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मानव केंद्रित प्रक्रियाओं को डिजाइन और तैनात करना

Deandre Millinor द्वारा जून 19, 2025 को पोस्ट किया गया
इन सभी या कुछ हिस्सों को स्वचालित करने के लिए इंजीनियर प्रक्रियाओं को फिर से करने के लिए पिछले वर्षों में बहुत प्रयास पूरा किया गया था। कंपनियों की एक अच्छी संख्या ने नए सॉफ्टवेयर सिस्टम की शुरुआत के परिणामस्वरूप अपनी प्रक्रियाओं को बदल दिया है, जिसका उद्देश्य उनके बैक और फ्रंट ऑफिस के प्रबंधन को सुव्यवस्थित करना है। कंपनियों ने ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों के साथ संचार का अनुकूलन करने के लिए कंपनी की सीमाओं को पार करने वाली प्रक्रियाओं का भी ध्यान रखा है। इस रुचि की एक विशेषता यह है कि इसे प्रौद्योगिकी द्वारा संचालित किया गया है।पिछले वर्षों में हमने ईआरपी और सीआरएम सिस्टम, कंटेंट और डॉक्यूमेंट मैनेजमेंट सिस्टम, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्रोग्राम आदि की शुरुआत देखी है। व्यवसायों को अपने संसाधनों का अधिक कुशल उपयोग प्राप्त करने में मदद मिलती है। ऐसा प्रतीत होता है कि CIO का मानना ​​था कि एक प्रभावशाली आईटी पोर्टफोलियो सीधे बेहतर प्रक्रियाओं को जन्म दे सकता है।फिर भी प्रक्रिया अनुकूलन के मानव पक्ष पर कम ध्यान दिया गया है। विश्व स्तरीय कंसल्टेंसी कंपनी, बेस्ट ऑफ ब्रीड सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट्स परमिट, आदि द्वारा एक स्टाफ का भुगतान करने पर बहुत सारा पैसा खर्च किया जाता है। और यह सामान्य है कि नई प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से तैनात करने का मूल्य कम करके आंका जाता है। बढ़ी हुई प्रक्रियाओं को डिजाइन करना और प्रलेखित करना व्यवसाय के लिए मूल्य नहीं बनाता है। यह केवल तभी होता है जब ये नई प्रक्रियाएं वास्तविक दुनिया में की जाती हैं जो कि मूल्य बनाया जाता है।यदि हम लोकप्रिय रूपक का उपयोग करते हैं जो एक ऑर्केस्ट्रा के साथ एक कंपनी की तुलना करता है, तो आपके पास सबसे अच्छे संगीतकारों (श्रमिकों) को क्रम में संगीत स्कोर (प्रक्रियाओं) के साथ मिलकर सर्वश्रेष्ठ उपकरणों (सॉफ्टवेयर सिस्टम) का आनंद ले सकते हैं। मूल्य तब दिखाई देता है जब वे एक समन्वित फैशन में एक साथ खेलना शुरू करते हैं।अधिकांश व्यावसायिक प्रक्रिया पुनरुत्थान (बीपीआर) परियोजनाओं के बहुमत का उद्देश्य, उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता को बढ़ाना है, कीमतों को कम करने के लिए, विकास के समय को कम करने के लिए, ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए, आदि। नीचे की रेखा में आपको जो महसूस करना होगा वह यह है कि लोग एक नए और अधिक कुशल तरीके से काम करते हैं।एक बीपीआर प्रयास की उपलब्धि, खासकर जब प्रक्रिया व्यक्तियों द्वारा की जाती है, इसलिए लोगों की निम्नलिखित सिद्धांतों की समझ पर अत्यधिक निर्भर है:* WHO। प्रक्रिया में प्रत्येक कार्य के प्रभारी व्यक्ति को स्पष्ट होना चाहिए। यह स्पष्ट होना चाहिए कि हर गतिविधि के लिए कौन जवाबदेह है।* क्या। इस कार्रवाई के आउटपुट के अनुरूप होना चाहिए। यह मान प्रक्रिया ऑब्जेक्ट में जोड़ता है।* कैसे। जिस तरह से नौकरी का प्रदर्शन किया जाना चाहिए, उसे स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए और स्पष्ट (रिकॉर्ड किया गया) विस्तार के आवश्यक स्तर के साथ। यह आवश्यक है कि विवरण और दिशाओं का यह सेट अपग्रेड करने के लिए सरल है, इसलिए सीखी गई सर्वोत्तम प्रथाओं और पाठों को एकीकृत और व्यापक रूप से नियोजित किया जा सकता है।* कब। कौन सी क्रियाएं पूर्ववर्ती हैं और नौकरी का पालन करती हैं।* जहां कार्रवाई की जाती है।एक प्रक्रिया को कुशलता से तैनात करने का मूल्य उन व्यक्तियों की मात्रा द्वारा भी निर्धारित किया जाता है जो प्रक्रिया का पालन कर रहे हैं। संख्या जितनी अधिक होगी, अधिक से अधिक मूल्य एक कुशल स्थापना प्रदान करता है। एक बीमा वाहक के दावा प्रसंस्करण विभाग पर विचार करें, बंधक का विश्लेषण करने वाले लोग एक वाणिज्यिक बैंक या एक प्रमुख कॉल केंद्र में पूछते हैं। इन इकाइयों में आम तौर पर एक ही प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले व्यक्तियों की एक शानदार संख्या होती है। उद्देश्य यह है कि प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले लोग इसे कम से कम समय अवधि में, प्रक्रिया के इस नए संस्करण के करीब करते हैं। मूल्य बनाने के लिए ये दोनों चर बहुत महत्वपूर्ण हैं और प्रक्रिया को फिर से संगठित करने में खर्च किए गए संसाधनों को पुनर्प्राप्त करने के लिए भी।इस उद्देश्य में योगदान करने वाली कुछ प्रथाओं में एक प्रारूप में आसानी से उपलब्ध प्रक्रियाओं को शामिल करना शामिल है जो इसकी उपस्थिति को ऊपर की ओर, प्रशिक्षण, नियंत्रण, प्रोत्साहन प्रक्रिया अनुपालन, आदि की सुविधा देता है।लेकिन इस तकनीक को लागू करना सफलता का पर्याय नहीं है।वास्तविक चुनौती प्रतिभागी को खरीदने के लिए है। ये सांस्कृतिक हैं और सामाजिक कारकों को ध्यान में रखा जाना है, और प्रबंधन, ज्ञान प्रबंधन, अपेक्षाओं का प्रबंधन, आदि को बदलना है। आओ, खेल में शामिल हो।अनुभव दिखाता है, विशेष रूप से ज्ञान श्रमिकों के साथ, कि निर्णयों में प्रक्रिया प्रतिभागियों को शामिल करना जो उन्हें प्रभावित करते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि उन्हें अच्छी तरह से सूचित किया जाता है और उन्हें यह महसूस होता है कि उनके दृष्टिकोण को ध्यान में रखा गया है, नई प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए उन्हें मजबूर करने की तुलना में अधिक शक्तिशाली है। यद्यपि कुछ उदाहरण हैं सख्त अनुशासन का उपयोग प्रक्रिया के अनुपालन को लागू करने के लिए किया जाना चाहिए, यह आमतौर पर गैर अनुपालन को दंडित करने की तुलना में उत्कृष्ट दृष्टिकोण को पुरस्कृत करना बेहतर होता है।एक बार जब नई प्रक्रिया के बाद प्रक्रिया की जा रही है, तो मशीन को प्रतिक्रिया की अनुमति देना भी बेहद महत्वपूर्ण है। प्रक्रिया में सुधार करने के लिए प्रक्रिया प्रतिभागियों की राय बहुत महत्वपूर्ण है और यह बहुत संभावना है कि इसे सुधारने के लिए उनके पास कुछ उत्कृष्ट सुझाव हैं। उदाहरण के लिए, एक विशेष कार्य को एक ऐसे साधन में करना, जिसे एक सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में संस्थागत किया जा सकता है, प्रक्रिया के लिए एकीकृत किया जा सकता है और प्रक्रिया में प्रत्येक प्रतिभागी को तैनात किया गया है।...

उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमों के लिए चेकलिस्ट

Deandre Millinor द्वारा अप्रैल 27, 2025 को पोस्ट किया गया
कुछ टीमें क्यों अच्छा प्रदर्शन करती हैं जबकि अन्य संघर्ष करते हैं? आप कैसे आकलन करते हैं कि आपकी टीम आज कितनी प्रभावी ढंग से काम कर रही है, और सुधार के तरीकों की पहचान कर रही है?अनुसंधान इंगित करता है कि 85% कारण जो व्यक्तियों के समूह सफल होते हैं या संघर्ष करते हैं, तकनीकी प्रवीणता की तुलना में सामाजिक मुद्दों के साथ अधिक संबंध हैं। लेकिन दोनों को प्रभावी टीमवर्क के लिए आवश्यक है।नीचे एक चेकलिस्ट खोजें आप अपनी टीम की ताकत और विकास आवश्यकताओं की पहचान करने के लिए उपयोग कर सकते हैं:स्पष्ट लक्ष्ययदि आप नहीं जानते कि आप कहाँ जा रहे हैं, तो वहां पहुंचना बहुत कठिन है! और यदि आपने उन्हें स्पष्ट नहीं किया है तो अपने लक्ष्यों को पूरा करना बहुत कठिन है। सुनिश्चित करें कि आपकी टीम के उद्देश्य, कार्य और उद्देश्य के बारे में कोई सवाल नहीं है।स्पष्ट भूमिकाएं और जिम्मेदारियां।यह महत्वपूर्ण है कि समूहों के कार्यों के अपने हिस्से को पूरा करने के लिए व्यक्तियों के लिए भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है। गलतफहमी और संघर्ष अक्सर तब होते हैं जब भूमिकाएं और अपेक्षाएं स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं होती हैं।सूचना साझाकरण।कर्मचारियों को सर्वश्रेष्ठ निर्णय लेने के लिए, प्रत्येक टीम के सदस्य को प्रासंगिक जानकारी के साथ आपूर्ति की जानी चाहिए। उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमें जानकारी की रक्षा नहीं करती हैं...

अपनी टीम को प्रेरित करने के शीर्ष तरीके

Deandre Millinor द्वारा मार्च 12, 2025 को पोस्ट किया गया
उन्हें शामिल करें।कई कर्मचारी कंपनी के निरंतर विकास और प्रगति में शामिल होना चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, उनके पास अक्सर व्यावहारिक विचार होते हैं जो फर्म में काफी अंतर कर सकते हैं।संवाद।व्यवसाय में एक लगातार स्वयंसिद्ध है, "कोई खबर अच्छी खबर नहीं है।" हालांकि, कर्मचारियों को कंपनी के विकास और उनके व्यक्तिगत प्रदर्शन पर नियमित अपडेट की आवश्यकता होती है। अपने कर्मचारियों को परिवर्तनों, अपडेट, नए उत्पादों, आदि के बराबर रखने के लिए मेमो, ईमेल, फोन, और एक-पर-एक और समूह बैठकों का उपयोग करें। व्यक्तिगत और टीम के प्रदर्शन का जश्न मनाएं।लोगों को कुछ सही करने और उत्कृष्ट प्रदर्शन को पहचानने पर ध्यान केंद्रित करें। सकारात्मक सुदृढीकरण प्रदान करें, पुरस्कार जारी करें, कुछ उपलब्धियों को उजागर करने के लिए एक कॉर्पोरेट समाचार पत्र का उपयोग करें। धन्यवाद कार्ड और बधाई नोट भेजें, टेलीफोन कॉल करें, और ईमेल भेजें।चुनौतीपूर्ण उद्देश्य सेट करें।मेरे अनुभव ने मुझे सिखाया है कि लोग उनसे जो अपेक्षित है उसे हासिल करने का प्रयास करते हैं। यदि आप चुनौतीपूर्ण लक्ष्य निर्धारित करते हैं तो आपकी टीम उन्हें पूरा करने के लिए कड़ी मेहनत करेगी, बेशक, वे वास्तविक रूप से प्राप्य हैं।उन्हें सफल होने के लिए उपकरण दें।कोई भी कर्मचारी प्रेरित नहीं रहेगा यदि उनके पास अपना काम करने के लिए आवश्यक उपकरण आवश्यक नहीं हैं। यह भी शामिल है; गियर, आंतरिक सेवा, इन्वेंटरी, विपणन सामग्री, प्रशिक्षण, आदि...

