उपनाम: कौशल
कौशल के रूप में टैग किए गए लेख
मानव केंद्रित प्रक्रियाओं को डिजाइन और तैनात करना
इन सभी या कुछ हिस्सों को स्वचालित करने के लिए इंजीनियर प्रक्रियाओं को फिर से करने के लिए पिछले वर्षों में बहुत प्रयास पूरा किया गया था। कंपनियों की एक अच्छी संख्या ने नए सॉफ्टवेयर सिस्टम की शुरुआत के परिणामस्वरूप अपनी प्रक्रियाओं को बदल दिया है, जिसका उद्देश्य उनके बैक और फ्रंट ऑफिस के प्रबंधन को सुव्यवस्थित करना है। कंपनियों ने ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों के साथ संचार का अनुकूलन करने के लिए कंपनी की सीमाओं को पार करने वाली प्रक्रियाओं का भी ध्यान रखा है। इस रुचि की एक विशेषता यह है कि इसे प्रौद्योगिकी द्वारा संचालित किया गया है।पिछले वर्षों में हमने ईआरपी और सीआरएम सिस्टम, कंटेंट और डॉक्यूमेंट मैनेजमेंट सिस्टम, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्रोग्राम आदि की शुरुआत देखी है। व्यवसायों को अपने संसाधनों का अधिक कुशल उपयोग प्राप्त करने में मदद मिलती है। ऐसा प्रतीत होता है कि CIO का मानना था कि एक प्रभावशाली आईटी पोर्टफोलियो सीधे बेहतर प्रक्रियाओं को जन्म दे सकता है।फिर भी प्रक्रिया अनुकूलन के मानव पक्ष पर कम ध्यान दिया गया है। विश्व स्तरीय कंसल्टेंसी कंपनी, बेस्ट ऑफ ब्रीड सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट्स परमिट, आदि द्वारा एक स्टाफ का भुगतान करने पर बहुत सारा पैसा खर्च किया जाता है। और यह सामान्य है कि नई प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से तैनात करने का मूल्य कम करके आंका जाता है। बढ़ी हुई प्रक्रियाओं को डिजाइन करना और प्रलेखित करना व्यवसाय के लिए मूल्य नहीं बनाता है। यह केवल तभी होता है जब ये नई प्रक्रियाएं वास्तविक दुनिया में की जाती हैं जो कि मूल्य बनाया जाता है।यदि हम लोकप्रिय रूपक का उपयोग करते हैं जो एक ऑर्केस्ट्रा के साथ एक कंपनी की तुलना करता है, तो आपके पास सबसे अच्छे संगीतकारों (श्रमिकों) को क्रम में संगीत स्कोर (प्रक्रियाओं) के साथ मिलकर सर्वश्रेष्ठ उपकरणों (सॉफ्टवेयर सिस्टम) का आनंद ले सकते हैं। मूल्य तब दिखाई देता है जब वे एक समन्वित फैशन में एक साथ खेलना शुरू करते हैं।अधिकांश व्यावसायिक प्रक्रिया पुनरुत्थान (बीपीआर) परियोजनाओं के बहुमत का उद्देश्य, उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता को बढ़ाना है, कीमतों को कम करने के लिए, विकास के समय को कम करने के लिए, ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए, आदि। नीचे की रेखा में आपको जो महसूस करना होगा वह यह है कि लोग एक नए और अधिक कुशल तरीके से काम करते हैं।एक बीपीआर प्रयास की उपलब्धि, खासकर जब प्रक्रिया व्यक्तियों द्वारा की जाती है, इसलिए लोगों की निम्नलिखित सिद्धांतों की समझ पर अत्यधिक निर्भर है:* WHO। प्रक्रिया में प्रत्येक कार्य के प्रभारी व्यक्ति को स्पष्ट होना चाहिए। यह स्पष्ट होना चाहिए कि हर गतिविधि के लिए कौन जवाबदेह है।* क्या। इस कार्रवाई के आउटपुट के अनुरूप होना चाहिए। यह मान प्रक्रिया ऑब्जेक्ट में जोड़ता है।