उपनाम: व्यक्तियों

इन सभी या कुछ हिस्सों को स्वचालित करने के लिए इंजीनियर प्रक्रियाओं को फिर से करने के लिए पिछले वर्षों में बहुत प्रयास पूरा किया गया था। कंपनियों की एक अच्छी संख्या ने नए सॉफ्टवेयर सिस्टम की शुरुआत के परिणामस्वरूप अपनी प्रक्रियाओं को बदल दिया है, जिसका उद्देश्य उनके बैक और फ्रंट ऑफिस के प्रबंधन को सुव्यवस्थित करना है। कंपनियों ने ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों के साथ संचार का अनुकूलन करने के लिए कंपनी की सीमाओं को पार करने वाली प्रक्रियाओं का भी ध्यान रखा है। इस रुचि की एक विशेषता यह है कि इसे प्रौद्योगिकी द्वारा संचालित किया गया है।पिछले वर्षों में हमने ईआरपी और सीआरएम सिस्टम, कंटेंट और डॉक्यूमेंट मैनेजमेंट सिस्टम, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्रोग्राम आदि की शुरुआत देखी है। व्यवसायों को अपने संसाधनों का अधिक कुशल उपयोग प्राप्त करने में मदद मिलती है। ऐसा प्रतीत होता है कि CIO का मानना ​​था कि एक प्रभावशाली आईटी पोर्टफोलियो सीधे बेहतर प्रक्रियाओं को जन्म दे सकता है।फिर भी प्रक्रिया अनुकूलन के मानव पक्ष पर कम ध्यान दिया गया है। विश्व स्तरीय कंसल्टेंसी कंपनी, बेस्ट ऑफ ब्रीड सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट्स परमिट, आदि द्वारा एक स्टाफ का भुगतान करने पर बहुत सारा पैसा खर्च किया जाता है। और यह सामान्य है कि नई प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से तैनात करने का मूल्य कम करके आंका जाता है। बढ़ी हुई प्रक्रियाओं को डिजाइन करना और प्रलेखित करना व्यवसाय के लिए मूल्य नहीं बनाता है। यह केवल तभी होता है जब ये नई प्रक्रियाएं वास्तविक दुनिया में की जाती हैं जो कि मूल्य बनाया जाता है।यदि हम लोकप्रिय रूपक का उपयोग करते हैं जो एक ऑर्केस्ट्रा के साथ एक कंपनी की तुलना करता है, तो आपके पास सबसे अच्छे संगीतकारों (श्रमिकों) को क्रम में संगीत स्कोर (प्रक्रियाओं) के साथ मिलकर सर्वश्रेष्ठ उपकरणों (सॉफ्टवेयर सिस्टम) का आनंद ले सकते हैं। मूल्य तब दिखाई देता है जब वे एक समन्वित फैशन में एक साथ खेलना शुरू करते हैं।अधिकांश व्यावसायिक प्रक्रिया पुनरुत्थान (बीपीआर) परियोजनाओं के बहुमत का उद्देश्य, उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता को बढ़ाना है, कीमतों को कम करने के लिए, विकास के समय को कम करने के लिए, ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए, आदि। नीचे की रेखा में आपको जो महसूस करना होगा वह यह है कि लोग एक नए और अधिक कुशल तरीके से काम करते हैं।एक बीपीआर प्रयास की उपलब्धि, खासकर जब प्रक्रिया व्यक्तियों द्वारा की जाती है, इसलिए लोगों की निम्नलिखित सिद्धांतों की समझ पर अत्यधिक निर्भर है:* WHO। प्रक्रिया में प्रत्येक कार्य के प्रभारी व्यक्ति को स्पष्ट होना चाहिए। यह स्पष्ट होना चाहिए कि हर गतिविधि के लिए कौन जवाबदेह है।* क्या। इस कार्रवाई के आउटपुट के अनुरूप होना चाहिए। यह मान प्रक्रिया ऑब्जेक्ट में जोड़ता है।* कैसे। जिस तरह से नौकरी का प्रदर्शन किया जाना चाहिए, उसे स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए और स्पष्ट (रिकॉर्ड किया गया) विस्तार के आवश्यक स्तर के साथ। यह आवश्यक है कि विवरण और दिशाओं का यह सेट अपग्रेड करने के लिए सरल है, इसलिए सीखी गई सर्वोत्तम प्रथाओं और पाठों को एकीकृत और व्यापक रूप से नियोजित किया जा सकता है।* कब। कौन सी क्रियाएं पूर्ववर्ती हैं और नौकरी का पालन करती हैं।* जहां कार्रवाई की जाती है।एक प्रक्रिया को कुशलता से तैनात करने का मूल्य उन व्यक्तियों की मात्रा द्वारा भी निर्धारित किया जाता है जो प्रक्रिया का पालन कर रहे हैं। संख्या जितनी अधिक होगी, अधिक से अधिक मूल्य एक कुशल स्थापना प्रदान करता है। एक बीमा वाहक के दावा प्रसंस्करण विभाग पर विचार करें, बंधक का विश्लेषण करने वाले लोग एक वाणिज्यिक बैंक या एक प्रमुख कॉल केंद्र में पूछते हैं। इन इकाइयों में आम तौर पर एक ही प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले व्यक्तियों की एक शानदार संख्या होती है। उद्देश्य यह है कि प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले लोग इसे कम से कम समय अवधि में, प्रक्रिया के इस नए संस्करण के करीब करते हैं। मूल्य बनाने के लिए ये दोनों चर बहुत महत्वपूर्ण हैं और प्रक्रिया को फिर से संगठित करने में खर्च किए गए संसाधनों को पुनर्प्राप्त करने के लिए भी।