्यवेक्षक का परिचय देते हैं, तो टीम का व्यवहार बदल जाता है। पर्यवेक्षक केवल अच्छे व्यवहार का उपयोग करने वाले लोगों को देख सकता है, लेकिन यहां तक ​​कि यह अनुवर्ती कोचिंग सत्रों के लिए महत्वपूर्ण और उपयोगी डेटा है। हालांकि, टीम को अपनी बात करते हुए और बाद के चरणों में इन विवरणों को लागू करके बहुत कुछ सीखा जा सकता है।गोपनीय रूप से संघर्ष स्रोतों को पहचानने के लिए व्यक्तिगत रूप से सहयोगियों का सर्वेक्षण करें। यह आवश्यक है कि सभी सहयोगी सर्वेक्षण का संचालन करने वाले व्यक्तियों पर भरोसा करते हैं और प्रक्रिया पर भरोसा करते हैं। यदि सहयोगी पहले से ही कुछ समय अवधि के लिए एक साथ रहे हैं, तो वे अन्य सदस्यों के कौशल, अनुभव, व्यवहार, भूमिका, ताकत, कमजोरियों, पसंद, नापसंद, आदि की कुछ धारणा को शामिल करेंगे और, क्या उन्हें प्रक्रिया पर भरोसा करना चाहिए, वे ' टीम के मुद्दों पर मूल्यवान सुराग और दृष्टिकोण प्रदान करते हैं।जहां उपयुक्त हो, त्वरित-फिक्स समाधानों की सुविधा। एक अन्य सुविधाकर्ता जल्दी से गलतफहमी से छुटकारा पाने में मदद कर सकता है, टीम के मनोबल में सुधार कर सकता है, एक सभा प्रक्रिया में सुधार कर सकता है, बेहतर संचार को बढ़ावा दे सकता है, आदि एक अन्य सुविधाकर्ता को छिपे हुए एजेंडों को जल्दी से आगे बढ़ाने के लिए उपयोगी नहीं होना चाहिए, एक अल्पसंख्यक स्थिति, या शॉर्ट-सर्किट एक सफल प्रक्रिया एक त्वरित निर्णय प्राप्त करने के लिए। कुछ त्वरित-फिक्स सर्वेक्षण चरण के माध्यम से दिखाई दे सकते हैं यदि सर्वेक्षण को साक्षात्कार के रूप में आयोजित किया जाता है, हालांकि सर्वेक्षण का वास्तविक लक्ष्य बाद के चरणों में उपयोग के लिए जानकारी एकत्र करना होगा।आकलन के माध्यम से बड़े मुद्दों पर काम करें, अन्य साधनों के साथ कोचिंग। ठीक से प्रशासित होने पर स्व-शिक्षण आकलन एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है। कोई भी उपकरण जो टीम के सदस्य को अपने प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद करता है, वह निरंतर लाभांश का भुगतान करता है। कोचिंग हार्ड-टू-स्वीकृति, लाभकारी अवधारणाओं पर चर्चा करने के लिए एक मंच प्रदान करता है, आकलन से किए गए पाठों को बढ़ाने के लिए कार्य करता है, और सहयोगियों को कोच के साथ स्थितियों पर चर्चा करके इन अवधारणाओं को अपनी टीम वर्क में शामिल करने में मदद करता है क्योंकि वे उत्पन्न होते हैं। टीम, स्वयं, सारांश ईमेल पते के विवरण की पेशकश के बाद सर्वेक्षण में उजागर किए गए कुछ मुद्दों से निपट सकती है।...