* कैसे। जिस तरह से नौकरी का प्रदर्शन किया जाना चाहिए, उसे स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए और स्पष्ट (रिकॉर्ड किया गया) विस्तार के आवश्यक स्तर के साथ। यह आवश्यक है कि विवरण और दिशाओं का यह सेट अपग्रेड करने के लिए सरल है, इसलिए सीखी गई सर्वोत्तम प्रथाओं और पाठों को एकीकृत और व्यापक रूप से नियोजित किया जा सकता है।* कब। कौन सी क्रियाएं पूर्ववर्ती हैं और नौकरी का पालन करती हैं।* जहां कार्रवाई की जाती है।एक प्रक्रिया को कुशलता से तैनात करने का मूल्य उन व्यक्तियों की मात्रा द्वारा भी निर्धारित किया जाता है जो प्रक्रिया का पालन कर रहे हैं। संख्या जितनी अधिक होगी, अधिक से अधिक मूल्य एक कुशल स्थापना प्रदान करता है। एक बीमा वाहक के दावा प्रसंस्करण विभाग पर विचार करें, बंधक का विश्लेषण करने वाले लोग एक वाणिज्यिक बैंक या एक प्रमुख कॉल केंद्र में पूछते हैं। इन इकाइयों में आम तौर पर एक ही प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले व्यक्तियों की एक शानदार संख्या होती है। उद्देश्य यह है कि प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले लोग इसे कम से कम समय अवधि में, प्रक्रिया के इस नए संस्करण के करीब करते हैं। मूल्य बनाने के लिए ये दोनों चर बहुत महत्वपूर्ण हैं और प्रक्रिया को फिर से संगठित करने में खर्च किए गए संसाधनों को पुनर्प्राप्त करने के लिए भी।इस उद्देश्य में योगदान करने वाली कुछ प्रथाओं में एक प्रारूप में आसानी से उपलब्ध प्रक्रियाओं को शामिल करना शामिल है जो इसकी उपस्थिति को ऊपर की ओर, प्रशिक्षण, नियंत्रण, प्रोत्साहन प्रक्रिया अनुपालन, आदि की सुविधा देता है।लेकिन इस तकनीक को लागू करना सफलता का पर्याय नहीं है।वास्तविक चुनौती प्रतिभागी को खरीदने के लिए है। ये सांस्कृतिक हैं और सामाजिक कारकों को ध्यान में रखा जाना है, और प्रबंधन, ज्ञान प्रबंधन, अपेक्षाओं का प्रबंधन, आदि को बदलना है। आओ, खेल में शामिल हो।अनुभव दिखाता है, विशेष रूप से ज्ञान श्रमिकों के साथ, कि निर्णयों में प्रक्रिया प्रतिभागियों को शामिल करना जो उन्हें प्रभावित करते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि उन्हें अच्छी तरह से सूचित किया जाता है और उन्हें यह महसूस होता है कि उनके दृष्टिकोण को ध्यान में रखा गया है, नई प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए उन्हें मजबूर करने की तुलना में अधिक शक्तिशाली है। यद्यपि कुछ उदाहरण हैं सख्त अनुशासन का उपयोग प्रक्रिया के अनुपालन को लागू करने के लिए किया जाना चाहिए, यह आमतौर पर गैर अनुपालन को दंडित करने की तुलना में उत्कृष्ट दृष्टिकोण को पुरस्कृत करना बेहतर होता है।एक बार जब नई प्रक्रिया के बाद प्रक्रिया की जा रही है, तो मशीन को प्रतिक्रिया की अनुमति देना भी बेहद महत्वपूर्ण है। प्रक्रिया में सुधार करने के लिए प्रक्रिया प्रतिभागियों की राय बहुत महत्वपूर्ण है और यह बहुत संभावना है कि इसे सुधारने के लिए उनके पास कुछ उत्कृष्ट सुझाव हैं। उदाहरण के लिए, एक विशेष कार्य को एक ऐसे साधन में करना, जिसे एक सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में संस्थागत किया जा सकता है, प्रक्रिया के लिए एकीकृत किया जा सकता है और प्रक्रिया में प्रत्येक प्रतिभागी को तैनात किया गया है।...