शीर्ष कलाकारों को आकर्षित करना और बनाए रखना

Deandre Millinor द्वारा अक्टूबर 14, 2024 को पोस्ट किया गया
मुख्य अधिकारियों और उद्योग भर्तीकर्ताओं के अनुसार, जिन्हें इस लेख के कारण साक्षात्कार दिया गया है, आप तीन मुख्य क्षेत्र पा सकते हैं जो लक्षित करने के लिए: उत्पाद की गुणवत्ता और किसी की सेवा या उत्पाद, पर्यावरण और मुआवजे की बाजार की स्थिति।अग्रणी बढ़त प्रौद्योगिकी और गुणवत्ता की एक उच्च धारणा शीर्ष तकनीकी और डिजाइन लोगों, सेल्सपर्सन और लोगों का समर्थन करेगी, सभी अलग -अलग कारणों से। प्रौद्योगिकी लोग कुछ नया विकसित करने के कार्य को याद करते हैं, और उन्हें ताजा रहने के लिए कौशल वृद्धि के लिए चल रहे अवसरों की भी आवश्यकता है।शीर्ष स्तर की बिक्री के लोगों के लिए, एक ठोस उत्पाद का मतलब है कि वे बड़े कमीशन अर्जित करने में सक्षम हैं, और जब आप सबसे अच्छे किनारे पर होते हैं तो उनके अहंकार पूरे होते हैं। और शीर्ष समर्थन लोग एक गुणवत्ता वाले उत्पाद को सीखने के लिए पर्याप्त स्मार्ट हैं, जो सभी का काम आसान बनाता है, यह भी उन्हें अपने प्रोत्साहन अर्जित करने में सक्षम बनाता है। हर किसी के लिए, सुपीरियर उत्पाद आपके संगठन को बेहतर रिटर्न अर्जित करेंगे, आर एंड डी में अधिक पुनर्निवेश को सक्षम करेंगे, तकनीकी लोगों के लिए चुनौतियां और रोमांच प्रदान करेंगे, और बिक्री और विपणन टीम के लिए बहुत अधिक और बेहतर उत्पाद।क्या होगा यदि आपका उत्पाद अत्याधुनिक नहीं है, या आपकी गुणवत्ता सूंघने के आसपास नहीं है? शीर्ष कलाकारों के लिए आकर्षक आपकी एकमात्र समस्या नहीं होगी। यदि आप एक वयस्क बाजार के आला को नियंत्रित नहीं करते हैं, तो आपके संगठन को व्यवहार्य रहने के लिए अपडेट और अपग्रेड करना होगा - इसमें उच्च कैलिबर लोग शामिल हैं। बाजार पर उपलब्ध जीवित रहने के लिए आपको एक और दो कारकों पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।पर्यावरणीय कारक - संगठन संस्कृति, सहकर्मियों का ग्रेड, किसी की प्रबंधन टीम का रवैया, साथ ही साथ आपका भौतिक वातावरण प्रतिभाशाली लोगों को खोजने और बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।कॉर्पोरेट संस्कृति एक क्षेत्र है जो छोटी कंपनियों को एक फायदा है-कि "नरक-बेंट-फॉर-लेदर" रवैया इसे काम करने के लिए जल्दी से आने के लिए रोमांचक और चुनौतीपूर्ण होने में मदद करता है, और आप नौकरशाही की कम परतों को पा सकते हैं जो लोगों को बहुत सख्त पाते हैं। रियल टीमवर्क, जहां सफलता साझा की जाती है और टीम एक मानक प्रतिबद्धता की पुष्टि करती है, अन्य शीर्ष पेशेवरों को आकर्षित करेगी।एक अच्छा, प्रतिभाशाली कर्मचारी होने से अधिक स्मार्ट, प्रतिभाशाली लोगों को बंद कर दिया जाएगा। तो क्या एक कॉलेजियम का माहौल होगा, जो ओपन-मैनेजमेंट नीतियों के साथ-साथ रैंक-एंड-फाइल की राय को महत्व देता है, जो सैनिकों को अत्याचारी पर सूचित करता है।एक प्रशिक्षण योजना, डिज़ाइन किया गया कैरियर पथ और पेशेवर सम्मेलन उपस्थिति लोगों को आकर्षित करने और रखने के लिए अधिक तरीके हैं। अन्य छोटे लेकिन महत्वपूर्ण विकल्पों में ड्रेस कोड, Flextime, Telecommuting, दीवारों के साथ कार्यालय शामिल हैं - ये सभी मदद।अंतिम मुआवजे की समस्या हो सकती है। बड़ी वेतन समस्या कोई बात नहीं है कि आप कितना भुगतान करते हैं, एक प्रतियोगी थोड़ा अधिक भुगतान करता है। इसलिए वेतन स्तर के संबंध में, आपको केवल अपने बाजार दर पर या उसके पास रहने की आवश्यकता है।पे-फॉर-परफॉर्मेंस हालांकि, वेतन मुद्रास्फीति से बचने के दौरान मुआवजा अधिक ले सकता है। सावधानीपूर्वक डिज़ाइन किए गए बोनस और प्रोत्साहन के कुछ आपको असाधारण उत्पादन के लिए लोगों को भुगतान करने की अनुमति देंगे।इक्विटी - स्टॉक अनुदान, विकल्प और इक्विटी जैसी प्रेत स्टॉक - वास्तव में छोटी कंपनियों के लिए सभी स्तरों पर लोगों को लुभाने के लिए एक शक्तिशाली तरीका है। इसके अलावा, छोटी कंपनियां सार्वजनिक और बड़ी कंपनियों द्वारा आवश्यक सामान्य प्रतीक्षा अवधि को इक्विटी माइनस प्रदान कर सकती हैं। । वास्तविक शब्दों में इसका क्या मतलब है? इस पोस्ट में कुछ विचार दूसरों की तुलना में लागू करने के लिए कठिन हैं, साथ ही कुछ उन शर्तों का वर्णन करते हैं जो आप केवल प्राप्त नहीं कर सकते हैं। क्या आपको पहले उल्लिखित प्रत्येक आइटम का अनुरोध करना चाहिए? कहने की जरूरत नहीं है, लेकिन व्यवस्थित रूप से अपने लोगों को प्रदान करना, जिनके पास उनका सबसे अच्छा काम है, समझने का अवसर, रचनात्मक होने की स्वतंत्रता, निष्पादित करने के लिए प्रोत्साहन और उत्पादन, स्वामित्व की भावना, और पेशेवरों के रूप में सम्मान - वे हैं ऐसी चीजें जो शीर्ष तकनीकी और बिक्री प्रतिनिधियों को आपके संगठन में शामिल होने की इच्छा रख सकती हैं, और उन्हें भी बने रह सकती हैं।...