इस उद्देश्य में योगदान करने वाली कुछ प्रथाओं में एक प्रारूप में आसानी से उपलब्ध प्रक्रियाओं को शामिल करना शामिल है जो इसकी उपस्थिति को ऊपर की ओर, प्रशिक्षण, नियंत्रण, प्रोत्साहन प्रक्रिया अनुपालन, आदि की सुविधा देता है।लेकिन इस तकनीक को लागू करना सफलता का पर्याय नहीं है।वास्तविक चुनौती प्रतिभागी को खरीदने के लिए है। ये सांस्कृतिक हैं और सामाजिक कारकों को ध्यान में रखा जाना है, और प्रबंधन, ज्ञान प्रबंधन, अपेक्षाओं का प्रबंधन, आदि को बदलना है। आओ, खेल में शामिल हो।अनुभव दिखाता है, विशेष रूप से ज्ञान श्रमिकों के साथ, कि निर्णयों में प्रक्रिया प्रतिभागियों को शामिल करना जो उन्हें प्रभावित करते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि उन्हें अच्छी तरह से सूचित किया जाता है और उन्हें यह महसूस होता है कि उनके दृष्टिकोण को ध्यान में रखा गया है, नई प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए उन्हें मजबूर करने की तुलना में अधिक शक्तिशाली है। यद्यपि कुछ उदाहरण हैं सख्त अनुशासन का उपयोग प्रक्रिया के अनुपालन को लागू करने के लिए किया जाना चाहिए, यह आमतौर पर गैर अनुपालन को दंडित करने की तुलना में उत्कृष्ट दृष्टिकोण को पुरस्कृत करना बेहतर होता है।एक बार जब नई प्रक्रिया के बाद प्रक्रिया की जा रही है, तो मशीन को प्रतिक्रिया की अनुमति देना भी बेहद महत्वपूर्ण है। प्रक्रिया में सुधार करने के लिए प्रक्रिया प्रतिभागियों की राय बहुत महत्वपूर्ण है और यह बहुत संभावना है कि इसे सुधारने के लिए उनके पास कुछ उत्कृष्ट सुझाव हैं। उदाहरण के लिए, एक विशेष कार्य को एक ऐसे साधन में करना, जिसे एक सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में संस्थागत किया जा सकता है, प्रक्रिया के लिए एकीकृत किया जा सकता है और प्रक्रिया में प्रत्येक प्रतिभागी को तैनात किया गया है।...

"टीमवर्क एक सामान्य दृष्टि की ओर एक साथ काम करने की क्षमता है। संगठनात्मक उद्देश्यों के प्रति व्यक्तिगत उपलब्धियों को निर्देशित करने की क्षमता। यह ईंधन है जो आम लोगों को असामान्य परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है।" -Andrew Carnegieटीम निर्माण और टीम का काम संगठनात्मक विकास में प्रमुख चालक है। लोन योद्धा कॉर्पोरेट नायक के दिन जो अपने आकर्षण और प्रतिभा के साथ 500 सूचियों को फॉर्च्यून में ले जा सकते हैं, आखिरकार खत्म हो गए। संगठन अब कॉर्पोरेट उद्देश्यों और लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में काम करने के लिए गणितीय क्षमताओं के लोगों के साथ टीम बनाना चाहते हैं।जबकि समूह मानव प्रयास के प्रत्येक क्षेत्र में महत्वपूर्ण हैं चाहे वह खेल या स्वयंसेवक के काम में हो, इस रिपोर्ट का दायरा व्यावसायिक उद्यमों को शामिल करता है।टीमें बनती हैं जब:एक विशिष्ट कार्य करने के लिए कौशल, ज्ञान और अनुभव के मिश्रण की आवश्यकता होती है। एक व्यक्ति के पास ऐसा मिश्रण नहीं हो सकता है।गिरते मुनाफे, गुणवत्ता मानकों में सुधार, एक नई नौकरी को एक साथ रखने, बड़े और जटिल संगठनों में कार्यात्मक समन्वय को पार करने और बड़े और जटिल संगठनों में कार्यात्मक समन्वय को पार करने जैसी चुनौतियों का सामना करना। कई कार्यों के लिए टीमों का गठन किया जा सकता है। सूची केवल उन प्रकार की टीमों के लिए एक व्यापक संकेतक है जो गठित हो सकती हैं।टीम विकास के चरणटकमैन और जेनसन ने अपने काम में समूह के विकास के अनुक्रम को स्पष्ट किया है जो टीमों को समझने और प्रबंधित करने के लिए आदर्श मॉडल है। टीमों को कुछ प्रक्रिया से गुजरना चाहिए, इससे पहले कि वह व्यवस्थित हो सके और प्रभावी ढंग से काम कर सके। इस टीम के विकास के चरणों को समझना सफल स्टाफ प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण है।