अपनी टीम को प्रेरित करने के शीर्ष तरीके
उन्हें शामिल करें।कई कर्मचारी कंपनी के निरंतर विकास और प्रगति में शामिल होना चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, उनके पास अक्सर व्यावहारिक विचार होते हैं जो फर्म में काफी अंतर कर सकते हैं।संवाद।व्यवसाय में एक लगातार स्वयंसिद्ध है, "कोई खबर अच्छी खबर नहीं है।" हालांकि, कर्मचारियों को कंपनी के विकास और उनके व्यक्तिगत प्रदर्शन पर नियमित अपडेट की आवश्यकता होती है। अपने कर्मचारियों को परिवर्तनों, अपडेट, नए उत्पादों, आदि के बराबर रखने के लिए मेमो, ईमेल, फोन, और एक-पर-एक और समूह बैठकों का उपयोग करें। व्यक्तिगत और टीम के प्रदर्शन का जश्न मनाएं।लोगों को कुछ सही करने और उत्कृष्ट प्रदर्शन को पहचानने पर ध्यान केंद्रित करें। सकारात्मक सुदृढीकरण प्रदान करें, पुरस्कार जारी करें, कुछ उपलब्धियों को उजागर करने के लिए एक कॉर्पोरेट समाचार पत्र का उपयोग करें। धन्यवाद कार्ड और बधाई नोट भेजें, टेलीफोन कॉल करें, और ईमेल भेजें।चुनौतीपूर्ण उद्देश्य सेट करें।मेरे अनुभव ने मुझे सिखाया है कि लोग उनसे जो अपेक्षित है उसे हासिल करने का प्रयास करते हैं। यदि आप चुनौतीपूर्ण लक्ष्य निर्धारित करते हैं तो आपकी टीम उन्हें पूरा करने के लिए कड़ी मेहनत करेगी, बेशक, वे वास्तविक रूप से प्राप्य हैं।उन्हें सफल होने के लिए उपकरण दें।कोई भी कर्मचारी प्रेरित नहीं रहेगा यदि उनके पास अपना काम करने के लिए आवश्यक उपकरण आवश्यक नहीं हैं। यह भी शामिल है; गियर, आंतरिक सेवा, इन्वेंटरी, विपणन सामग्री, प्रशिक्षण, आदि...
एक ग्राहक के जीवन में एक दिन
एक उपभोक्ता बिस्तर से बाहर निकलता है, शौचालय का दौरा करता है, नाश्ता करता है और काम के लिए छोड़ने के लिए ऑटोमोबाइल में भागता है।उनके पास 1 घंटे का लंच ब्रेक है जहां उन्हें पड़ोस में एक सैंडविच को पकड़ना पड़ता है और बैंक में जाना पड़ता है। समय बाध्य है, हालांकि वे मानते हैं कि वे एक घंटे के भीतर इन कामों को पूरा करने में सक्षम हैं।वे काम छोड़ देते हैं और ऋणदाता के लिए ड्राइव करते हैं, मानक दस मिनट की यात्रा में बीस मिनट लगते हैं और वे पार्किंग स्थान की तलाश नहीं कर सकते। अंततः ऑटोमोबाइल पार्क करने के बाद वे बैंक तक पहुंचते हैं। आप दो टेलर काम कर सकते हैं और आप प्रत्येक कतार में पांच लोग पा सकते हैं। वे टेलर तक पहुंचने से कम से कम 10 मिनट पहले इंतजार करते हैं, जो अपनी समस्या के साथ बहुत कम सहानुभूति दिखाता है और उनके लेनदेन को संसाधित करता है। वे अब डेली और लंच को मिस करने का विकल्प चुनते हैं और धीमी गति से ट्रैफ़िक में काम करने के लिए वापस जाते हैं। एक बार नौकरी पर एक बार उनके पास एक दुखी दोपहर होगी, घर के रास्ते में ट्रैफिक जाम का सामना करने से पहले। एक उपभोक्ता के जीवन काल में एक औसत दिन? यह आपका पूरा दिन हो सकता है।आज की प्रतिस्पर्धी माहौल में प्रकार यह सुनिश्चित करने के लिए होगा कि आप अपनी टीम पर पैसा खर्च करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे आपके आगंतुकों के साथ सामना करने पर बहुत अच्छे राजदूत हैं।