उपनाम: समूह

इन सभी या कुछ हिस्सों को स्वचालित करने के लिए इंजीनियर प्रक्रियाओं को फिर से करने के लिए पिछले वर्षों में बहुत प्रयास पूरा किया गया था। कंपनियों की एक अच्छी संख्या ने नए सॉफ्टवेयर सिस्टम की शुरुआत के परिणामस्वरूप अपनी प्रक्रियाओं को बदल दिया है, जिसका उद्देश्य उनके बैक और फ्रंट ऑफिस के प्रबंधन को सुव्यवस्थित करना है। कंपनियों ने ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों के साथ संचार का अनुकूलन करने के लिए कंपनी की सीमाओं को पार करने वाली प्रक्रियाओं का भी ध्यान रखा है। इस रुचि की एक विशेषता यह है कि इसे प्रौद्योगिकी द्वारा संचालित किया गया है।पिछले वर्षों में हमने ईआरपी और सीआरएम सिस्टम, कंटेंट और डॉक्यूमेंट मैनेजमेंट सिस्टम, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्रोग्राम आदि की शुरुआत देखी है। व्यवसायों को अपने संसाधनों का अधिक कुशल उपयोग प्राप्त करने में मदद मिलती है। ऐसा प्रतीत होता है कि CIO का मानना ​​था कि एक प्रभावशाली आईटी पोर्टफोलियो सीधे बेहतर प्रक्रियाओं को जन्म दे सकता है।फिर भी प्रक्रिया अनुकूलन के मानव पक्ष पर कम ध्यान दिया गया है। विश्व स्तरीय कंसल्टेंसी कंपनी, बेस्ट ऑफ ब्रीड सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट्स परमिट, आदि द्वारा एक स्टाफ का भुगतान करने पर बहुत सारा पैसा खर्च किया जाता है। और यह सामान्य है कि नई प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से तैनात करने का मूल्य कम करके आंका जाता है। बढ़ी हुई प्रक्रियाओं को डिजाइन करना और प्रलेखित करना व्यवसाय के लिए मूल्य नहीं बनाता है। यह केवल तभी होता है जब ये नई प्रक्रियाएं वास्तविक दुनिया में की जाती हैं जो कि मूल्य बनाया जाता है।यदि हम लोकप्रिय रूपक का उपयोग करते हैं जो एक ऑर्केस्ट्रा के साथ एक कंपनी की तुलना करता है, तो आपके पास सबसे अच्छे संगीतकारों (श्रमिकों) को क्रम में संगीत स्कोर (प्रक्रियाओं) के साथ मिलकर सर्वश्रेष्ठ उपकरणों (सॉफ्टवेयर सिस्टम) का आनंद ले सकते हैं। मूल्य तब दिखाई देता है जब वे एक समन्वित फैशन में एक साथ खेलना शुरू करते हैं।अधिकांश व्यावसायिक प्रक्रिया पुनरुत्थान (बीपीआर) परियोजनाओं के बहुमत का उद्देश्य, उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता को बढ़ाना है, कीमतों को कम करने के लिए, विकास के समय को कम करने के लिए, ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए, आदि। नीचे की रेखा में आपको जो महसूस करना होगा वह यह है कि लोग एक नए और अधिक कुशल तरीके से काम करते हैं।एक बीपीआर प्रयास की उपलब्धि, खासकर जब प्रक्रिया व्यक्तियों द्वारा की जाती है, इसलिए लोगों की निम्नलिखित सिद्धांतों की समझ पर अत्यधिक निर्भर है:* WHO। प्रक्रिया में प्रत्येक कार्य के प्रभारी व्यक्ति को स्पष्ट होना चाहिए। यह स्पष्ट होना चाहिए कि हर गतिविधि के लिए कौन जवाबदेह है।* क्या। इस कार्रवाई के आउटपुट के अनुरूप होना चाहिए। यह मान प्रक्रिया ऑब्जेक्ट में जोड़ता है।* कैसे। जिस तरह से नौकरी का प्रदर्शन किया जाना चाहिए, उसे स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए और स्पष्ट (रिकॉर्ड किया गया) विस्तार के आवश्यक स्तर के साथ। यह आवश्यक है कि विवरण और दिशाओं का यह सेट अपग्रेड करने के लिए सरल है, इसलिए सीखी गई सर्वोत्तम प्रथाओं और पाठों को एकीकृत और व्यापक रूप से नियोजित किया जा सकता है।* कब। कौन सी क्रियाएं पूर्ववर्ती हैं और नौकरी का पालन करती हैं।* जहां कार्रवाई की जाती है।