कर्मचारी मान्यता की शक्ति

Deandre Millinor द्वारा मई 26, 2024 को पोस्ट किया गया
कई कर्मचारी किसी भी बाहरी प्रेरणा की आवश्यकता के बजाय पूरी तरह से स्व-प्रेरित हैं। वे अपने बहुत ही आवक लक्ष्यों को पूरा करने से काफी खुश हैं। दूसरों को कुछ प्रेरणादायक, सकारात्मक प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है जो रोजगार के लिए अपनी सबसे रचनात्मक और हार्दिक ऊर्जा को लागू करने में सक्षम हो। उन्हें यह महसूस करने के लिए एक प्रेरणा की आवश्यकता होती है कि वे उस संगठन के साथ पहचान की भावना प्राप्त करने के लिए जो वे काम करते हैं। मान्यता प्राप्त करने की इच्छा हर लोगों में रहती है और इस आवश्यकता को स्वीकार करने के लिए किसी के कार्य जीवन का एक महत्वपूर्ण खंड हो सकता है।यद्यपि एक कार्यकर्ता एक व्यक्ति हो सकता है और एक व्यक्ति होने के नाते काम करता है, हमेशा यह पता होना चाहिए कि कर्मचारी पूरे समूह, पूर्ण कुल निगम का एक क्षेत्र हो सकता है, और यह कि सभी व्यक्ति आवश्यक है। एक बार जब निगम कर्मचारियों को किसी को महत्वपूर्ण मानता है, तो कर्मचारियों के पास भी निगम आवश्यक है और इसकी सफलता और विकास का एक खंड बनने पर गर्व महसूस हो सकता है।कर्मचारी प्रदर्शन का रहस्य प्रबंधन या साथियों द्वारा जागरूकता से उत्पन्न होता है, जो एक व्यक्ति एक उत्कृष्ट काम करता है और बाहरी रूप से उस प्रदर्शन को पहचानता है। एक सिद्ध तकनीक कॉर्पोरेट पुरस्कार दे रही है जो एक कर्मचारी द्वारा प्रदान किए गए प्रारंभिक योगदान को पहचानती है। शक्तिशाली होने के लिए, यह पुरस्कार एक स्थायी प्रकृति का होना चाहिए, फिर एक जिसे दूसरे देख सकते हैं और पहचान सकते हैं। एक ईमानदार प्रशंसा निश्चित रूप से स्वागत योग्य है, लेकिन भौतिक वस्तुएं जैसे कि उदाहरण के लिए छल्ले कर्मचारी वफादारी में अंतर करते हैं। कॉर्पोरेट उपहार से प्राप्त प्रेरणा एक पूरे विभाग को बदल सकती है। एक सीधे बेहतर नौकरी को पूरा करने के लिए प्रेरणा वातावरण को बढ़ाती है।कर्मचारियों को आमतौर पर स्पष्ट रूप से मान्यता की आवश्यकता नहीं होती है। दरअसल, जब किसी विशेष पुरस्कार के लिए नामित किया जाता है, तो वे शर्मीले और कुछ के बारे में कुछ नहीं दिखेंगे। हालांकि, अंदर वे चमक रहे हैं और इसलिए शायद प्रशंसा के आँसू वापस रखने में परेशानी हो रही है - स्वीकृति भाषणों को सामान्य कॉर्पोरेट जीवन में किसी के रोजमर्रा के जीवन का खंड नहीं है। जब एक कार्यकर्ता को वेतन वृद्धि के माध्यम से एक प्रोत्साहन प्राप्त होता है, तो प्रतिक्रिया सामान्य रूप से राहत के बीच होती है। "वाह! मैं वास्तव में पहली बार मिला!" जब कोई सुरक्षा पुरस्कार रिंग प्राप्त करता है या शायद उस पर एक विशेष शिलालेख के साथ एक कंपनी की अंगूठी, अजीबता की उम्मीद की जानी चाहिए। निहितार्थ, चुपचाप कहा, "आप अद्वितीय और विशेष हैं! हम वास्तव में आपकी सराहना करते हैं।" प्रशंसा की स्वीकृति अक्सर विश्वास में आंखों की बैठक और शीर्ष के एक संकेत के साथ व्यक्त की जाती है।प्रकार के एक पुरस्कार द्वारा दर्शाई गई शक्ति एक निगम में डॉलर मूल्य से परे है। वफादार, शानदार कर्मचारियों के बिना एक निगम मौजूद नहीं है। वे लोग जो संगठन के जीवन काल का रक्त हैं, वे वास्तव में उन सभी पुरस्कारों और मान्यता के लायक हैं जो उन पर सर्वोत्तम हैं।...