संचार में कुछ सरल, लेकिन प्रभावी चरण शामिल हैं:प्रत्येक टीम के सदस्य को अपनी दृष्टि और दर्शन को एक छोटे व्यवसाय के रूप में बताएं।एक बार साप्ताहिक रूप से टीम की बैठकें होती हैं और प्रमुख सहयोगियों के बीच 'कुर्सी' साझा करते हैं।उत्पाद ज्ञान प्रशिक्षण नियमित रूप से होना चाहिए; अपने सहयोगियों को आत्मविश्वास देना आवश्यक है।आपके संगठन में एक सशक्तिकरण नीति है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी टीम को लगता है कि उनके पास जिम्मेदारी होगी और इसलिए उन्हें महत्व दिया जाएगा।इनाम सफलता।बेंचमार्क सफलता इसलिए सभी ने लक्ष्य निर्धारित किया है।अपने कार्यान्वयन में सुसंगत रहें।याद रखें, यह बहुत शीर्ष पर शुरू होता है, लेकिन घास की जड़ों पर अनुभव होता है।रिटेलिंग लगभग अपने आप को खरीदार के जूते में डाल रही है ताकि आप उन्हें उपयोग करने में मदद कर सकें; बस के बारे में सभी ने उन परिस्थितियों का अनुभव किया है, जहां सेल्सपर्सन आपके जीवन के तनाव के लिए कोई सहानुभूति नहीं दिखाते हैं और हमने अक्सर इन salespeople में से एक के साथ हमारे असंतुष्टों के लिए आवेदन किया है और सतर्क ग्राहक हैं, क्योंकि विक्रेता को कोई अंदाजा नहीं है कि उन्होंने क्या गलत किया होगा।...
अत्यधिक प्रभावी टीमों में टीम केमिस्ट्री
अधिकांश लोगों ने पहले हाथ देखा है कि बिल्कुल अच्छी तरह से इरादे वाली टीमें एक साथ बहुत अच्छी तरह से काम नहीं करती हैं। एक अत्यधिक प्रभावी टीम की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि सदस्य सभी टीम के लक्ष्यों को पूरा करने का प्रयास करते हैं। लक्ष्य दोनों सहयोगियों और ऊपरी प्रबंधन द्वारा स्पष्ट, यथार्थवादी, औसत दर्जे का और सहायक होना चाहिए।आदर्श रूप से, आपकी टीम को ऐसे लोगों को शामिल करना चाहिए जिनके पास पूरक कौशल, अनुभव, व्यवहार और टीम की भूमिकाएं हैं। इस विविधता के परिणामस्वरूप अक्सर एक समृद्ध समाधान होता है। सह-श्रमिकों को सहयोग करना, ईमानदारी से संवाद करना होगा, और वास्तव में अपने ज्ञान और कौशल को एक दूसरे के साथ साझा करना चाहिए ताकि आप पारस्परिक रूप से सहमत-लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें।एक टीम पर रसायन विज्ञान कितना महत्वपूर्ण हो सकता है?इस बात में महत्वपूर्ण बहस है कि अन्य विशेषताएं क्या आवश्यक हैं, यहां तक कि इस चरण के लिए कि क्या व्यक्तित्व संघर्षों की मरम्मत करना है। उदाहरण के लिए, रॉजर्स और हैमरस्टीन की संगीत टीम ने शानदार संगीत बनाया, लेकिन एक दूसरे के साथ अच्छी तरह से नहीं गए। कई व्यवसाय नेता प्रतिबद्धता, वफादारी, दृष्टि, तात्कालिकता, प्रेरणा, तालमेल, सहयोग, खुले दिमाग, प्रगतिशील सोच, प्रेरित नेतृत्व, सम्मान और आवश्यक तत्वों के रूप में प्रभावी संचार सूचीबद्ध करते हैं। अन्य लोग टीमों से लोगों के कुछ रूपों को छोड़कर सुझाव देते हैं: बड़े अहंकार, सांप, और मूक या अनिच्छुक सदस्य। कुछ कंपनियों में, एक टीम से एक बड़े अहंकार को लात मारने या किसी को 'साँप' लेबल करने और उन्हें छोड़ने के लिए किसी बड़े अहंकार को लात मारने का प्रयास करना मुश्किल होगा। इसके अलावा, व्यवसाय की गति को देखते हुए, उन सभी सकारात्मक विशेषताओं को तैयार करना मुश्किल है, जिन्हें आप प्रत्येक टीम के सदस्य के बारे में एक संक्षिप्त समय सीमा में सोच सकते हैं।