गठनटीम के सदस्य इकट्ठा होने और एक साथ होने के बाद यह मंच है। लोग बेहद विनम्र होते हैं, एक दूसरे से परिचित होते हैं और समूह में अपनी विशेष भूमिकाओं का अनुमान लगाने की कोशिश करते हैं। गठन के चरण में अपने नए टीम के सदस्यों के दिमाग में ऊपरवाला है, जहां वे समूह के साथ फिट होते हैं। इस चरण को एक दूसरे की सरल स्वीकृति द्वारा चिह्नित किया जाता है, विवादों और नेतृत्व को रोकता है और टीम लीडर से सहायता और सहायता को रोकता है।तूफानयह चरण संघर्ष और प्रतिद्वंद्विता का परिचय देता है क्योंकि प्रत्येक व्यक्ति रणनीति पर काम शुरू करना शुरू करता है। मुद्दों पर व्यक्तिगत मतभेदों के साथ इस नौकरी का तनाव फसल। कभी -कभी समस्याएं सांस्कृतिक, सांस्कृतिक या बस समग्र टीम समीकरण में खुद के लाभ का दावा करने की बात हो सकती हैं। पारस्परिक और संचार मुद्दे इस बिंदु पर हावी हैं, जिसके परिणामस्वरूप टकराव और संघर्ष का एक भड़कना है।टीम के विकास के इस चरण में प्रमुख को अत्यधिक संयम और परिपक्वता की आवश्यकता है। वह अपने सभी मीडिया कौशल, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और लोगों के प्रबंधन कौशल को आदर्श माहौल बनाने, स्टाफ के सदस्यों के बीच विजेता संबंध बनाने और कर्मचारियों की दृष्टि और लक्ष्यों पर अपना ध्यान वापस लाने के लिए आगे लाने के लिए मिला है।मानदंडजैसे -जैसे संघर्ष हल होना शुरू हो जाता है, कार्य प्रवाह गति बढ़ाता है। लोग अधिक सामंजस्यपूर्ण कामकाजी संबंधों के लिए बसते हैं। ध्यान अब सामान्य समूह के उद्देश्यों और प्रदर्शन से संबंधित समस्याओं पर स्थानांतरित हो जाता है। एक सामंजस्यपूर्ण टीम जो अपनी खुद की ताकत और कमजोरियों को जानती है, अब अपने सदस्यों के पूरक कौशल का लाभ उठाने वाले चरम प्रदर्शन के लिए आगे बढ़ती है। यह वह बिंदु भी है जहां टीम लीडर अधिक प्रभावी ढंग से सौंपने लगती है। स्टाफ के सदस्यों को एक निश्चित मात्रा में कार्यात्मक स्वायत्तता देने से शीर्ष प्रदर्शन करने वाले समूह के लिए अपने सदस्यों की रचनात्मकता को उजागर करने में योगदान होता है।प्रदर्शनयह अंतिम चरण है जिसमें एक आदर्श समूह पहचान की जाती है। ज्ञान, गति और दक्षता साझा करने के अलावा स्वतंत्रता और अन्योन्याश्रयता, सीखना है। समूह के नेता द्वारा सभी ग्लिच को सुचारू किया जाता है। नए नेताओं के विकास को जन्म देने वाली स्वतंत्रता के बहुत महत्वपूर्ण स्तर हैं। ऑपरेशन उच्च प्रेरणा के कारण शिखर सम्मेलन है।एक सफल टीम लीडर टीम के गठन और विकास के विभिन्न चरणों को जानता है। वह विकास के चरण के आधार पर अपने समूह प्रबंधकीय शैलियों को मॉडरेट करके समूह की प्रभावी ढंग से देखरेख करता है जहां टीम गुजर रही है।...

टीम बिल्डिंग पिछले कुछ वर्षों में कॉर्पोरेट सर्कल में कुछ हद तक एक चर्चा बन रही है। कई कॉर्पोरेट इवेंट प्लानर्स ने विली -निली के आसपास 'कॉर्पोरेट टीम बिल्डिंग' शब्द को अपनी मार्केटिंग टॉक के भीतर टॉस किया - लेकिन उनकी घटनाएं हमेशा टीम के विकास के वादे को पार नहीं करती हैं। एक बैठक के लिए वास्तव में एक साथ काम करने के नए साधनों को बदलने और सीमेंट करने के लिए, यह सिर्फ लिप सेवा और गो फ्लाई-फिशिंग के लिए एक संगठन यात्रा से बहुत अधिक प्रदान करता है।सफल कॉर्पोरेट टीम विकास कार्यक्रमों में रखने में कई तत्व हैं:सफल संचार और टीमवर्क के लिए बाधाओं को देखने के लिए शुरू करने की संभावनाअपरिचित भूमिकाओं और स्थितियों में सहकर्मियों को देखने के लिए कब्जा करनाएक मानक लक्ष्य की ओर बातचीत करने की आवश्यकतासमर्थन को एक साथ काम करने के लिए उत्पादक नए साधन बनाने की आवश्यकता थीअच्छे कॉर्पोरेट इवेंट प्लानर्स उन कट-एंड-ड्राईड कॉन्सेप्ट्स को लेते हैं और उन्हें एक मजेदार सीखने के अनुभव में बदल देते हैं। संगठन इवेंट की दुनिया में वास्तविक प्रतिभाएं अद्भुत और रूपांतरित करने वाली घटनाएं कर सकती हैं जो आपकी कंपनी को हिलाएंगी और प्रेरणा को जागृत करेगी जो आप कभी भी अपने संगठन में मौजूद नहीं थे। टीम के विकास की घटनाओं के अनुभवी योजनाकार सीखते हैं कि नई तकनीकों में अपने सहकर्मियों और कर्मचारियों को एक साथ लाने का तरीका जानें कि आप उन शक्तियों को उजागर करते हैं जो आप समझते हैं, और उन्हें सुझाव देते हैं कि कैसे एक अच्छी सेवा या उत्पादन टीम बनाने के लिए उन शक्तियों का उपयोग करें जो बस नहीं हो सकती है। पीटना।...