आपकी कंपनी के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करने का महत्व

Deandre Millinor द्वारा फ़रवरी 24, 2024 को पोस्ट किया गया
कंपनियों के लिए अपने कर्मचारियों को प्रेरित रखने के लिए एक अच्छा प्रशिक्षण पाठ्यक्रम बनाना आवश्यक है। प्रशिक्षण आपके ऑपरेशन के बारे में नए-किराया प्रशिक्षण से कारणों की एक सरणी को कवर कर सकता है, एक ताजा कंप्यूटर सिस्टम को आकर्षित करने के लिए एक कार्यसमूह में एक नई अवधारणा शुरू करने के लिए।एक व्यायाम सत्र आयोजित करने के पीछे जो भी कारण है, यह एक व्यापक, चल रहे और लगातार प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को विकसित करना होगा ताकि आपके कर्मचारियों को नई अवधारणाओं को सीखने और आपके विभाग को लाभदायक बनाए रखने के बारे में प्रेरित रखने के लिए विकसित किया जा सके।एक औपचारिक नए-किराया प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, कार्य अपेक्षाओं और प्रदर्शन कौशल के सारांश के साथ कार्य कार्यों को करने की आवश्यकता थी, एक पूर्ण प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का एक अनिवार्य खंड हो सकता है।एक नया-किराया प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आवश्यक ज्ञान और स्थिति का ज्ञान प्रदान करता है और जिस तरह से स्थिति संगठनात्मक संरचना के भीतर फिट बैठती है। ब्रांड का नया सहयोगी संगठन पर उनके प्रभाव को बेहतर ढंग से समझेगा यदि उसे या उसके पास अच्छी पृष्ठभूमि की समझ है कि कैसे एक कार्यसमूह सहायक विभागों के साथ जुड़ता है।एक अच्छा और विश्वसनीय नया-किराया प्रशिक्षण पाठ्यक्रम एक ऑडियो और व्यापक प्रशिक्षण मैनुअल के निर्माण के साथ शुरू होता है। एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक को मैनुअल से बाहर काम करते समय ध्यान से एसोसिएट को दिल से ध्यान से रखना चाहिए।यह महत्वपूर्ण हो सकता है कि यह दिलचस्प है इसलिए सहयोगी वास्तविकता में इसे पढ़ेगा। यह वास्तव में सामान्य "कॉर्पोरेट" भाषा से विचलित करने के लिए ग्राफिक्स का उपयोग करने के लिए अत्यधिक उचित है। कंप्यूटर प्रशिक्षण में, किसी फ़ंक्शन को चित्रित करने के लिए कुछ प्रकार की कंप्यूटर स्क्रीन की दृश्य छवि को शामिल करना महत्वपूर्ण है।एक अच्छा प्रशिक्षण मैनुअल व्यावहारिक और तकनीकी कौशल की नींव बन जाना चाहिए, लेकिन स्थिति के लिए एकदम नए व्यक्ति को तैयार करने की आवश्यकता थी।एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि विभाग मैनुअल को वर्तमान नीतियों और प्रक्रियाओं को समझने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए वर्तमान रखा जाए। इसमें कोई भी सिस्टम एन्हांसमेंट और/या पॉलिसी या प्रक्रिया में परिवर्तन शामिल होना चाहिए।"फेस टू फेस ट्रेनिंग" या OJT एक अन्य प्रकार का एक नया-किराया प्रशिक्षण पाठ्यक्रम है, जिसमें एक संभावित सहयोगी ट्रेनें सीधे एक preexisting सहयोगी के करीब हैं। OJTS नए सहयोगी को पोजिशनिंग के विभिन्न पहलुओं को पहली बार देखने की अनुमति देता है।एक OJT के माध्यम से, नए-किराए पर एक मौजूदा सहयोगी होने वाले एक ऑपरेटिंग संबंध बनाने का अवसर हो सकता है। मूल प्रशिक्षण में सीखी गई अवधारणाओं को OJTS के माध्यम से प्रबलित किया जाता है।सतत शिक्षा एक व्यापक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का एक और पहलू है। वास्तव में, एक उत्कृष्ट प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह एक विभाग में सहयोगी की निरंतर जिम्मेदारी है। सतत शिक्षा सभी श्रमिकों को नीतियों, प्रक्रियाओं और विभाग में पाई गई तकनीक के बारे में वर्तमान रख सकती है।अध्ययनों से पता चलता है कि एसोसिएट्स केवल मूल वर्क आउट में सीखी गई लगभग 40 प्रतिशत जानकारी को बनाए रखने जा रहे हैं।यही कारण है कि एक विभाग के लिए एक चल रहे शिक्षा कार्यक्रम बस उतना ही महत्वपूर्ण है क्योंकि नया-किराया प्रशिक्षण। एक सतत प्रयास, या तो औपचारिक या अनौपचारिक, विभिन्न प्रक्रियाओं और अवधारणाओं के बारे में कर्मचारियों को याद दिलाने पर तैनात किया जाना चाहिए।निरंतर शिक्षा पर निर्भरता से संबंधित सहयोगियों को सूचित करने पर सामान्य अभ्यास अक्सर प्रत्येक सहयोगी को एक ज्ञापन भेजने वाले प्रबंधन में एक व्यक्ति को वहन करता है।एक और, अधिक अनौपचारिक तरीका कर्मचारियों को एक-पृष्ठ की सूचना पत्र भेजना होगा। एक व्यायाम चेतावनी कहा जाता है, जानकारी पत्रक, जानकारीपूर्ण होना चाहिए और गैर-खतरनाक तरीके से प्रस्तुत किया जाना चाहिए। यदि नीति या प्रक्रिया बदलती है, तो, अनौपचारिक दृष्टिकोण इस प्रस्तुति को प्राप्त करने के लिए विभाग को बेहतर तरीके से तैयार करेगा।आपकी कंपनी के प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में एक नई-किराया और निरंतर शिक्षा के साथ, आप सुनिश्चित करेंगे कि आपके सहयोगी आपके संगठन में अच्छी तरह से विकसित होंगे।...