एक प्रक्रिया को कुशलता से तैनात करने का मूल्य उन व्यक्तियों की मात्रा द्वारा भी निर्धारित किया जाता है जो प्रक्रिया का पालन कर रहे हैं। संख्या जितनी अधिक होगी, अधिक से अधिक मूल्य एक कुशल स्थापना प्रदान करता है। एक बीमा वाहक के दावा प्रसंस्करण विभाग पर विचार करें, बंधक का विश्लेषण करने वाले लोग एक वाणिज्यिक बैंक या एक प्रमुख कॉल केंद्र में पूछते हैं। इन इकाइयों में आम तौर पर एक ही प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले व्यक्तियों की एक शानदार संख्या होती है। उद्देश्य यह है कि प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले लोग इसे कम से कम समय अवधि में, प्रक्रिया के इस नए संस्करण के करीब करते हैं। मूल्य बनाने के लिए ये दोनों चर बहुत महत्वपूर्ण हैं और प्रक्रिया को फिर से संगठित करने में खर्च किए गए संसाधनों को पुनर्प्राप्त करने के लिए भी।इस उद्देश्य में योगदान करने वाली कुछ प्रथाओं में एक प्रारूप में आसानी से उपलब्ध प्रक्रियाओं को शामिल करना शामिल है जो इसकी उपस्थिति को ऊपर की ओर, प्रशिक्षण, नियंत्रण, प्रोत्साहन प्रक्रिया अनुपालन, आदि की सुविधा देता है।लेकिन इस तकनीक को लागू करना सफलता का पर्याय नहीं है।वास्तविक चुनौती प्रतिभागी को खरीदने के लिए है। ये सांस्कृतिक हैं और सामाजिक कारकों को ध्यान में रखा जाना है, और प्रबंधन, ज्ञान प्रबंधन, अपेक्षाओं का प्रबंधन, आदि को बदलना है। आओ, खेल में शामिल हो।अनुभव दिखाता है, विशेष रूप से ज्ञान श्रमिकों के साथ, कि निर्णयों में प्रक्रिया प्रतिभागियों को शामिल करना जो उन्हें प्रभावित करते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि उन्हें अच्छी तरह से सूचित किया जाता है और उन्हें यह महसूस होता है कि उनके दृष्टिकोण को ध्यान में रखा गया है, नई प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए उन्हें मजबूर करने की तुलना में अधिक शक्तिशाली है। यद्यपि कुछ उदाहरण हैं सख्त अनुशासन का उपयोग प्रक्रिया के अनुपालन को लागू करने के लिए किया जाना चाहिए, यह आमतौर पर गैर अनुपालन को दंडित करने की तुलना में उत्कृष्ट दृष्टिकोण को पुरस्कृत करना बेहतर होता है।एक बार जब नई प्रक्रिया के बाद प्रक्रिया की जा रही है, तो मशीन को प्रतिक्रिया की अनुमति देना भी बेहद महत्वपूर्ण है। प्रक्रिया में सुधार करने के लिए प्रक्रिया प्रतिभागियों की राय बहुत महत्वपूर्ण है और यह बहुत संभावना है कि इसे सुधारने के लिए उनके पास कुछ उत्कृष्ट सुझाव हैं। उदाहरण के लिए, एक विशेष कार्य को एक ऐसे साधन में करना, जिसे एक सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में संस्थागत किया जा सकता है, प्रक्रिया के लिए एकीकृत किया जा सकता है और प्रक्रिया में प्रत्येक प्रतिभागी को तैनात किया गया है।...

उन्हें शामिल करें।कई कर्मचारी कंपनी के निरंतर विकास और प्रगति में शामिल होना चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, उनके पास अक्सर व्यावहारिक विचार होते हैं जो फर्म में काफी अंतर कर सकते हैं।संवाद।व्यवसाय में एक लगातार स्वयंसिद्ध है, "कोई खबर अच्छी खबर नहीं है।" हालांकि, कर्मचारियों को कंपनी के विकास और उनके व्यक्तिगत प्रदर्शन पर नियमित अपडेट की आवश्यकता होती है। अपने कर्मचारियों को परिवर्तनों, अपडेट, नए उत्पादों, आदि के बराबर रखने के लिए मेमो, ईमेल, फोन, और एक-पर-एक और समूह बैठकों का उपयोग करें। व्यक्तिगत और टीम के प्रदर्शन का जश्न मनाएं।लोगों को कुछ सही करने और उत्कृष्ट प्रदर्शन को पहचानने पर ध्यान केंद्रित करें। सकारात्मक सुदृढीकरण प्रदान करें, पुरस्कार जारी करें, कुछ उपलब्धियों को उजागर करने के लिए एक कॉर्पोरेट समाचार पत्र का उपयोग करें। धन्यवाद कार्ड और बधाई नोट भेजें, टेलीफोन कॉल करें, और ईमेल भेजें।चुनौतीपूर्ण उद्देश्य सेट करें।मेरे अनुभव ने मुझे सिखाया है कि लोग उनसे जो अपेक्षित है उसे हासिल करने का प्रयास करते हैं। यदि आप चुनौतीपूर्ण लक्ष्य निर्धारित करते हैं तो आपकी टीम उन्हें पूरा करने के लिए कड़ी मेहनत करेगी, बेशक, वे वास्तविक रूप से प्राप्य हैं।उन्हें सफल होने के लिए उपकरण दें।कोई भी कर्मचारी प्रेरित नहीं रहेगा यदि उनके पास अपना काम करने के लिए आवश्यक उपकरण आवश्यक नहीं हैं। यह भी शामिल है; गियर, आंतरिक सेवा, इन्वेंटरी, विपणन सामग्री, प्रशिक्षण, आदि...