अत्यधिक प्रभावी टीमों का निर्माण एक महत्वपूर्ण चुनौती हो सकती है। कल्पना कीजिए, एक पल के लिए, एक टीम में कम संघर्ष और तनाव का परिणाम क्या है। एसोसिएट्स को उत्पादक काम पर पैसे का समय बचाने के लिए मिलता है और कम असंगत। टीम के सदस्य अधिक ऊर्जावान, कम विचलित होते हैं, और रात के दौरान घर जाने पर अधिक ऊर्जा भी होती है। एक तूफान मोड में फंसी टीमों को कभी -कभी प्रदर्शन को बढ़ावा देने और संघर्ष और तनाव को कम करने के लिए बाहर के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।टीम-निर्माण से संपर्क करने के कई तरीके हैं। उदाहरण के लिए, सैन्य प्रभावी टीमों को बनाने के तरीके के रूप में सप्ताह या महीनों के प्रशिक्षण का उपयोग करता है। कुछ संगठन अच्छे टीम व्यवहार को विकसित करने में सहायता के लिए टीम-निर्माण के अनुभवों के अनुक्रम के साथ रिट्रीट का उपयोग करते हैं। दुर्भाग्य से आज, कई व्यवसायों ने प्रशिक्षण बजट को काफी कम कर दिया है या टीम पर एक अनुभवी सूत्रधार से प्रशिक्षण या सहायता के विलासिता को हल करने के लिए एक टीम को एक साथ फेंक दिया है। कई अल्पकालिक क्रियाएं हैं जो आप संघर्ष और तनाव को कम करने के लिए कर सकते हैं, और टीम की प्रभावशीलता में सुधार कर सकते हैं।यहाँ वास्तव में टीम के मुद्दों का निदान करने का एक चार कदम विधि है और कुछ सकारात्मक गति विकसित करना है:टीम को अपनी बात करते हुए देखें। दुर्भाग्य से, एक बार जब आप एक पर्यवेक्षक का परिचय देते हैं, तो टीम का व्यवहार बदल जाता है। पर्यवेक्षक केवल अच्छे व्यवहार का उपयोग करने वाले लोगों को देख सकता है, लेकिन यहां तक कि यह अनुवर्ती कोचिंग सत्रों के लिए महत्वपूर्ण और उपयोगी डेटा है। हालांकि, टीम को अपनी बात करते हुए और बाद के चरणों में इन विवरणों को लागू करके बहुत कुछ सीखा जा सकता है।गोपनीय रूप से संघर्ष स्रोतों को पहचानने के लिए व्यक्तिगत रूप से सहयोगियों का सर्वेक्षण करें। यह आवश्यक है कि सभी सहयोगी सर्वेक्षण का संचालन करने वाले व्यक्तियों पर भरोसा करते हैं और प्रक्रिया पर भरोसा करते हैं। यदि सहयोगी पहले से ही कुछ समय अवधि के लिए एक साथ रहे हैं, तो वे अन्य सदस्यों के कौशल, अनुभव, व्यवहार, भूमिका, ताकत, कमजोरियों, पसंद, नापसंद, आदि की कुछ धारणा को शामिल करेंगे और, क्या उन्हें प्रक्रिया पर भरोसा करना चाहिए, वे ' टीम के मुद्दों पर मूल्यवान सुराग और दृष्टिकोण प्रदान करते हैं।जहां उपयुक्त हो, त्वरित-फिक्स समाधानों की सुविधा। एक अन्य सुविधाकर्ता जल्दी से गलतफहमी से छुटकारा पाने में मदद कर सकता है, टीम के मनोबल में सुधार कर सकता है, एक सभा प्रक्रिया में सुधार कर सकता है, बेहतर संचार को बढ़ावा दे सकता है, आदि एक अन्य सुविधाकर्ता को छिपे हुए एजेंडों को जल्दी से आगे बढ़ाने के लिए उपयोगी नहीं होना चाहिए, एक अल्पसंख्यक स्थिति, या शॉर्ट-सर्किट एक सफल प्रक्रिया एक त्वरित निर्णय प्राप्त करने के लिए। कुछ त्वरित-फिक्स सर्वेक्षण चरण के माध्यम से दिखाई दे सकते हैं यदि सर्वेक्षण को साक्षात्कार के रूप में आयोजित किया जाता है, हालांकि सर्वेक्षण का वास्तविक लक्ष्य बाद के चरणों में उपयोग के लिए जानकारी एकत्र करना होगा।