बहुत दूर के अतीत में एक अवधि थी जब लोग अपने पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन को पूरी तरह से अलग रखते थे। काम और आनंद के मिश्रण के विचार को लगभग वर्जित माना जाता था। केवल कंपनियों के लिए लोगों के लिए यह सच नहीं था। समग्र सोच यह थी कि मिश्रण का उपयोग आनंद "नीचे की रेखा के नीचे" को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने की अधिक संभावना थी। हालांकि, वर्तमान कॉर्पोरेट वातावरण में इस तरह की सोच को पुरातन और प्रति-सहज ज्ञान युक्त माना जाएगा। समकालीन व्यावसायिक संस्कृति में एक मजबूत अर्थ मौजूद है कि जो कर्मचारी व्यक्तिगत रूप से और पेशेवर दोनों तरह से अपने सहयोगियों के उपयोग को महसूस करते हैं, उन्हें रचनात्मक और उत्पादक रूप से पनपने की प्रवृत्ति होती है।तकनीकों में से एक कंपनियों ने वास्तव में इस नई सोच का उपयोग करने की मांग की है, जो कॉर्पोरेट रिट्रीट की मानक योजना और होस्टिंग में है। इस तरह के आयोजन व्यवसाय और अपने स्वयं के कर्मचारियों के लिए लौकिक जीत होंगे। एक कॉर्पोरेट रिट्रीट कई कारणों से अच्छी तरह से काम करता है। शुरू करने के लिए, यह दर्शाता है कि व्यवसाय अपने कर्मचारियों को लोगों के रूप में महत्व देता है, न कि केवल अधिक पर्याप्त संपूर्ण के व्यक्तिगत तत्वों के रूप में। यह विशेष रूप से मामला है जब कंपनियां अपने कॉर्पोरेट रिट्रीट प्लानिंग के भीतर बस थोड़ा सा "स्पुरल" करने के लिए तैयार होती हैं। एक ऐसे स्थान पर निर्णय लेना, जो प्रेरणादायक है, सुरम्य और शांतिपूर्ण है, कॉर्पोरेट रिट्रीट में मिश्रित व्यक्तियों के लिए उचित टोन स्थापित करने में सभी अंतर बना सकता है।कॉर्पोरेट रिट्रीट सभा के लिए सबसे उपयुक्त स्थान का चयन करने से आगे बढ़ना (जो आवश्यक है) कई अन्य कारक हैं जो किसी के समूह रिट्रीट की पूरी सफलता में योगदान कर सकते हैं। जैसे ही आप अपने सुंदर पलायन के लिए अपने महत्वपूर्ण स्थान पर पहुंचते हैं कि आप कुछ पेशेवर और व्यक्तिगत समय में मिश्रण करने के लिए किसी के कॉर्पोरेट रिट्रीट की घटनाओं की योजना बनाते हैं। यदि फ़ंक्शन को कंपनी की प्रस्तुतियों से भरा जाता है- एक अन्य के बाद- आपके कर्मचारी विघटित होना शुरू कर सकते हैं। हालांकि जब आप कुछ व्यक्तिगत साझाकरण समय के साथ कुछ कॉर्पोरेट विजन-कास्टिंग में मिश्रण कर सकते हैं, तो कुछ "आपके बॉक्स से परे" बुद्धिशीलता, साथ ही कुछ "मजेदार और खेल" एक गोल चक्कर में व्यवसाय के उद्यम से संबंधित एक गोल चक्कर में, दर्शक संगठन पीछे हटते हैं घटना को एक बड़ी सफलता के रूप में आना चाहिए; अटलांटा तलाक वकीलों को औसत दर्जे का तरीका।एक बार जब आप कंपनी के लिए उचित स्थान चुन लेते हैं, और आपने घटनाओं की पूरी योजना की योजना बनाई है, तो एक और कारक किसी की सभा की सफलता में बहुत योगदान कर सकता है, कुछ कंपनी और व्यक्तिगत कर्मचारी मान्यता समय की योजना बना रहा है। समय केवल भविष्य के लिए व्यवस्थित करने के लिए कभी भी लें, लेकिन इसके अलावा एक टीम के रूप में आपके द्वारा पहले से बनाई गई प्रगति को प्रतिबिंबित करने और मनाने के लिए। यदि व्यवसाय के प्रबंधन को व्यवसाय के उद्घोषों को मनाने के लिए पर्याप्त समय लगता है, तो लोग संगठन की दुनिया के अंतहीन रिट्रेस में बह नहीं पाएंगे; और व्यक्तिगत कर्मचारियों का योगदान। इस तरह से प्रतिबिंबित करने का प्रयास करना भी प्रबंधन को विभिन्न लोगों के प्रारंभिक उपहार-मिक्स की पहचान करने में मदद करता है- जो भविष्य के असाइनमेंट के लिए बेहतर व्यवस्था करने में मदद कर सकता है। इसलिए जब कर्मचारियों को लगता है कि प्रबंधन में एक निहित आकर्षण शामिल है, यह जानने के साथ कि वे विशिष्ट रूप से मास्टर क्या करते हैं, तो कर्मचारियों को पूरी तरह से नए तरीके से व्यवसाय के मिशन और दृष्टि को "खुद" करने की प्रवृत्ति होती है। जैसे ही फिर से यह शामिल सभी के लिए एक जीत हो सकती है।ये केवल कई युक्तियां हैं जिनके परिणामस्वरूप एक बेहद सफल कॉर्पोरेट रिट्रीट सभा हो सकती है। याद रखें कि केवल एक जोड़ी सरल युक्तियां किसी की कंपनी की पूरी सफलता में सभी अंतर कर सकती हैं। इस घटना में कि आप एक ऐसे स्थान का चयन करना याद करते हैं, जो एक साथ प्रेरणादायक और आराम कर रहा है, उस घटना में जिसे आप बस थोड़े से काम में मिलाते हैं और बस थोड़ी सी खुशी होती है, और जब आप उस मामले में टीम के एनाल्स और प्रगति का जश्न मनाने के लिए याद करते हैं, आपका कॉर्पोरेट ईवेंट संभवतः अधिक सार्थक साबित होगा, जितना आपने कभी सही मायने में कल्पना की थी। आप और साथ ही आपकी टीम एक से अधिक तरीकों से जुड़े "सामान्य" कार्य स्थल पर वापस जाएगी। यदि अच्छी तरह से किया जाता है तो एक कॉर्पोरेट रिट्रीट कनेक्टिविटी के इस नए आयाम को कार्य-सप्ताह के "दैनिक" पर परिवहन करने की अनुमति देता है। न केवल एक प्रभावी कॉर्पोरेट रिट्रीट आपके कर्मचारियों को सप्ताहांत में एक साथ लाता है, फिर भी यह बहुत अधिक महत्वपूर्ण रूप से व्यवसाय के लिए पूरी संस्कृति को बदलने की दिशा में काफी दूरी पर जाता है। और यह वास्तव में शामिल हर किसी के लिए एक जीत है।...