टीम बिल्डिंग ऑर्गनाइजेशन लेक्सिकॉन में नवीनतम चर्चा के बीच बन रही है। दरअसल, बहुत कम से कम अंतिम दशक के अंतिम दशक के लिए व्यापारिक नेताओं अटलांटा तलाक के वकील उद्योग के सर्वेक्षण से पता चलता है कि वे नए किराए में खोजने वाली प्रमुख विशेषता एक टीम का उपयोग करने की क्षमता हो सकती हैं। और बस क्यों नहीं? अनुसंधान से पता चलता है कि जब भी लोग टीमों में काम करते हैं, तो वे एक साथ काम करने वाले व्यक्तियों के एक बैंड की तुलना में बहुत अधिक पूरा करने में सक्षम होते हैं। हालांकि, सभी टीम विकास गतिविधियों को समान रूप से निर्मित नहीं किया जाता है। पिछले कुछ वर्षों के दौरान, कुछ कुशलता से विकसित किए गए कुछ कंपनियों द्वारा अपनाई जाने वाली 'त्वरित-फिक्स' रवैये पर आलोचना की गई है, जो अपनी टीम के विकास गतिविधियों को बनाने या प्रायोजित करने की कोशिश करते हैं।काम करने के लिए, कॉर्पोरेट टीमों के विशेषज्ञों का कहना है, एक टीम विकास कार्यक्रम होना चाहिए:वास्तविक कार्य लक्ष्यों के साथ एकीकृत हो।टीम के लिए गतिविधियों के एक महान दिन की योजना बनाना अपर्याप्त है। टीम डेवलपमेंट इवेंट जिसे आप इरादा करते हैं, उन्हें टीम के सदस्यों को इस बात पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करनी चाहिए कि अब काम नहीं कर रहा है और टीम को बातचीत करने के लिए क्या होना चाहिए।एक मानक कंपनी लक्ष्य का खंड हो।सफलता के लिए कंपनी के समग्र व्यवस्था के भीतर टीम विकास गतिविधियों और घटनाओं की योजना बनाएं। जिसका अर्थ है कि छोटी -सी सवारी करने के लिए केवल एक ऑफ इवेंट से अधिक। टीम के विकास की घटनाओं को एक सतत, वार्षिक या अर्ध-वार्षिक घटना होना चाहिए।एक टीम के माध्यम से योजना बनाई जाए।आखिरकार, लक्ष्य टीम वर्क को बढ़ावा देना है। लुक टीम को उस व्यवहार को मॉडल करना चाहिए जो आप इसे बाजार में रखते हैं।वास्तविक कार्य एकीकरण के साथ पालन किया जाए।एक ऑफ ऑफ इवेंट जिसका कार्य दुनिया में कोई अनुवर्ती नहीं है, निस्संदेह एक छुट्टी के रूप में माना जाएगा - और सबसे खराब पर हेरफेर में एक निंदक प्रयास। सार्थक होने के लिए, टीम के विकास के प्रयासों को कार्य दिवस से परे जारी रखना चाहिए।टीम वर्क और टीम के व्यवहार को पुरस्कृत करके प्रबलित हो।एक बार जब आपको एक टीम मिल जाती है जो एक टीम के रूप में काम कर रही है, तो आपको इसे पुरस्कृत करके उस व्यवहार को बढ़ाने की आवश्यकता होगी। टीमों की मान्यता जो असाधारण रूप से अच्छी तरह से काम कर रही हैं, टीम की उपलब्धियों को चिह्नित करने के लिए विशेष कॉर्पोरेट कार्यक्रम और बिजनेस न्यूज़लेटर में नोटिस आपकी कंपनी के अंदर टीम वर्क को सुदृढ़ करने और पुरस्कृत करने के तरीके हैं।यदि एक बैठक की योजना बनाई जाती है जो वह सब करेगी जो कठिन लगती है, तो ध्यान रखें कि आप उन कंपनियों को पा सकते हैं जो अपने व्यवसाय में इसे प्राप्त करते हैं। उदाहरण के लिए, टीम के विकास की घटनाओं और सप्ताहांतों में विशेषज्ञता के साथ एक संगठन, आपके संगठन कस्टम टीम विकास गतिविधियों की पेशकश कर सकता है जो आपके कर्मचारियों और सहकर्मियों को एक टीम के रूप में एक साथ काम करने के महत्व पर ध्यान केंद्रित करने में मदद कर सकता है।...

टीम बिल्डिंग पिछले कुछ वर्षों में कॉर्पोरेट सर्कल में कुछ हद तक एक चर्चा बन रही है। कई कॉर्पोरेट इवेंट प्लानर्स ने विली -निली के आसपास 'कॉर्पोरेट टीम बिल्डिंग' शब्द को अपनी मार्केटिंग टॉक के भीतर टॉस किया - लेकिन उनकी घटनाएं हमेशा टीम के विकास के वादे को पार नहीं करती हैं। एक बैठक के लिए वास्तव में एक साथ काम करने के नए साधनों को बदलने और सीमेंट करने के लिए, यह सिर्फ लिप सेवा और गो फ्लाई-फिशिंग के लिए एक संगठन यात्रा से बहुत अधिक प्रदान करता है।सफल कॉर्पोरेट टीम विकास कार्यक्रमों में रखने में कई तत्व हैं:सफल संचार और टीमवर्क के लिए बाधाओं को देखने के लिए शुरू करने की संभावनाअपरिचित भूमिकाओं और स्थितियों में सहकर्मियों को देखने के लिए कब्जा करनाएक मानक लक्ष्य की ओर बातचीत करने की आवश्यकतासमर्थन को एक साथ काम करने के लिए उत्पादक नए साधन बनाने की आवश्यकता थीअच्छे कॉर्पोरेट इवेंट प्लानर्स उन कट-एंड-ड्राईड कॉन्सेप्ट्स को लेते हैं और उन्हें एक मजेदार सीखने के अनुभव में बदल देते हैं। संगठन इवेंट की दुनिया में वास्तविक प्रतिभाएं अद्भुत और रूपांतरित करने वाली घटनाएं कर सकती हैं जो आपकी कंपनी को हिलाएंगी और प्रेरणा को जागृत करेगी जो आप कभी भी अपने संगठन में मौजूद नहीं थे। टीम के विकास की घटनाओं के अनुभवी योजनाकार सीखते हैं कि नई तकनीकों में अपने सहकर्मियों और कर्मचारियों को एक साथ लाने का तरीका जानें कि आप उन शक्तियों को उजागर करते हैं जो आप समझते हैं, और उन्हें सुझाव देते हैं कि कैसे एक अच्छी सेवा या उत्पादन टीम बनाने के लिए उन शक्तियों का उपयोग करें जो बस नहीं हो सकती है। पीटना।...