आकलन के माध्यम से बड़े मुद्दों पर काम करें, अन्य साधनों के साथ कोचिंग। ठीक से प्रशासित होने पर स्व-शिक्षण आकलन एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है। कोई भी उपकरण जो टीम के सदस्य को अपने प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद करता है, वह निरंतर लाभांश का भुगतान करता है। कोचिंग हार्ड-टू-स्वीकृति, लाभकारी अवधारणाओं पर चर्चा करने के लिए एक मंच प्रदान करता है, आकलन से किए गए पाठों को बढ़ाने के लिए कार्य करता है, और सहयोगियों को कोच के साथ स्थितियों पर चर्चा करके इन अवधारणाओं को अपनी टीम वर्क में शामिल करने में मदद करता है क्योंकि वे उत्पन्न होते हैं। टीम, स्वयं, सारांश ईमेल पते के विवरण की पेशकश के बाद सर्वेक्षण में उजागर किए गए कुछ मुद्दों से निपट सकती है।...
बेहतर टीम वर्क और टीम बिल्डिंग के लिए टिप्स
एक प्रबंधक या उद्यमी के रूप में आपकी प्रभावशीलता के लिए टीम निर्माण और टीमवर्क कौशल महत्वपूर्ण हैं। भले ही आप अभी तक एक नेतृत्व की स्थिति में नहीं हैं, लेकिन टीम वर्क का बेहतर ज्ञान आपको एक अधिक प्रभावी कर्मचारी बना सकता है और आपको अपने कार्यस्थल में एक पूरक बढ़त पेश कर सकता है।टीम बिल्डिंग की सफलता तब होती है जब भी आपकी टीम कुछ बड़ा कर सकती है और ठीक उसी व्यक्तियों के बैंड की तुलना में बेहतर काम कर सकती है जो अपने आप पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। आपको व्यक्तिगत योगदान का एक मजबूत तालमेल मिला है। लेकिन आप एक शक्तिशाली टीम बनाने में दो महत्वपूर्ण कारक पा सकते हैं।टीमवर्क की सफलता का पहला महत्वपूर्ण कारक यह है कि टीम के प्रयासों को ठीक उसी स्पष्ट लक्ष्यों, टीम के लक्ष्यों की ओर निर्देशित किया जाता है। यह टीम में अच्छे संचार और सदस्य संबंधों में सद्भाव पर बहुत निर्भर करता है।अन्य महत्वपूर्ण तत्व कौशल और व्यक्तित्व की विविधता हो सकते हैं। जब लोग अपनी ताकत का पूरी तरह से उपयोग करते हैं, लेकिन हर दूसरे की कमजोरियों की भरपाई कर सकते हैं। जब अलगव्यक्तित्व प्रकार संतुलन और एक दूसरे के पूरक हैं।यहां कुछ अतिरिक्त टीम विकास विचार, तकनीक और युक्तियां हैं जो आप अपनी स्थिति में उपयोग कर सकते हैं।सुनिश्चित करें कि टीम के लक्ष्य पूरी तरह से स्पष्ट हैं और प्रत्येक टीम के सदस्य द्वारा पूरी तरह से समझे और स्वीकार किए जाते हैं।सुनिश्चित करें कि क्या है में पूरी तरह से स्पष्टता है। प्राधिकरण के ओवरलैप से बचने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ करें। उदाहरण के लिए, जब कोई जोखिम होता है कि दो सहयोगी निस्संदेह क्षेत्र का उपयोग करके नियंत्रण के लिए प्रतिस्पर्धा करेंगे, तो उस क्षेत्र को दो अलग -अलग भागों में विभाजित करने का प्रयास करें और उन भागों में से किसी एक में प्रत्येक और अधिक पूर्ण नियंत्रण को प्रस्तुत करें, उन व्यक्ति की शक्तियों के अनुसार और व्यक्तिगत झुकाव।