कर्मचारी प्रेरणा की कला

Deandre Millinor द्वारा सितंबर 24, 2023 को पोस्ट किया गया
यदि आप कल्पना करते हैं कि निर्दिष्ट नौकरियों पर अपने कर्मचारियों के खराब प्रदर्शन से आपको बहुत अधिक नुकसान हो रहा है, तो किसी के कर्मचारी रोस्टर के कुल ओवरहाल का प्रदर्शन करने के बजाय, आप उन्हें प्राप्त करने के लिए कुछ कर्मचारी प्रेरणा रणनीति करने का प्रयास करना चाहेंगे। वास्तव में चारों ओर आने के लिए और अपनी मूल्यवान कंपनी को दिवालिया होने से बचाने के लिए भी। यह वास्तव में सरल है और कुछ कर्मचारी प्रेरणा को दूर करने के लिए आसान है, आपको केवल इन तरीकों को दिल तक ले जाने की आवश्यकता है:आजकल लोग कम महत्व के होने से चिंतित हैं जो स्वास्थ्य सेवा योजनाओं में रखे जा रहे हैं। क्या उन कंपनियों के बीच आपकी कंपनी हो सकती है, क्या आप अपने श्रमिकों को चिकित्सा लाभ प्रदान नहीं कर सकते हैं जो उन्हें भी हकदार होना चाहिए? यह एक संभावित कारण है कि आपके कर्मचारियों का मनोबल नीचे है। आपको समस्या को आश्वस्त करना चाहिए और उन्हें चिकित्सा लाभ देने का प्रयास करना चाहिए जो उन्हें यह सुनिश्चित कर सकता है कि उन्हें उस व्यवसाय द्वारा संरक्षित किया जा सकता है जो वे अपनी बीमारी के समय में भी वफादार रहे हैं। याद रखें कि एक खुश कार्यकर्ता वास्तव में एक संतुष्ट कार्यकर्ता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इस कर्मचारी प्रेरणा उपकरण का उपयोग करें ताकि आप अपने कर्मचारियों को एक आवश्यक बढ़ावा दे सकें।याद रखें, कंपनियों को अक्सर कुछ महिलाओं के साथ नियोजित किया जाता है, जो अक्सर नहीं, माताएँ बनती हैं। इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप विशेष रूप से उस समय उनकी जरूरतों को जानते हैं जब वे इन मातृत्व अवकाश का लाभ उठाना चाहेंगे। यह आवश्यक है कि आपकी कंपनी, चाहे आप किसी भी तरह की सेवा या उत्पाद प्रदान करें, निश्चित रूप से आपके कर्मचारियों की जरूरतों के प्रति संवेदनशील है, चाहे वह किस लिंग की परवाह किए बिना।जब इसमें आपके कर्मचारियों के लिए एक उत्कृष्ट स्वास्थ्य की व्यवस्था शामिल होती है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि आपकी भलाई की योजना वास्तव में सार्थक की है या फिर यह जरूरी नहीं कि आपके कर्मचारियों के लिए सार्थक हो।-|मनोबल। सुनिश्चित करें कि मेडिकल प्लान लगभग सभी बुनियादी जरूरतों को कवर कर सकता है, यह वास्तव में उस घटना में चोट नहीं करेगा जिसे आप कुछ जोड़े गए किक में फेंकते हैं।बेसिक हेल्थकेयर प्लान जो आप कर्मचारी प्रेरणा के लिए उपयोग कर सकते हैं, वास्तव में अगले को शामिल करता है: किसी भी बुनियादी बीमारी या चोट के बारे में पूर्ण दंत कवरेज योजनाएं, अस्पताल में भुगतान की कवरेज उस स्थिति में जब कर्मचारी को हेल्थकेयर सुविधा में या यदि हैं कई छोटी सर्जरी जिन्हें हासिल करने की आवश्यकता है।एक स्वास्थ्य सेवा योजना के माध्यम से कर्मचारी प्रेरणा को और बढ़ावा देने के लिए जोड़ा गया लाभ उनकी ऑप्टिकल जरूरतों, चश्मा सब्सिडी और मुफ्त दंत सफाई और चेक-अप के अलावा उनके मौखिक स्वास्थ्य को कवर करने के माध्यम से कर्मचारियों के लिए एक अच्छा इलाज है और निश्चित रूप से विचार किया जा सकता है एक महान जोड़ा कर्मचारी प्रेरणा कदम।अपने कर्मचारी प्रेरणा रणनीति के लिए एक उत्कृष्ट स्वास्थ्य देखभाल की व्यवस्था करने के अलावा, आपको उन्हें विभिन्न अन्य अतिरिक्त देखभाल देने की क्षमता भी होनी चाहिए जैसे कि उदाहरण के लिए बीमा के लिए वे इस घटना पर निर्भर कर सकते हैं कि उनके दिमाग में कुछ बुरा होता है और वे हैं अभी भी आपके संगठन के लिए सेवा है। भले ही इस कर्मचारी प्रेरणा के कदम को उनकी सेवा से पहले कर्मचारी के परिवार द्वारा कभी भी लाभ नहीं उठाया जाएगा, लेकिन आपका कर्मचारी अभी भी बीमा कवरेज के प्रीमियम पर पैसा खर्च करने के लिए जारी रखने के लिए चुनाव कर सकता है, यहां तक ​​कि वह अपनी कंपनी से सेवानिवृत्त होने के बाद भी। दुर्भाग्य से कर्मचारियों के लिए, वे इस्तीफा देने के बाद आप कंपनी में रोजगार की स्थिति से उक्त बीमा कवरेज निस्संदेह रद्द कर दिया जाएगा क्योंकि कंपनी कभी भी बीमा लागतों के लिए खेलने की स्थिति में नहीं होगी (याद रखें, इन कर्मचारी प्रेरणा रणनीति से सभी भुगतान कर्मचारी के वेतन से वास्तविक परिणाम में होंगे )।किसी की कंपनी के वफादार कर्मचारियों के लिए एक और महान कर्मचारी प्रेरणा का कदम उनके लिए कार वित्त तैयार करना होगा, जो कर्मचारी पहले से ही व्यवसाय में कुछ महत्वपूर्ण मात्रा में सेवा कर चुके हैं, उन्हें एक ऑटोमोबाइल योजना के लिए पात्र होना चाहिए, जिसमें उनके वेतन से कटौती निस्संदेह होगी वरीयता के अपने वाहन को कवर करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह एक महान कर्मचारी प्रेरणा का कदम हो सकता है क्योंकि वे लोग जो एक ऑटोमोबाइल (उस पर एक ताजा कार!) को वहन करने में असमर्थ हैं, को वास्तव में इस कारण से आपकी कंपनी में रहने के लिए जारी रखने की आवश्यकता होगी।समय और ऊर्जा से समय तक, विशेष रूप से विशेष अवसरों के दौरान, आपको अपने कर्मचारियों को घटनाओं या पार्टियों को आयोजित करके अपने कर्मचारियों को कुछ जोड़ा मनोबल को बढ़ावा देने की स्थिति में होना चाहिए जो आपके कर्मचारियों के बीच कामरेडरी को बढ़ावा देंगे। बस थोड़ा अच्छा समय निश्चित रूप से किसी को भी चोट नहीं पहुंचाएगा जो सभी अच्छे ओले की कंपनी की मज़े को बनाए रखेगा। कर्मचारी प्रेरणा निर्देशित घटनाओं जैसे कि उदाहरण के लिए क्रिसमस पार्टियां और कंपनी पिकनिक निश्चित रूप से आपके प्रतीत होने वाले ओवरवर्क और थकान कर्मचारियों के लिए एक स्वागत योग्य इलाज हैं।आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप अपने कर्मचारियों को अपने नियमित कर्मचारियों को दो सप्ताह के भुगतान की छुट्टी अवकाश के लाभ का लाभ प्रदान करने की तरह आराम करने का समय दें। यह कम से कम उन कर्मचारियों के लिए किया जा सकता है जिन्हें आपने अपने कार्यस्थल में पूरे वर्ष के अधिकांश समय में बंदी बना लिया है।ये वास्तव में आसान और सरल कर्मचारी प्रेरणा रणनीति हैं जो आपके कर्मचारियों के मनोबल को बढ़ाने में सक्षम होने के लिए की जा सकती हैं और किसी की कंपनी के एक उत्कृष्ट रखरखाव को भी सुनिश्चित करती हैं।...