मुख्य अधिकारियों और उद्योग भर्तीकर्ताओं के अनुसार, जिन्हें इस लेख के कारण साक्षात्कार दिया गया है, आप तीन मुख्य क्षेत्र पा सकते हैं जो लक्षित करने के लिए: उत्पाद की गुणवत्ता और किसी की सेवा या उत्पाद, पर्यावरण और मुआवजे की बाजार की स्थिति।अग्रणी बढ़त प्रौद्योगिकी और गुणवत्ता की एक उच्च धारणा शीर्ष तकनीकी और डिजाइन लोगों, सेल्सपर्सन और लोगों का समर्थन करेगी, सभी अलग -अलग कारणों से। प्रौद्योगिकी लोग कुछ नया विकसित करने के कार्य को याद करते हैं, और उन्हें ताजा रहने के लिए कौशल वृद्धि के लिए चल रहे अवसरों की भी आवश्यकता है।शीर्ष स्तर की बिक्री के लोगों के लिए, एक ठोस उत्पाद का मतलब है कि वे बड़े कमीशन अर्जित करने में सक्षम हैं, और जब आप सबसे अच्छे किनारे पर होते हैं तो उनके अहंकार पूरे होते हैं। और शीर्ष समर्थन लोग एक गुणवत्ता वाले उत्पाद को सीखने के लिए पर्याप्त स्मार्ट हैं, जो सभी का काम आसान बनाता है, यह भी उन्हें अपने प्रोत्साहन अर्जित करने में सक्षम बनाता है। हर किसी के लिए, सुपीरियर उत्पाद आपके संगठन को बेहतर रिटर्न अर्जित करेंगे, आर एंड डी में अधिक पुनर्निवेश को सक्षम करेंगे, तकनीकी लोगों के लिए चुनौतियां और रोमांच प्रदान करेंगे, और बिक्री और विपणन टीम के लिए बहुत अधिक और बेहतर उत्पाद।क्या होगा यदि आपका उत्पाद अत्याधुनिक नहीं है, या आपकी गुणवत्ता सूंघने के आसपास नहीं है? शीर्ष कलाकारों के लिए आकर्षक आपकी एकमात्र समस्या नहीं होगी। यदि आप एक वयस्क बाजार के आला को नियंत्रित नहीं करते हैं, तो आपके संगठन को व्यवहार्य रहने के लिए अपडेट और अपग्रेड करना होगा - इसमें उच्च कैलिबर लोग शामिल हैं। बाजार पर उपलब्ध जीवित रहने के लिए आपको एक और दो कारकों पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।पर्यावरणीय कारक - संगठन संस्कृति, सहकर्मियों का ग्रेड, किसी की प्रबंधन टीम का रवैया, साथ ही साथ आपका भौतिक वातावरण प्रतिभाशाली लोगों को खोजने और बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।कॉर्पोरेट संस्कृति एक क्षेत्र है जो छोटी कंपनियों को एक फायदा है-कि "नरक-बेंट-फॉर-लेदर" रवैया इसे काम करने के लिए जल्दी से आने के लिए रोमांचक और चुनौतीपूर्ण होने में मदद करता है, और आप नौकरशाही की कम परतों को पा सकते हैं जो लोगों को बहुत सख्त पाते हैं। रियल टीमवर्क, जहां सफलता साझा की जाती है और टीम एक मानक प्रतिबद्धता की पुष्टि करती है, अन्य शीर्ष पेशेवरों को आकर्षित करेगी।एक अच्छा, प्रतिभाशाली कर्मचारी होने से अधिक स्मार्ट, प्रतिभाशाली लोगों को बंद कर दिया जाएगा। तो क्या एक कॉलेजियम का माहौल होगा, जो ओपन-मैनेजमेंट नीतियों के साथ-साथ रैंक-एंड-फाइल की राय को महत्व देता है, जो सैनिकों को अत्याचारी पर सूचित करता है।एक प्रशिक्षण योजना, डिज़ाइन किया गया कैरियर पथ और पेशेवर सम्मेलन उपस्थिति लोगों को आकर्षित करने और रखने के लिए अधिक तरीके हैं। अन्य छोटे लेकिन महत्वपूर्ण विकल्पों में ड्रेस कोड, Flextime, Telecommuting, दीवारों के साथ कार्यालय शामिल हैं - ये सभी मदद।अंतिम मुआवजे की समस्या हो सकती है। बड़ी वेतन समस्या कोई बात नहीं है कि आप कितना भुगतान करते हैं, एक प्रतियोगी थोड़ा अधिक भुगतान करता है। इसलिए वेतन स्तर के संबंध में, आपको केवल अपने बाजार दर पर या उसके पास रहने की आवश्यकता है।पे-फॉर-परफॉर्मेंस हालांकि, वेतन मुद्रास्फीति से बचने के दौरान मुआवजा अधिक ले सकता है। सावधानीपूर्वक डिज़ाइन किए गए बोनस और प्रोत्साहन के कुछ आपको असाधारण उत्पादन के लिए लोगों को भुगतान करने की अनुमति देंगे।इक्विटी - स्टॉक अनुदान, विकल्प और इक्विटी जैसी प्रेत स्टॉक - वास्तव में छोटी कंपनियों के लिए सभी स्तरों पर लोगों को लुभाने के लिए एक शक्तिशाली तरीका है। इसके अलावा, छोटी कंपनियां सार्वजनिक और बड़ी कंपनियों द्वारा आवश्यक सामान्य प्रतीक्षा अवधि को इक्विटी माइनस प्रदान कर सकती हैं। । वास्तविक शब्दों में इसका क्या मतलब है? इस पोस्ट में कुछ विचार दूसरों की तुलना में लागू करने के लिए कठिन हैं, साथ ही कुछ उन शर्तों का वर्णन करते हैं जो आप केवल प्राप्त नहीं कर सकते हैं। क्या आपको पहले उल्लिखित प्रत्येक आइटम का अनुरोध करना चाहिए? कहने की जरूरत नहीं है, लेकिन व्यवस्थित रूप से अपने लोगों को प्रदान करना, जिनके पास उनका सबसे अच्छा काम है, समझने का अवसर, रचनात्मक होने की स्वतंत्रता, निष्पादित करने के लिए प्रोत्साहन और उत्पादन, स्वामित्व की भावना, और पेशेवरों के रूप में सम्मान - वे हैं ऐसी चीजें जो शीर्ष तकनीकी और बिक्री प्रतिनिधियों को आपके संगठन में शामिल होने की इच्छा रख सकती हैं, और उन्हें भी बने रह सकती हैं।...