उन शर्तों के लिए जो टीम की सहमति और प्रतिबद्धता पर निर्भर करती हैं, अपनी पसंद बनाने की प्रक्रिया में पूरी टीम को अधिक शामिल करती हैं। उदाहरण के लिए, संभावित निर्णय विकल्पों या समाधान विचारों की सामूहिक चर्चा के साथ समूह सत्रों का उपयोग करें। आप यहाँ क्या हासिल करना चाहते हैं कि प्रत्येक #- #टीम के सदस्य अंतिम निर्णय, समाधान या विचार में अपना स्वामित्व महसूस करते हैं। जितना अधिक वह इस तरह से महसूस करती है, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे तय किए गए प्रकार की कार्रवाई में भरोसा करें और निवेश करें।सुनिश्चित करें कि आप संचार की कोई अवरुद्ध लाइनें नहीं पा सकते हैं और आप और साथ ही आपके लोग भी पूरी तरह से सूचित रहते हैं।खुलेपन और ईमानदारी के माहौल में एक-एक समय खर्च करके अपने सहयोगियों के साथ मिलकर विश्वास करें। अपने कर्मचारियों के प्रति वफादार रहें, इस घटना में कि आप ठीक उसी तरह की उम्मीद करते हैं।अपने कार्यस्थल सहयोगियों को टीम विकास गतिविधियों और घटनाओं में एक दूसरे के बीच विश्वास और खुलेपन का निर्माण करने की अनुमति दें। उन्हें एक माहौल के भीतर एक दूसरे के साथ अतिरिक्त सामाजिक समय के कुछ अवसर प्रदान करें जो खुले संचार को प्रोत्साहित करता है। उदाहरण के लिए, शुक्रवार को एक संगठन दोपहर के भोजन में।पारस्परिक मुद्दों से सावधान रहें। उन्हें जल्दी पहचानें और पूर्ण संकल्प तक उनके साथ सामना करें।अपने कर्मचारियों को सशक्त बनाने के अवसरों को कभी याद न करें। आपको एक व्यक्ति टीम प्लेयर के काम की धन्यवाद या सराहना दें।अंततः नकारात्मक प्रतिक्रिया तक आपको सीमित न करें। किराया हो। जब भी कोई मौका हो, सकारात्मक प्रतिक्रिया दें।अंत में, हालांकि टीम वर्क और टीम का विकास चुनौतीपूर्ण हो सकता है, उच्च टीम प्रभावशीलता से पुनर्जन्म वास्तव में इसके लायक हैं।...
एक सफल कार्य दल बनाने के शीर्ष तरीके
टीमें अक्सर उन स्थितियों में उपयोगी होती हैं जहां नौकरी को व्यक्तिगत रूप से पूरा नहीं किया जा सकता है या यदि कार्य को अन्योन्याश्रित रूप से काम करने की आवश्यकता है। हालांकि, एक सफल टीम को विचार और तैयारी की आवश्यकता होती है। बहुत बार, व्यक्तियों के एक समूह को बस एक साथ फेंक दिया जाता है, एक जनादेश दिया जाता है, "मार्चिंग ऑर्डर" और फिर कहा, "अब हमें गर्व करें!"एक प्रभावी कार्य समूह बनाने के लिए, परिभाषित परिणाम, सामान्य उद्देश्य और उचित कौशल सफलता की कुंजी हैं। यहां एक सफल कार्य टीम बनाने के दस तरीके हैं।एक सामान्य, साझा लक्ष्य बनाएं।एक केंद्रीय फोकस होना चाहिए कि कर्मचारी की ओर बढ़ रहा है और इसमें एक मजबूत कार्य अभिविन्यास भी होना चाहिए जो प्रत्येक व्यक्ति की समझ में अनुवाद करता है कि इस उद्देश्य की ओर कैसे बढ़ना है।के औसत दर्जे के परिणाम हैं।