कर्मचारी प्रेरणा की कला

Deandre Millinor द्वारा सितंबर 24, 2023 को पोस्ट किया गया
यदि आप कल्पना करते हैं कि निर्दिष्ट नौकरियों पर अपने कर्मचारियों के खराब प्रदर्शन से आपको बहुत अधिक नुकसान हो रहा है, तो किसी के कर्मचारी रोस्टर के कुल ओवरहाल का प्रदर्शन करने के बजाय, आप उन्हें प्राप्त करने के लिए कुछ कर्मचारी प्रेरणा रणनीति करने का प्रयास करना चाहेंगे। वास्तव में चारों ओर आने के लिए और अपनी मूल्यवान कंपनी को दिवालिया होने से बचाने के लिए भी। यह वास्तव में सरल है और कुछ कर्मचारी प्रेरणा को दूर करने के लिए आसान है, आपको केवल इन तरीकों को दिल तक ले जाने की आवश्यकता है:आजकल लोग कम महत्व के होने से चिंतित हैं जो स्वास्थ्य सेवा योजनाओं में रखे जा रहे हैं। क्या उन कंपनियों के बीच आपकी कंपनी हो सकती है, क्या आप अपने श्रमिकों को चिकित्सा लाभ प्रदान नहीं कर सकते हैं जो उन्हें भी हकदार होना चाहिए? यह एक संभावित कारण है कि आपके कर्मचारियों का मनोबल नीचे है। आपको समस्या को आश्वस्त करना चाहिए और उन्हें चिकित्सा लाभ देने का प्रयास करना चाहिए जो उन्हें यह सुनिश्चित कर सकता है कि उन्हें उस व्यवसाय द्वारा संरक्षित किया जा सकता है जो वे अपनी बीमारी के समय में भी वफादार रहे हैं। याद रखें कि एक खुश कार्यकर्ता वास्तव में एक संतुष्ट कार्यकर्ता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इस कर्मचारी प्रेरणा उपकरण का उपयोग करें ताकि आप अपने कर्मचारियों को एक आवश्यक बढ़ावा दे सकें।याद रखें, कंपनियों को अक्सर कुछ महिलाओं के साथ नियोजित किया जाता है, जो अक्सर नहीं, माताएँ बनती हैं। इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप विशेष रूप से उस समय उनकी जरूरतों को जानते हैं जब वे इन मातृत्व अवकाश का लाभ उठाना चाहेंगे। यह आवश्यक है कि आपकी कंपनी, चाहे आप किसी भी तरह की सेवा या उत्पाद प्रदान करें, निश्चित रूप से आपके कर्मचारियों की जरूरतों के प्रति संवेदनशील है, चाहे वह किस लिंग की परवाह किए बिना।जब इसमें आपके कर्मचारियों के लिए एक उत्कृष्ट स्वास्थ्य की व्यवस्था शामिल होती है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि आपकी भलाई की योजना वास्तव में सार्थक की है या फिर यह जरूरी नहीं कि आपके कर्मचारियों के लिए सार्थक हो।-|मनोबल। सुनिश्चित करें कि मेडिकल प्लान लगभग सभी बुनियादी जरूरतों को कवर कर सकता है, यह वास्तव में उस घटना में चोट नहीं करेगा जिसे आप कुछ जोड़े गए किक में फेंकते हैं।बेसिक हेल्थकेयर प्लान जो आप कर्मचारी प्रेरणा के लिए उपयोग कर सकते हैं, वास्तव में अगले को शामिल करता है: किसी भी बुनियादी बीमारी या चोट के बारे में पूर्ण दंत कवरेज योजनाएं, अस्पताल में भुगतान की कवरेज उस स्थिति में जब कर्मचारी को हेल्थकेयर सुविधा में या यदि हैं कई छोटी सर्जरी जिन्हें हासिल करने की आवश्यकता है।एक स्वास्थ्य सेवा योजना के माध्यम से कर्मचारी प्रेरणा को और बढ़ावा देने के लिए जोड़ा गया लाभ उनकी ऑप्टिकल जरूरतों, चश्मा सब्सिडी और मुफ्त दंत सफाई और चेक-अप के अलावा उनके मौखिक स्वास्थ्य को कवर करने के माध्यम से कर्मचारियों के लिए एक अच्छा इलाज है और निश्चित रूप से विचार किया जा सकता है एक महान जोड़ा कर्मचारी प्रेरणा कदम।