कई कर्मचारी किसी भी बाहरी प्रेरणा की आवश्यकता के बजाय पूरी तरह से स्व-प्रेरित हैं। वे अपने बहुत ही आवक लक्ष्यों को पूरा करने से काफी खुश हैं। दूसरों को कुछ प्रेरणादायक, सकारात्मक प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है जो रोजगार के लिए अपनी सबसे रचनात्मक और हार्दिक ऊर्जा को लागू करने में सक्षम हो। उन्हें यह महसूस करने के लिए एक प्रेरणा की आवश्यकता होती है कि वे उस संगठन के साथ पहचान की भावना प्राप्त करने के लिए जो वे काम करते हैं। मान्यता प्राप्त करने की इच्छा हर लोगों में रहती है और इस आवश्यकता को स्वीकार करने के लिए किसी के कार्य जीवन का एक महत्वपूर्ण खंड हो सकता है।यद्यपि एक कार्यकर्ता एक व्यक्ति हो सकता है और एक व्यक्ति होने के नाते काम करता है, हमेशा यह पता होना चाहिए कि कर्मचारी पूरे समूह, पूर्ण कुल निगम का एक क्षेत्र हो सकता है, और यह कि सभी व्यक्ति आवश्यक है। एक बार जब निगम कर्मचारियों को किसी को महत्वपूर्ण मानता है, तो कर्मचारियों के पास भी निगम आवश्यक है और इसकी सफलता और विकास का एक खंड बनने पर गर्व महसूस हो सकता है।कर्मचारी प्रदर्शन का रहस्य प्रबंधन या साथियों द्वारा जागरूकता से उत्पन्न होता है, जो एक व्यक्ति एक उत्कृष्ट काम करता है और बाहरी रूप से उस प्रदर्शन को पहचानता है। एक सिद्ध तकनीक कॉर्पोरेट पुरस्कार दे रही है जो एक कर्मचारी द्वारा प्रदान किए गए प्रारंभिक योगदान को पहचानती है। शक्तिशाली होने के लिए, यह पुरस्कार एक स्थायी प्रकृति का होना चाहिए, फिर एक जिसे दूसरे देख सकते हैं और पहचान सकते हैं। एक ईमानदार प्रशंसा निश्चित रूप से स्वागत योग्य है, लेकिन भौतिक वस्तुएं जैसे कि उदाहरण के लिए छल्ले कर्मचारी वफादारी में अंतर करते हैं। कॉर्पोरेट उपहार से प्राप्त प्रेरणा एक पूरे विभाग को बदल सकती है। एक सीधे बेहतर नौकरी को पूरा करने के लिए प्रेरणा वातावरण को बढ़ाती है।कर्मचारियों को आमतौर पर स्पष्ट रूप से मान्यता की आवश्यकता नहीं होती है। दरअसल, जब किसी विशेष पुरस्कार के लिए नामित किया जाता है, तो वे शर्मीले और कुछ के बारे में कुछ नहीं दिखेंगे। हालांकि, अंदर वे चमक रहे हैं और इसलिए शायद प्रशंसा के आँसू वापस रखने में परेशानी हो रही है - स्वीकृति भाषणों को सामान्य कॉर्पोरेट जीवन में किसी के रोजमर्रा के जीवन का खंड नहीं है। जब एक कार्यकर्ता को वेतन वृद्धि के माध्यम से एक प्रोत्साहन प्राप्त होता है, तो प्रतिक्रिया सामान्य रूप से राहत के बीच होती है। "वाह! मैं वास्तव में पहली बार मिला!" जब कोई सुरक्षा पुरस्कार रिंग प्राप्त करता है या शायद उस पर एक विशेष शिलालेख के साथ एक कंपनी की अंगूठी, अजीबता की उम्मीद की जानी चाहिए। निहितार्थ, चुपचाप कहा, "आप अद्वितीय और विशेष हैं! हम वास्तव में आपकी सराहना करते हैं।" प्रशंसा की स्वीकृति अक्सर विश्वास में आंखों की बैठक और शीर्ष के एक संकेत के साथ व्यक्त की जाती है।प्रकार के एक पुरस्कार द्वारा दर्शाई गई शक्ति एक निगम में डॉलर मूल्य से परे है। वफादार, शानदार कर्मचारियों के बिना एक निगम मौजूद नहीं है। वे लोग जो संगठन के जीवन काल का रक्त हैं, वे वास्तव में उन सभी पुरस्कारों और मान्यता के लायक हैं जो उन पर सर्वोत्तम हैं।...