टीम का निष्पादन आम तौर पर अधिक प्रभावी होता है यदि आप यह मापने में सक्षम होते हैं कि टीम क्या उत्पन्न करती है। उत्कृष्टता के मानकों को स्थापित किया जाना चाहिए, इसलिए टीम को पता है कि लक्ष्य क्या है और वांछित परिणाम के लिए चल रहे माप (स्थलों) को भी निष्पादित किया जाना चाहिए।अन्योन्याश्रयता को बढ़ावा दें।प्रत्येक व्यक्ति को यह समझने की आवश्यकता है कि वह क्या योगदान देने जा रहा है और वे कैसे योगदान करते हैं "बड़ी तस्वीर" में फिट बैठता है। समूह के अनुसूची और उद्देश्य के पक्ष में व्यक्तिगत (व्यक्तिगत) प्रतियोगिता को हतोत्साहित करें।अंतर को समझने और उनकी सराहना करने के लिए टीम की सहायता करें।टीमवर्क एक व्यक्तिगत क्षमता है और प्रत्येक व्यक्ति समूह के लिए अद्वितीय प्रतिभा, मूल्य, संचार आवश्यकताओं, ताकत और बाधाओं को लाता है। एक सफल, एकीकृत टीम का निर्माण करने के लिए प्रत्येक व्यक्ति को पहले अपनी "शैली" की आवश्यकता होती है और फिर दूसरों के "फैशन" को समझने और सराहना करने में सक्षम है।कुछ टीम के सदस्यों के पास सही कौशल है।तकनीकी कौशल सामाजिक, समस्या समाधान कौशल के अलावा टीम की उपलब्धि के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। दूसरे के लिए एक की उपेक्षा न करें। डिस्कवर करें कि आवश्यकताएँ कहाँ हैं और फिर उन कौशल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आदर्श प्रशिक्षण की पेशकश करते हैं।ट्रेन और प्रशिक्षण पर अनुवर्ती।नई सीखा प्रशिक्षण क्षमताओं की दीर्घकालिक अवधारण को तत्काल प्रबंधकों और प्रशिक्षकों से चल रही कोचिंग और सहायता की आवश्यकता होती है। प्रशिक्षित स्टाफ के सदस्य कैसे प्रगति कर रहे हैं, इस बारे में बार -बार पूछताछ की जाएगी और राय उन्हें अभ्यास करने में मदद करेगी जो उन्होंने सीखा है।संचार की लाइनें बाहर।यह महत्वपूर्ण है कि आप समझें कि संचार की "धारा" के अलावा एक दूसरे के साथ कैसे संवाद किया जाए।लगातार समूह के उद्देश्य पर जोर दें।यह सरल दिखाई दे सकता है, लेकिन अक्सर "क्या" और "क्यों" के कर्मचारियों के सदस्यों को याद दिलाते हुए यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि दृष्टि और मिशन ताजा रहे और कर्मचारी वांछित परिणाम पर ध्यान केंद्रित करते हैं। अक्सर वांछनीय परिणाम के अलावा टीम के असाइनमेंट को फिर से देखें।समूह बैठकों के लिए व्यापक एजेंडा प्रदान करें।बैठकें हमेशा टीम के समय का सबसे अच्छा या कुशल उपयोग नहीं होती हैं, लेकिन यदि कोई बैठक आवश्यक है, तो सुनिश्चित करें कि यह संरचित है इसलिए समय अच्छी तरह से खर्च किया जाता है। आउटकम एजेंडा विशेष रूप से प्रभावी हैं। चर्चा की जाने वाली वस्तुओं की केवल एक सूची से अधिक, ये यह बताएंगे कि बैठक के दौरान और बाद में क्या परिणाम होंगे।एक मॉडल बनें।व्यक्ति गतिविधियों के आधार पर जवाब देंगे - नेताओं के शब्द नहीं। यदि आप प्रभावी टीम वर्क चाहते हैं, तो इसे सबसे पहले और सबसे पहले मॉडल करें। अग्रणी दूसरों को कार्य करने के लिए प्रभावित करने का कार्य है, जो मुश्किल हो सकता है यदि आपको अपने लिए और दूसरे के लिए दूसरे के लिए मानकों का एक सेट मिल गया है।...