अपने कर्मचारियों के साथ एक साथ नियमित, एक-पर-एक आकलन एक कुशल दो-तरफ़ा मंच प्रदान करता है, जिसके साथ यथार्थवादी उपलब्धि लक्ष्यों को बनाने और समीक्षा करने, प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया प्रदान करने और किसी भी समस्या पर ध्यान देने और पर विचार करने के लिए कर्मचारियों पर ध्यान देने के लिए। उदाहरण के लिए, एक बिक्री कार्यकारी का मानना ​​हो सकता है कि वे प्रदर्शन के अधीन हैं, जब वास्तव में बिक्री लक्ष्य पहले से ही बहुत अधिक सेट हो चुके हैं। मूल्यांकन के माध्यम से, इन लक्ष्यों को संभवतः समीक्षा की जा सकती है और अधिक यथार्थवादी स्तरों पर सेट किया जा सकता है। और लक्ष्यों का पालन करना पहले ही पूरा हो चुका है और लक्ष्यों को प्राप्त किया गया है, यह वास्तव में सिर्फ लेकिन उचित है कि आप अपने कर्मचारियों के प्रयासों की पहचान कर सकें।कर्मचारी मान्यता क्यों?यह वह जगह है जहां कर्मचारी मान्यता केंद्र चरण लेती है। कर्मचारी मान्यता के माध्यम से, आप अपने कर्मचारियों को कारण देते हैं कि क्यों होना चाहिए, बस थोड़ा कठिन धक्का देना, और अपने सपनों को प्राप्त करना। आप निश्चित रूप से उन्हें अपने द्वारा दिए गए काम के लायक साबित करने के लिए बेहतर अवसर दे सकते हैं। लोगों को नई या बेहतर नौकरियों देने का अर्थ है कि आप उनकी उपलब्धियों को पहचानते हैं और उन्हें आगे की सफलता को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। असाधारण प्रदर्शन को पुरस्कृत करना भी सहयोगियों को काम पर उनके योगदान को बढ़ावा देने के लिए प्रेरित करता है। ये सभी इस विचार के ठीक नीचे उबालते हैं कि कर्मचारी मान्यता, वास्तव में, व्यवसाय की सफलता में एक आवश्यक तत्व है।नियोजित कर्मचारी मान्यताजैसा कि इसके नाम का अर्थ है, नियोजित मान्यता एक पूर्व-समन्वित योजना से अधिक है। इसकी आवृत्ति के कारण, फ़ंक्शन आवश्यक रूप से औपचारिक नहीं हो सकता है। इस श्रेणी के तहत, सबसे विशिष्ट कर्मचारी मान्यता पुरस्कार ग्राहक सहायता, उपस्थिति, उत्कृष्ट उपलब्धियां, महीने के कर्मचारी, उत्पादकता और सुरक्षा हैं।तत्काल कर्मचारी मान्यताकर्मचारी मान्यता के लिए यह दृष्टिकोण सिद्धांतों और आदर्शों की प्रदर्शनी के लिए किसी भी समय व्यवसाय और स्थापना के लक्ष्यों और लक्ष्यों तक पहुंचने में उनकी भूमिका के लिए स्वीकृति प्रदान करता है। व्यवसाय या प्रबंधन विशेष रूप से एक सराहनीय प्रयास, एकजुटता, एक विशेष परियोजना की उपलब्धि, एक नई कंपनी प्रक्रिया का अधिग्रहण, या इस तरह के प्रयास करने के लिए कर्मचारी को ऋणग्रस्तता व्यक्त करने पर एक कार्यकर्ता मान्यता प्रदान कर सकता है।औपचारिक कर्मचारी मान्यताइस तरह की कर्मचारी मान्यता सालाना की जाती है। औपचारिकता के कारण, फ़ंक्शन एक अत्यंत ग्लैमरस और प्रतिष्ठित समारोह को प्रदर्शित करता है। इस तरह की कर्मचारी मान्यता एक कार्यकर्ता के पूर्ण कुल और उत्कृष्ट प्रदर्शन पर पावती प्रदान करती है। यह पुरस्कार वास्तव में विशेष है कि प्रत्येक कर्मचारी को इसे प्राप्त करना है। उन्हें कभी -कभी राष्ट्रपति पुरस्कार, बहुत अच्छा 10 प्रतिशत क्लब, आदि के रूप में संदर्भित किया जाता है। इस तरह की कर्मचारी मान्यता में, सबसे विशिष्ट पुरस्कार कर्मचारी या विभाग के उत्कृष्ट और उल्लेखनीय प्रदर्शन के लिए समर्पित हैं। यह एक शानदार काम की पहचान करता है जो एक कर्मचारी अपनी कठिनाई की डिग्री की परवाह किए बिना पूरा कर सकता है। हालांकि, व्यवसाय को इस बात से अवगत होना चाहिए कि कर्मचारी की मान्यता का अर्थ यह नहीं होगा कि यह सही कदम है क्योंकि आपके कर्मचारी ने इस तरह की योग्यता की है।