क्या आपने बताया है कि कुछ लोग बात करने से पहले ही सुनना बंद कर देते हैं? क्या आप कुछ व्यक्तियों से संपर्क करने से बच सकते हैं यदि आपके पास भी नहीं है? अगली बातचीत शुरू करने से पहले निम्नलिखित दस कारकों को ध्यान में रखते हुए संवादी सफलता के लिए अपने अवसर को बढ़ाएं।सेटिंग पर विचार करें। बातचीत कहां होगी? क्या यह सार्वजनिक या निजी हो सकता है? क्या अन्य गतिविधियाँ चल रही हैं जो विचलित करने वाली होंगी? इस मुद्दे के लिए सेटिंग अनुमोदन हो सकता है?अपने साथी के व्यक्तित्व, लिंग, संस्कृति, आयु आदि पर विचार करें। यदि व्यक्ति इन मामलों में आपसे अलग है, तो आपको इन अंतरों का सम्मान करने के लिए संचार के अपने लुक को अनुकूलित करना होगा।आंतरिक प्रभावों (भावनाओं, पूर्वाग्रह, आदि) पर विचार करें जो आप बातचीत के दृष्टिकोण पर करते हैं। आपकी प्रेरणा क्या है? जैसा कि आप इस व्यक्ति से बात करते हैं, वर्तमान में आप किस सामान को अपने साथ ला रहे हैं? इसे पहचानें कि यह आपको बाधित नहीं करेगा।आंतरिक प्रभावों (भावनाओं, पूर्वाग्रह, आदि) पर विचार करें कि आपके साथी के पास क्या संदेश होगा। इस विशेष व्यक्ति के साथ संचार का आपका इतिहास उस दिशा को कैसे प्रभावित कर सकता है जो वे आपके दृष्टिकोण पर प्रतिक्रिया करते हैं? क्या वे अविश्वास, चिंतित, अपमानित होंगे? यदि वे निस्संदेह आपके संदेश के साथ -साथ आपके संदेश के साथ -साथ ग्रहणशील होंगे, तो आपके पिछले शब्द और कार्य प्रभावित होंगे।अपने साथी पर ध्यान केंद्रित करने के लायक ब्याज स्तर/स्तर पर विचार करें। इस व्यक्ति को कितनी जानकारी जानना है? हो सकता है कि यह विषय उनके काम के लिए अत्यधिक प्रासंगिक हो या क्या उन्हें सिर्फ इसके बारे में एक बुनियादी जानने की आवश्यकता है? क्या मौखिक बुलेट पॉइंट एक गहन रिपोर्ट से बेहतर होगा? ध्यान रखें कि आप किसी को कितना जानते हैं। वे सोच सकते हैं कि आप सिर्फ उन्हें प्रभावित करने या अपने ज्ञान के बारे में दावा करने का प्रयास कर रहे हैं।अपने साथी की भाषा की जरूरतों (विषय, शब्दजाल, शैक्षिक स्तर, आदि) पर विचार करें। क्या आप वर्तमान में उन शब्दों का उपयोग कर रहे हैं जिन्हें व्यक्ति जानता है या उनके सिर पर बात कर रहा है? क्या आप वर्तमान में अपने शब्द विकल्पों को "डंपिंग" करके एक तरीके से बात कर रहे हैं?विचार करें कि आप बातचीत शुरू करके क्या प्रदर्शन करना चाहते हैं। अपने लक्ष्य और संदेश को किसी के दिमाग के नेतृत्व में रखें। यदि आप जानकारी को रिले करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि व्यक्ति जानकारी को समझता है। यदि आप चुनौतीपूर्ण संबोधित करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे एक व्यक्तिगत लड़ाई के बिना कार्य को संबोधित करते हैं।विचार करें कि आपके साथी को बातचीत से क्या प्राप्त करना पड़ सकता है। अपने साथी की जरूरत की जानकारी का पालन करें। यदि आपका साथी किसी की बातचीत की उस दिशा की तुलना में सकारात्मक रूप से जवाब नहीं दे रहा है, तो दोस्त बनने या व्यक्तिगत सामान पर चर्चा करने का प्रयास न करें।उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले, टोन और इशारों के दीर्घकालिक प्रभाव पर विचार करें। आपके पास एक नकारात्मक दिन हो सकता है, हालांकि दूसरा व्यक्ति आपकी टिप्पणी या दृष्टिकोण को व्यक्तिगत रूप से ले सकता है। जो भविष्य की बातचीत को प्रभावित करेगा। यदि आपके पास एक नकारात्मक दिन है और कहा है कि कुछ अनुचित व्यक्ति को माफी मांगने के लिए वापस मिल जाए और संक्षेप में समझाएं कि आप एक नकारात्मक दिन बिता रहे हैं और गलत तरीके से इसे अपने चेहरे को देखने से लिया है।बाहरी कारकों (शोर, विकर्षण, सेटिंग, आदि) पर विचार करें जो संदेश को रिले और प्राप्त होने के तरीके को प्रभावित करेगा। फिर से हम सेटिंग पर वापस जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप आरंभ करते हैं और विचारों और सूचनाओं के प्रभावी आदान -प्रदान के लिए बहुत ही बेहतरीन वातावरण की पेशकश करते हुए बातचीत में भाग लेते हैं।...