बेहतर टीम वर्क और टीम बिल्डिंग के लिए टिप्स

Deandre Millinor द्वारा अगस्त 8, 2023 को पोस्ट किया गया
एक प्रबंधक या उद्यमी के रूप में आपकी प्रभावशीलता के लिए टीम निर्माण और टीमवर्क कौशल महत्वपूर्ण हैं। भले ही आप अभी तक एक नेतृत्व की स्थिति में नहीं हैं, लेकिन टीम वर्क का बेहतर ज्ञान आपको एक अधिक प्रभावी कर्मचारी बना सकता है और आपको अपने कार्यस्थल में एक पूरक बढ़त पेश कर सकता है।टीम बिल्डिंग की सफलता तब होती है जब भी आपकी टीम कुछ बड़ा कर सकती है और ठीक उसी व्यक्तियों के बैंड की तुलना में बेहतर काम कर सकती है जो अपने आप पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। आपको व्यक्तिगत योगदान का एक मजबूत तालमेल मिला है। लेकिन आप एक शक्तिशाली टीम बनाने में दो महत्वपूर्ण कारक पा सकते हैं।टीमवर्क की सफलता का पहला महत्वपूर्ण कारक यह है कि टीम के प्रयासों को ठीक उसी स्पष्ट लक्ष्यों, टीम के लक्ष्यों की ओर निर्देशित किया जाता है। यह टीम में अच्छे संचार और सदस्य संबंधों में सद्भाव पर बहुत निर्भर करता है।अन्य महत्वपूर्ण तत्व कौशल और व्यक्तित्व की विविधता हो सकते हैं। जब लोग अपनी ताकत का पूरी तरह से उपयोग करते हैं, लेकिन हर दूसरे की कमजोरियों की भरपाई कर सकते हैं। जब अलगव्यक्तित्व प्रकार संतुलन और एक दूसरे के पूरक हैं।यहां कुछ अतिरिक्त टीम विकास विचार, तकनीक और युक्तियां हैं जो आप अपनी स्थिति में उपयोग कर सकते हैं।सुनिश्चित करें कि टीम के लक्ष्य पूरी तरह से स्पष्ट हैं और प्रत्येक टीम के सदस्य द्वारा पूरी तरह से समझे और स्वीकार किए जाते हैं।सुनिश्चित करें कि क्या है में पूरी तरह से स्पष्टता है। प्राधिकरण के ओवरलैप से बचने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ करें। उदाहरण के लिए, जब कोई जोखिम होता है कि दो सहयोगी निस्संदेह क्षेत्र का उपयोग करके नियंत्रण के लिए प्रतिस्पर्धा करेंगे, तो उस क्षेत्र को दो अलग -अलग भागों में विभाजित करने का प्रयास करें और उन भागों में से किसी एक में प्रत्येक और अधिक पूर्ण नियंत्रण को प्रस्तुत करें, उन व्यक्ति की शक्तियों के अनुसार और व्यक्तिगत झुकाव।उन शर्तों के लिए जो टीम की सहमति और प्रतिबद्धता पर निर्भर करती हैं, अपनी पसंद बनाने की प्रक्रिया में पूरी टीम को अधिक शामिल करती हैं। उदाहरण के लिए, संभावित निर्णय विकल्पों या समाधान विचारों की सामूहिक चर्चा के साथ समूह सत्रों का उपयोग करें। आप यहाँ क्या हासिल करना चाहते हैं कि प्रत्येक #- #टीम के सदस्य अंतिम निर्णय, समाधान या विचार में अपना स्वामित्व महसूस करते हैं। जितना अधिक वह इस तरह से महसूस करती है, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे तय किए गए प्रकार की कार्रवाई में भरोसा करें और निवेश करें।सुनिश्चित करें कि आप संचार की कोई अवरुद्ध लाइनें नहीं पा सकते हैं और आप और साथ ही आपके लोग भी पूरी तरह से सूचित रहते हैं।खुलेपन और ईमानदारी के माहौल में एक-एक समय खर्च करके अपने सहयोगियों के साथ मिलकर विश्वास करें। अपने कर्मचारियों के प्रति वफादार रहें, इस घटना में कि आप ठीक उसी तरह की उम्मीद करते हैं।अपने कार्यस्थल सहयोगियों को टीम विकास गतिविधियों और घटनाओं में एक दूसरे के बीच विश्वास और खुलेपन का निर्माण करने की अनुमति दें। उन्हें एक माहौल के भीतर एक दूसरे के साथ अतिरिक्त सामाजिक समय के कुछ अवसर प्रदान करें जो खुले संचार को प्रोत्साहित करता है। उदाहरण के लिए, शुक्रवार को एक संगठन दोपहर के भोजन में।पारस्परिक मुद्दों से सावधान रहें। उन्हें जल्दी पहचानें और पूर्ण संकल्प तक उनके साथ सामना करें।अपने कर्मचारियों को सशक्त बनाने के अवसरों को कभी याद न करें। आपको एक व्यक्ति टीम प्लेयर के काम की धन्यवाद या सराहना दें।अंततः नकारात्मक प्रतिक्रिया तक आपको सीमित न करें। किराया हो। जब भी कोई मौका हो, सकारात्मक प्रतिक्रिया दें।अंत में, हालांकि टीम वर्क और टीम का विकास चुनौतीपूर्ण हो सकता है, उच्च टीम प्रभावशीलता से पुनर्जन्म वास्तव में इसके लायक हैं।...