तर्ककर्मचारी मान्यता का मुख्य कारण यह होगा कि हम लोगों के बीच पुलों का निर्माण करें, संचार का निर्धारण करने के लिए, पूर्ण संगठन की सफलता को स्थापित करने में प्रत्येक कर्मचारी की योग्यता को भी स्वीकार करें। इसके अलावा, कर्मचारी मान्यता को पूरी तरह से सराहा जाता है यदि फ़ंक्शन समय पर है और अधिक सार्वजनिक सभा में किया जाता है। इस तरीके से, छाप अधिक तीव्र है। नतीजतन, कर्मचारी की मान्यता को आपके समय और कर्मचारी के समय और प्रयास के बजाय अधिक प्रभाव के बजाय कार्य करने के लिए अधिक से अधिक हो जाना चाहिए। अनुसंधान से पता चलता है कि कर्मचारी की पहचान के माध्यम से कर्मचारी की बौद्धिक, भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक आवश्यकताओं को समान वजन देते हुए, कर्मचारियों की प्रतिबद्धता में वृद्धि हुई है और इस कारण से उत्पादकता में वृद्धि हुई है।कर्मचारियों को याद रखना चाहिए किकर्मचारी मान्यता की उम्मीद नहीं की जानी चाहिएयह एक तात्कालिक पदोन्नति में अनुवाद नहीं करेगायह किसी भी अतिरिक्त मौद्रिक मुआवजे में परिणाम नहीं कर सकता हैसबसे अच्छा एक उपहार के रूप में माना जाता हैकर्मचारी मान्यता का मुख्य कारण यह होगा कि वह समूह को सकारात्मक रूप से प्रेरित करे...

गैर-नकद प्रोत्साहन कार्यक्रम और फ्रिंज लाभों का दृष्टिकोण पर एक मजबूत प्रभाव हो सकता है, जो बाद में परिणामों में सुधार करना चाहिए। कर्मचारियों को सबसे अच्छा प्रोत्साहन कार्यक्रम देना संभव है, हालांकि, व्यवसाय में स्वामित्व की भावना को बिगाड़कर।यदि आप नहीं जानते हैं कि अपने आगंतुकों को काम करने और उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रेरित करने के लिए किस तरह के प्रोत्साहन कार्यक्रम किराए पर लेने के लिए हैं, तो नीचे कुछ सुझाव दिए गए हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं:शेयर साझा करना।टीम की सफलता को जोड़ने के लिए लोगों को पुरस्कृत करने के लिए एक प्रोत्साहन कार्यक्रम के रूप में शेयर योजनाओं का उपयोग करें।एक कर्मचारी जो अपने प्रयासों को कंपनी के शेयरों में पुरस्कृत करता है, सैद्धांतिक रूप से, व्यवसाय के साथ पहचान करता है, इसकी सफलता पर ध्यान केंद्रित करता है, और बेहतर प्रदर्शन करता है।वास्तव में, यह सूचित करना कठिन हो सकता है कि क्या कंपनी की सफलता के कारण कर्मचारियों के शेयरों के मालिक हैं, या यदि सफलता स्वयं को शेयरों को जारी करने के लिए व्यवसाय का नेतृत्व करती है। इसके अतिरिक्त यह सीखना मुश्किल है कि क्या कर्मचारी एलईएस को प्रभावी ढंग से प्रदर्शन कर सकते थे यदि कोई शेयर हाथ नहीं बदले थे।फिर भी, लोगों को एक प्रोत्साहन कार्यक्रम होने के नाते व्यवसाय में हिस्सेदारी दे रही है, आप उनके बारे में एक अत्यधिक सकारात्मक बयान बना रहे हैं, जो उन्हें बदले में सकारात्मक महसूस करने के लिए प्रोत्साहित करता है।उपहार बस क्रिसमस के लिए नहीं हैं।उन लोगों को आश्चर्यचकित करें जिनके पास उपहार हैं जिनकी उन्हें उम्मीद नहीं है। अपेक्षित पारिश्रमिक का अप्रत्याशित की तुलना में कम प्रभाव पड़ता है। यहां तक ​​कि उदार वेतन वृद्धि को कुछ वर्षों के बाद अनदेखा कर दिया जाता है, क्योंकि वेतन की इच्छा तदनुसार बढ़ती है।कुछ विशेष के माध्यम से एक छोटे "भुगतान" जैसे प्रोत्साहन कार्यक्रम, प्राप्तकर्ता की नजर में एक असमान मूल्य रखते हैं। एक कार्यकर्ता कुछ विशेष प्राप्त करने के लिए एक नकद पुरस्कार का उपयोग कर सकता है, शायद एक सप्ताहांत की छुट्टी, लेकिन यह प्रबंधन से एक प्रेरणा कार्यक्रम की तुलना में कम संतुष्टि प्रदान कर सकता है, जो बहुत अच्छी तरह से काम के लिए प्रोत्साहन के रूप में है।