एक प्रबंधक के रूप में, आपके कर्मचारी आपके पास उन स्थितियों के साथ आएंगे जो वे नहीं जानते कि कैसे निपटना है। यदि वे इन समयों के दौरान आपसे संपर्क करते हैं, तो वे आपको समस्या का समाधान देने के लिए देख रहे हैं। यह बड़ी समस्याओं के साथ समझ में आता है जिनके महत्वपूर्ण मौद्रिक और समय के परिणाम होते हैं, या जो आपकी कंपनी के आपके पेशेवर समुदाय की नजर में खड़े होने पर एक हानिकारक प्रभाव डाल सकते हैं।लेकिन अक्सर आपके कार्यकर्ता जो समस्याएं लाते हैं, वे न तो इस महत्वपूर्ण हैं और न ही वे संभावित रूप से हानिकारक हैं। आपके स्टाफ के अधिकांश सदस्य ऐसा करने के लिए आमंत्रित होने पर अपने स्टाफ के सदस्य रचनात्मक समाधानों के बारे में सोच सकते हैं। मैं जो आवर्ती समस्या देखती हूं वह ऐसे कार्यकर्ता हैं जो सक्रिय समस्या को हल करने में पहल नहीं करते हैं। क्यों? या तो उन्हें सलाह नहीं दी गई है कि यह उनकी समस्याओं को प्रबंधक के पास लाने के लिए बेहतर है, या उन्होंने पहले किसी समस्या को हल करने में सक्रिय होने की कोशिश की है और उनके विचारों या समाधानों को बताया गया है कि वे सारहीन थे। जब उत्तरार्द्ध सच होता है, तो उन्हें क्या प्रेरणा की आवश्यकता होती है, उन्हें विचारों के साथ आने की जरूरत होती है यदि बॉस उन्हें बताता है कि उनके विचार अस्वाभाविक हैं?अक्सर, हम अपने श्रमिकों के साथ जिन समस्याओं का सामना करते हैं, वे हैं जिन्हें हम अनजाने में बनाने में मदद करते हैं। मामले में हम चर्चा कर रहे हैं, अगर श्रमिक लगातार अपने प्रबंधकों को अपनी समस्याओं को ठीक करने के लिए देखते हैं, तो शायद यह है कि प्रबंधकों ने अपनी समस्याओं को पहले हल किया है। जैसा कि उन्हें जवाब खोजने के लिए आमंत्रित करने का विरोध किया गया, ये प्रबंधक अपने श्रमिकों के समाधान को सौंपते हैं। यह व्यवहार कार्यकर्ता से कल्पना को सूखा देता है और निराशा की ओर जाता है, जो अनिच्छा में योगदान देता है-और अंत में इनकार करने के लिए-यहां तक ​​कि समाधानों की खोज करने की कोशिश करने के लिए।कई पर्यवेक्षकों के कारण उनके कर्मचारियों के मुद्दों को उनके लिए "हल" करते हैं, यह समय के हित में है। प्रबंधकों को आम तौर पर समस्याओं को हल करने के साथ अधिक अनुभव होता है और पहले से ही काम करने वाले समाधान मिलते हैं। जैसा कि एक कर्मचारी की क्षमता को रचनात्मक रूप से सोचने और व्यवहार्य खोजने से पहले शायद एक जोड़े के लिए समय की अनुमति देने के लिए एक कर्मचारी की क्षमता को बढ़ावा देने के लिए, पर्यवेक्षक बस इसकी मरम्मत करेगा। परिणाम एक टीम है जो पर्यवेक्षक और एक पर्यवेक्षक के लिए सबसे छोटे मुद्दों को भी लाती है जो निराश हो जाता है क्योंकि टीम स्वतंत्र रूप से काम नहीं कर सकती है। यह छोटे बच्चों के एक समूह का पालन -पोषण करने जैसा महसूस कर सकता है।बच्चों के चित्रण से लेते हुए, बच्चों को आत्मविश्वास और स्वतंत्रता की बढ़ती भावना का अनुभव होता है जब उन्हें खुद से समस्याओं को पूरा करने के लिए आमंत्रित किया जाता है। सच है, उनके सभी समाधान शक्तिशाली नहीं हैं; न ही वे हमेशा सबसे अधिक लागत प्रभावी होते हैं। लेकिन जब अपने स्वयं के परिदृश्यों को संबोधित करने की कोशिश करने की अनुमति दी जाती है, तो ये बच्चे आत्मविश्वास में बढ़ सकते हैं और पहले कोशिश करने के लिए खुलेपन की अधिकता का अनुभव कर सकते हैं, बाद में पूछें। अंततः, वे आम तौर पर स्वायत्त वयस्कों में विकसित होते हैं जो रचनात्मक रूप से सोच सकते हैं और व्यावहारिक समाधान पा सकते हैं।जबकि हमारे कार्यकर्ता अब बच्चे नहीं हैं, वे चाहते हैं कि समाधानों का पता लगाने के लिए उनके कदमों को एक कदम रखने के लिए समान प्रोत्साहन। सबसे नवीन, उद्यमी और आगे की सोच वाली कंपनियां वे हैं जो प्रतियोगियों के बहुमत के साथ चिपके रहने के विपरीत चीजों को करने के नए तरीकों की खोज करने के लिए तैयार हैं।उनकी समस्या को हल करने के कौशल की खेतीयदि आप अपने कर्मचारियों की कठिनाई क्षमता की मात्रा में निराशा का सामना करते हैं, तो प्रत्येक व्यक्ति को अपने स्वयं के समाधान खोजने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए खुद से एक प्रतिबद्धता बनाएं। सवाल पूछकर ऐसा करें। ऐसे प्रश्न जो किसी स्थिति पर एक कार्यकर्ता के विचारों को आकर्षित करने के लिए कैसे और क्या वास्तव में उत्कृष्ट हैं और उस कार्यकर्ता को एक समाधान के लिए स्वतंत्र रूप से सोचने के लिए प्रोत्साहित करते हैं:-|* आपने पहले ही क्या कोशिश की है?* आप इस समस्या का समाधान कैसे पसंद करेंगे?* यदि आप मेरी जगह होंगे तो क्या करेंगे?ये उत्कृष्ट प्रश्न हैं जो आप अपने कर्मचारियों को लगातार सोचने के लिए प्रोत्साहित करना शुरू कर सकते हैं। इस रणनीति को सफल बनाने के लिए एक विशाल तत्व यह है कि आपके कर्मचारियों को अपने विचारों के साथ भरोसा करने की क्षमता होनी चाहिए। इसे अलग तरह से रखने के लिए, यदि स्वतंत्र रूप से अपनी समस्याओं को हल करने के लिए प्रोत्साहन आपके कर्मचारियों के लिए एक नया अनुभव है, तो वे शुरू में इसके साथ असहज होंगे और खुद से बाहर निकलने के लिए अनिच्छुक होंगे। आपको अपने स्वयं के विचारों को वापस लेने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है-यदि आप जानते हैं कि आपका रास्ता सबसे अच्छा तरीका है-और उन्हें ठोकर बनाने में सक्षम करें। उन्हें आमंत्रित करें जब वे अपनी समस्याओं को हल करने का प्रयास करते हैं, लेकिन उनके लिए इसे ठीक करने के प्रलोभन का विरोध करते हैं।सवाल पूछने के माध्यम से उन्हें प्रोत्साहित करना और उन्हें अपने स्वयं के विचारों का उत्पादन करने के लिए समय देना उनके आत्मविश्वास के स्तर को बढ़ावा देने में मदद करेगा और अंततः उन समय की मात्रा को कम कर देगा जो वे आपके लिए समस्याओं को लाते हैं, बिना पहले उन्हें हल करने की कोशिश की।...