मुश्किल लोगों से निपटना

Deandre Millinor द्वारा मार्च 23, 2023 को पोस्ट किया गया
क्या आपने बताया है कि कुछ लोग बात करने से पहले ही सुनना बंद कर देते हैं? क्या आप कुछ व्यक्तियों से संपर्क करने से बच सकते हैं यदि आपके पास भी नहीं है? अगली बातचीत शुरू करने से पहले निम्नलिखित दस कारकों को ध्यान में रखते हुए संवादी सफलता के लिए अपने अवसर को बढ़ाएं।सेटिंग पर विचार करें। बातचीत कहां होगी? क्या यह सार्वजनिक या निजी हो सकता है? क्या अन्य गतिविधियाँ चल रही हैं जो विचलित करने वाली होंगी? इस मुद्दे के लिए सेटिंग अनुमोदन हो सकता है?अपने साथी के व्यक्तित्व, लिंग, संस्कृति, आयु आदि पर विचार करें। यदि व्यक्ति इन मामलों में आपसे अलग है, तो आपको इन अंतरों का सम्मान करने के लिए संचार के अपने लुक को अनुकूलित करना होगा।आंतरिक प्रभावों (भावनाओं, पूर्वाग्रह, आदि) पर विचार करें जो आप बातचीत के दृष्टिकोण पर करते हैं। आपकी प्रेरणा क्या है? जैसा कि आप इस व्यक्ति से बात करते हैं, वर्तमान में आप किस सामान को अपने साथ ला रहे हैं? इसे पहचानें कि यह आपको बाधित नहीं करेगा।आंतरिक प्रभावों (भावनाओं, पूर्वाग्रह, आदि) पर विचार करें कि आपके साथी के पास क्या संदेश होगा। इस विशेष व्यक्ति के साथ संचार का आपका इतिहास उस दिशा को कैसे प्रभावित कर सकता है जो वे आपके दृष्टिकोण पर प्रतिक्रिया करते हैं? क्या वे अविश्वास, चिंतित, अपमानित होंगे? यदि वे निस्संदेह आपके संदेश के साथ -साथ आपके संदेश के साथ -साथ ग्रहणशील होंगे, तो आपके पिछले शब्द और कार्य प्रभावित होंगे।अपने साथी पर ध्यान केंद्रित करने के लायक ब्याज स्तर/स्तर पर विचार करें। इस व्यक्ति को कितनी जानकारी जानना है? हो सकता है कि यह विषय उनके काम के लिए अत्यधिक प्रासंगिक हो या क्या उन्हें सिर्फ इसके बारे में एक बुनियादी जानने की आवश्यकता है? क्या मौखिक बुलेट पॉइंट एक गहन रिपोर्ट से बेहतर होगा? ध्यान रखें कि आप किसी को कितना जानते हैं। वे सोच सकते हैं कि आप सिर्फ उन्हें प्रभावित करने या अपने ज्ञान के बारे में दावा करने का प्रयास कर रहे हैं।अपने साथी की भाषा की जरूरतों (विषय, शब्दजाल, शैक्षिक स्तर, आदि) पर विचार करें। क्या आप वर्तमान में उन शब्दों का उपयोग कर रहे हैं जिन्हें व्यक्ति जानता है या उनके सिर पर बात कर रहा है? क्या आप वर्तमान में अपने शब्द विकल्पों को "डंपिंग" करके एक तरीके से बात कर रहे हैं?विचार करें कि आप बातचीत शुरू करके क्या प्रदर्शन करना चाहते हैं। अपने लक्ष्य और संदेश को किसी के दिमाग के नेतृत्व में रखें। यदि आप जानकारी को रिले करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि व्यक्ति जानकारी को समझता है। यदि आप चुनौतीपूर्ण संबोधित करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे एक व्यक्तिगत लड़ाई के बिना कार्य को संबोधित करते हैं।विचार करें कि आपके साथी को बातचीत से क्या प्राप्त करना पड़ सकता है। अपने साथी की जरूरत की जानकारी का पालन करें। यदि आपका साथी किसी की बातचीत की उस दिशा की तुलना में सकारात्मक रूप से जवाब नहीं दे रहा है, तो दोस्त बनने या व्यक्तिगत सामान पर चर्चा करने का प्रयास न करें।उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले, टोन और इशारों के दीर्घकालिक प्रभाव पर विचार करें। आपके पास एक नकारात्मक दिन हो सकता है, हालांकि दूसरा व्यक्ति आपकी टिप्पणी या दृष्टिकोण को व्यक्तिगत रूप से ले सकता है। जो भविष्य की बातचीत को प्रभावित करेगा। यदि आपके पास एक नकारात्मक दिन है और कहा है कि कुछ अनुचित व्यक्ति को माफी मांगने के लिए वापस मिल जाए और संक्षेप में समझाएं कि आप एक नकारात्मक दिन बिता रहे हैं और गलत तरीके से इसे अपने चेहरे को देखने से लिया है।बाहरी कारकों (शोर, विकर्षण, सेटिंग, आदि) पर विचार करें जो संदेश को रिले और प्राप्त होने के तरीके को प्रभावित करेगा। फिर से हम सेटिंग पर वापस जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप आरंभ करते हैं और विचारों और सूचनाओं के प्रभावी आदान -प्रदान के लिए बहुत ही बेहतरीन वातावरण की पेशकश करते हुए बातचीत में भाग लेते हैं।...