इस पर विचार करें, कौन सा प्रोत्साहन कार्यक्रम बेहतर है: एक संगठन ने कई कर्मचारियों के लिए एक विशेष बैठक के लिए बुलाया, जिन्होंने महीने के लिए बिक्री कोटा हासिल किया था। बैठक में, व्यवसाय ने घोषणा की कि प्रोत्साहन वास्तव में एक उपहार प्रमाण पत्र है। उन्होंने लेखांकन विभाग का दौरा किया, जैसा कि निर्देश दिया गया था, उनके नाम पर हस्ताक्षर किए, और प्रत्येक को बंद कर दिया।दोनों प्रोत्साहन कार्यक्रमों के बीच, उत्तरार्द्ध अधिक सराहनीय है। उपहार प्रमाण पत्र वास्तव में एक अच्छा प्रोत्साहन कार्यक्रम है, फिर भी यह कर योग्य भी हो सकता है, ताकि उन्हें उस पर एक अंश मिले जो उस पर लिखा गया था। इसके अलावा, प्रारंभिक प्रोत्साहन कार्यक्रम अधिक कठोर है, वैयक्तिकरण और प्रशंसा का अभाव है।दूसरे हाथ में, अगला प्रोत्साहन कार्यक्रम बहुत अधिक अनुकूल है। प्रोत्साहन कार्यक्रम के रूप में एक अधिक विशिष्ट और व्यक्तिगत प्रस्तुत किए गए प्रस्तुत किए जा सकते हैं। यह आपके कर्मचारी को यह मानता है कि वे व्यक्तिगत रूप से मूल्यवान हैं, खासकर यदि इसमें "बहुत धन्यवाद" नोट शामिल है।सबसे अच्छा, प्रस्तुतियां भी एक बेहतर प्रोत्साहन कार्यक्रम हो सकती हैं और जब नकदी कम होती है या जब प्रतिस्पर्धा में वृद्धि की अनुमति नहीं मिलेगी तो कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए एक लागत प्रभावी दृष्टिकोण।अनुकूलन लाभ।फ्रिंज लाभ कर परिवर्तनों के कारण बहुत से देशों में आर्थिक रूप से काफी कम प्रभावी प्रोत्साहन कार्यक्रम हो गए हैं, जैसा कि पहले कहा गया है।अच्छी पेंशन योजनाएं, हालांकि, राज्य-वित्त पोषित प्रावधान में गिरावट के साथ प्रोत्साहन कार्यक्रमों के रूप में अधिक आकर्षक हो गई हैं। वास्तव में चिकित्सा देखभाल बीमा पर भी यही बात लागू होती है। वह डेटा जो व्यवसाय को बीमारी, स्वास्थ्य और बाद के वर्षों में अपने लोगों की वजह से परवाह करता है, वास्तव में एक बुनियादी अभी तक एक मजबूत कारक है।अन्य लाभ, जैसे कि उदाहरण के लिए कंपनी की कारें, पितृत्व अवकाश, छुट्टियां, और बच्चों की शिक्षा और देखभाल के साथ मदद के रूप में प्रोत्साहन कार्यक्रम लोगों के जीवन की गुणवत्ता को बढ़ा सकते हैं। सेल फोन से लेकर कंप्यूटर तक गैजेट्स, सीधे व्यवसाय को लाभान्वित करते हैं, लेकिन एक प्रोत्साहन कार्यक्रम होने के नाते, औसत व्यक्ति भी व्यक्तिगत रूप से उनकी उपलब्धता से लाभान्वित होता है।अंततः, वफादार और खुश कर्मचारियों में कड़ी मेहनत करने की प्रवृत्ति होती है, जिसके परिणामस्वरूप समग्र उत्पादकता में वृद्धि होती है।Bequeath स्थिति।आधुनिक कंपनी, अपनी सपाट संरचना, क्षैतिज प्रबंधन और खुली शैली का उपयोग करते हुए, स्थिति प्रतीकों से बचती है जो विभाजनकारी और काउंटर-उत्पादक हैं। रिजर्व पार्किंग स्थानों और अलग -अलग भोजन कक्षों को सही तरीके से टाला जाता है।हालांकि, महत्वपूर्ण-ध्वनि वाली नौकरी के शीर्षक आसान और किफायती प्रकार के प्रोत्साहन कार्यक्रम हैं, साथ ही साथ मान्यता और मनोवैज्ञानिक संतुष्टि प्रदान करने का एक आसान तरीका है।इसलिए, अब आप समझते हैं कि प्रोत्साहन कार्यक्रम यह इंगित नहीं करते हैं कि इसे मौद्रिक रूप को बनाए रखना चाहिए। याद रखें कि किसी भी प्रकार के लोगों को प्रोत्साहन कार्यक्रम देने से एक अत्यंत सकारात्मक संकेत भेजता है। जैसा कि कहा जाता है, यह विचार है कि मायने रखता है।...