टीमें अक्सर उन स्थितियों में उपयोगी होती हैं जहां नौकरी को व्यक्तिगत रूप से पूरा नहीं किया जा सकता है या यदि कार्य को अन्योन्याश्रित रूप से काम करने की आवश्यकता है। हालांकि, एक सफल टीम को विचार और तैयारी की आवश्यकता होती है। बहुत बार, व्यक्तियों के एक समूह को बस एक साथ फेंक दिया जाता है, एक जनादेश दिया जाता है, "मार्चिंग ऑर्डर" और फिर कहा, "अब हमें गर्व करें!"एक प्रभावी कार्य समूह बनाने के लिए, परिभाषित परिणाम, सामान्य उद्देश्य और उचित कौशल सफलता की कुंजी हैं। यहां एक सफल कार्य टीम बनाने के दस तरीके हैं।एक सामान्य, साझा लक्ष्य बनाएं।एक केंद्रीय फोकस होना चाहिए कि कर्मचारी की ओर बढ़ रहा है और इसमें एक मजबूत कार्य अभिविन्यास भी होना चाहिए जो प्रत्येक व्यक्ति की समझ में अनुवाद करता है कि इस उद्देश्य की ओर कैसे बढ़ना है।के औसत दर्जे के परिणाम हैं।टीम का निष्पादन आम तौर पर अधिक प्रभावी होता है यदि आप यह मापने में सक्षम होते हैं कि टीम क्या उत्पन्न करती है। उत्कृष्टता के मानकों को स्थापित किया जाना चाहिए, इसलिए टीम को पता है कि लक्ष्य क्या है और वांछित परिणाम के लिए चल रहे माप (स्थलों) को भी निष्पादित किया जाना चाहिए।अन्योन्याश्रयता को बढ़ावा दें।प्रत्येक व्यक्ति को यह समझने की आवश्यकता है कि वह क्या योगदान देने जा रहा है और वे कैसे योगदान करते हैं "बड़ी तस्वीर" में फिट बैठता है। समूह के अनुसूची और उद्देश्य के पक्ष में व्यक्तिगत (व्यक्तिगत) प्रतियोगिता को हतोत्साहित करें।अंतर को समझने और उनकी सराहना करने के लिए टीम की सहायता करें।टीमवर्क एक व्यक्तिगत क्षमता है और प्रत्येक व्यक्ति समूह के लिए अद्वितीय प्रतिभा, मूल्य, संचार आवश्यकताओं, ताकत और बाधाओं को लाता है। एक सफल, एकीकृत टीम का निर्माण करने के लिए प्रत्येक व्यक्ति को पहले अपनी "शैली" की आवश्यकता होती है और फिर दूसरों के "फैशन" को समझने और सराहना करने में सक्षम है।कुछ टीम के सदस्यों के पास सही कौशल है।तकनीकी कौशल सामाजिक, समस्या समाधान कौशल के अलावा टीम की उपलब्धि के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। दूसरे के लिए एक की उपेक्षा न करें। डिस्कवर करें कि आवश्यकताएँ कहाँ हैं और फिर उन कौशल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आदर्श प्रशिक्षण की पेशकश करते हैं।ट्रेन और प्रशिक्षण पर अनुवर्ती।नई सीखा प्रशिक्षण क्षमताओं की दीर्घकालिक अवधारण को तत्काल प्रबंधकों और प्रशिक्षकों से चल रही कोचिंग और सहायता की आवश्यकता होती है। प्रशिक्षित स्टाफ के सदस्य कैसे प्रगति कर रहे हैं, इस बारे में बार -बार पूछताछ की जाएगी और राय उन्हें अभ्यास करने में मदद करेगी जो उन्होंने सीखा है।संचार की लाइनें बाहर।यह महत्वपूर्ण है कि आप समझें कि संचार की "धारा" के अलावा एक दूसरे के साथ कैसे संवाद किया जाए।लगातार समूह के उद्देश्य पर जोर दें।यह सरल दिखाई दे सकता है, लेकिन अक्सर "क्या" और "क्यों" के कर्मचारियों के सदस्यों को याद दिलाते हुए यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि दृष्टि और मिशन ताजा रहे और कर्मचारी वांछित परिणाम पर ध्यान केंद्रित करते हैं। अक्सर वांछनीय परिणाम के अलावा टीम के असाइनमेंट को फिर से देखें।समूह बैठकों के लिए व्यापक एजेंडा प्रदान करें।बैठकें हमेशा टीम के समय का सबसे अच्छा या कुशल उपयोग नहीं होती हैं, लेकिन यदि कोई बैठक आवश्यक है, तो सुनिश्चित करें कि यह संरचित है इसलिए समय अच्छी तरह से खर्च किया जाता है। आउटकम एजेंडा विशेष रूप से प्रभावी हैं। चर्चा की जाने वाली वस्तुओं की केवल एक सूची से अधिक, ये यह बताएंगे कि बैठक के दौरान और बाद में क्या परिणाम होंगे।एक मॉडल बनें।व्यक्ति गतिविधियों के आधार पर जवाब देंगे - नेताओं के शब्द नहीं। यदि आप प्रभावी टीम वर्क चाहते हैं, तो इसे सबसे पहले और सबसे पहले मॉडल करें। अग्रणी दूसरों को कार्य करने के लिए प्रभावित करने का कार्य है, जो मुश्किल हो सकता है यदि आपको अपने लिए और दूसरे के लिए दूसरे के लिए मानकों का एक सेट मिल गया है।...