अपने कर्मचारी प्रेरणा रणनीति के लिए एक उत्कृष्ट स्वास्थ्य देखभाल की व्यवस्था करने के अलावा, आपको उन्हें विभिन्न अन्य अतिरिक्त देखभाल देने की क्षमता भी होनी चाहिए जैसे कि उदाहरण के लिए बीमा के लिए वे इस घटना पर निर्भर कर सकते हैं कि उनके दिमाग में कुछ बुरा होता है और वे हैं अभी भी आपके संगठन के लिए सेवा है। भले ही इस कर्मचारी प्रेरणा के कदम को उनकी सेवा से पहले कर्मचारी के परिवार द्वारा कभी भी लाभ नहीं उठाया जाएगा, लेकिन आपका कर्मचारी अभी भी बीमा कवरेज के प्रीमियम पर पैसा खर्च करने के लिए जारी रखने के लिए चुनाव कर सकता है, यहां तक ​​कि वह अपनी कंपनी से सेवानिवृत्त होने के बाद भी। दुर्भाग्य से कर्मचारियों के लिए, वे इस्तीफा देने के बाद आप कंपनी में रोजगार की स्थिति से उक्त बीमा कवरेज निस्संदेह रद्द कर दिया जाएगा क्योंकि कंपनी कभी भी बीमा लागतों के लिए खेलने की स्थिति में नहीं होगी (याद रखें, इन कर्मचारी प्रेरणा रणनीति से सभी भुगतान कर्मचारी के वेतन से वास्तविक परिणाम में होंगे )।किसी की कंपनी के वफादार कर्मचारियों के लिए एक और महान कर्मचारी प्रेरणा का कदम उनके लिए कार वित्त तैयार करना होगा, जो कर्मचारी पहले से ही व्यवसाय में कुछ महत्वपूर्ण मात्रा में सेवा कर चुके हैं, उन्हें एक ऑटोमोबाइल योजना के लिए पात्र होना चाहिए, जिसमें उनके वेतन से कटौती निस्संदेह होगी वरीयता के अपने वाहन को कवर करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह एक महान कर्मचारी प्रेरणा का कदम हो सकता है क्योंकि वे लोग जो एक ऑटोमोबाइल (उस पर एक ताजा कार!) को वहन करने में असमर्थ हैं, को वास्तव में इस कारण से आपकी कंपनी में रहने के लिए जारी रखने की आवश्यकता होगी।समय और ऊर्जा से समय तक, विशेष रूप से विशेष अवसरों के दौरान, आपको अपने कर्मचारियों को घटनाओं या पार्टियों को आयोजित करके अपने कर्मचारियों को कुछ जोड़ा मनोबल को बढ़ावा देने की स्थिति में होना चाहिए जो आपके कर्मचारियों के बीच कामरेडरी को बढ़ावा देंगे। बस थोड़ा अच्छा समय निश्चित रूप से किसी को भी चोट नहीं पहुंचाएगा जो सभी अच्छे ओले की कंपनी की मज़े को बनाए रखेगा। कर्मचारी प्रेरणा निर्देशित घटनाओं जैसे कि उदाहरण के लिए क्रिसमस पार्टियां और कंपनी पिकनिक निश्चित रूप से आपके प्रतीत होने वाले ओवरवर्क और थकान कर्मचारियों के लिए एक स्वागत योग्य इलाज हैं।आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप अपने कर्मचारियों को अपने नियमित कर्मचारियों को दो सप्ताह के भुगतान की छुट्टी अवकाश के लाभ का लाभ प्रदान करने की तरह आराम करने का समय दें। यह कम से कम उन कर्मचारियों के लिए किया जा सकता है जिन्हें आपने अपने कार्यस्थल में पूरे वर्ष के अधिकांश समय में बंदी बना लिया है।ये वास्तव में आसान और सरल कर्मचारी प्रेरणा रणनीति हैं जो आपके कर्मचारियों के मनोबल को बढ़ाने में सक्षम होने के लिए की जा सकती हैं और किसी की कंपनी के एक उत्कृष्ट रखरखाव को भी सुनिश्चित करती हैं।...