यदि आप कल्पना करते हैं कि निर्दिष्ट नौकरियों पर अपने कर्मचारियों के खराब प्रदर्शन से आपको बहुत अधिक नुकसान हो रहा है, तो किसी के कर्मचारी रोस्टर के कुल ओवरहाल का प्रदर्शन करने के बजाय, आप उन्हें प्राप्त करने के लिए कुछ कर्मचारी प्रेरणा रणनीति करने का प्रयास करना चाहेंगे। वास्तव में चारों ओर आने के लिए और अपनी मूल्यवान कंपनी को दिवालिया होने से बचाने के लिए भी। यह वास्तव में सरल है और कुछ कर्मचारी प्रेरणा को दूर करने के लिए आसान है, आपको केवल इन तरीकों को दिल तक ले जाने की आवश्यकता है:आजकल लोग कम महत्व के होने से चिंतित हैं जो स्वास्थ्य सेवा योजनाओं में रखे जा रहे हैं। क्या उन कंपनियों के बीच आपकी कंपनी हो सकती है, क्या आप अपने श्रमिकों को चिकित्सा लाभ प्रदान नहीं कर सकते हैं जो उन्हें भी हकदार होना चाहिए? यह एक संभावित कारण है कि आपके कर्मचारियों का मनोबल नीचे है। आपको समस्या को आश्वस्त करना चाहिए और उन्हें चिकित्सा लाभ देने का प्रयास करना चाहिए जो उन्हें यह सुनिश्चित कर सकता है कि उन्हें उस व्यवसाय द्वारा संरक्षित किया जा सकता है जो वे अपनी बीमारी के समय में भी वफादार रहे हैं। याद रखें कि एक खुश कार्यकर्ता वास्तव में एक संतुष्ट कार्यकर्ता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इस कर्मचारी प्रेरणा उपकरण का उपयोग करें ताकि आप अपने कर्मचारियों को एक आवश्यक बढ़ावा दे सकें।याद रखें, कंपनियों को अक्सर कुछ महिलाओं के साथ नियोजित किया जाता है, जो अक्सर नहीं, माताएँ बनती हैं। इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप विशेष रूप से उस समय उनकी जरूरतों को जानते हैं जब वे इन मातृत्व अवकाश का लाभ उठाना चाहेंगे। यह आवश्यक है कि आपकी कंपनी, चाहे आप किसी भी तरह की सेवा या उत्पाद प्रदान करें, निश्चित रूप से आपके कर्मचारियों की जरूरतों के प्रति संवेदनशील है, चाहे वह किस लिंग की परवाह किए बिना।जब इसमें आपके कर्मचारियों के लिए एक उत्कृष्ट स्वास्थ्य की व्यवस्था शामिल होती है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि आपकी भलाई की योजना वास्तव में सार्थक की है या फिर यह जरूरी नहीं कि आपके कर्मचारियों के लिए सार्थक हो।-|मनोबल। सुनिश्चित करें कि मेडिकल प्लान लगभग सभी बुनियादी जरूरतों को कवर कर सकता है, यह वास्तव में उस घटना में चोट नहीं करेगा जिसे आप कुछ जोड़े गए किक में फेंकते हैं।बेसिक हेल्थकेयर प्लान जो आप कर्मचारी प्रेरणा के लिए उपयोग कर सकते हैं, वास्तव में अगले को शामिल करता है: किसी भी बुनियादी बीमारी या चोट के बारे में पूर्ण दंत कवरेज योजनाएं, अस्पताल में भुगतान की कवरेज उस स्थिति में जब कर्मचारी को हेल्थकेयर सुविधा में या यदि हैं कई छोटी सर्जरी जिन्हें हासिल करने की आवश्यकता है।एक स्वास्थ्य सेवा योजना के माध्यम से कर्मचारी प्रेरणा को और बढ़ावा देने के लिए जोड़ा गया लाभ उनकी ऑप्टिकल जरूरतों, चश्मा सब्सिडी और मुफ्त दंत सफाई और चेक-अप के अलावा उनके मौखिक स्वास्थ्य को कवर करने के माध्यम से कर्मचारियों के लिए एक अच्छा इलाज है और निश्चित रूप से विचार किया जा सकता है एक महान जोड़ा कर्मचारी प्रेरणा कदम।अपने कर्मचारी प्रेरणा रणनीति के लिए एक उत्कृष्ट स्वास्थ्य देखभाल की व्यवस्था करने के अलावा, आपको उन्हें विभिन्न अन्य अतिरिक्त देखभाल देने की क्षमता भी होनी चाहिए जैसे कि उदाहरण के लिए बीमा के लिए वे इस घटना पर निर्भर कर सकते हैं कि उनके दिमाग में कुछ बुरा होता है और वे हैं अभी भी आपके संगठन के लिए सेवा है। भले ही इस कर्मचारी प्रेरणा के कदम को उनकी सेवा से पहले कर्मचारी के परिवार द्वारा कभी भी लाभ नहीं उठाया जाएगा, लेकिन आपका कर्मचारी अभी भी बीमा कवरेज के प्रीमियम पर पैसा खर्च करने के लिए जारी रखने के लिए चुनाव कर सकता है, यहां तक ​​कि वह अपनी कंपनी से सेवानिवृत्त होने के बाद भी। दुर्भाग्य से कर्मचारियों के लिए, वे इस्तीफा देने के बाद आप कंपनी में रोजगार की स्थिति से उक्त बीमा कवरेज निस्संदेह रद्द कर दिया जाएगा क्योंकि कंपनी कभी भी बीमा लागतों के लिए खेलने की स्थिति में नहीं होगी (याद रखें, इन कर्मचारी प्रेरणा रणनीति से सभी भुगतान कर्मचारी के वेतन से वास्तविक परिणाम में होंगे )।किसी की कंपनी के वफादार कर्मचारियों के लिए एक और महान कर्मचारी प्रेरणा का कदम उनके लिए कार वित्त तैयार करना होगा, जो कर्मचारी पहले से ही व्यवसाय में कुछ महत्वपूर्ण मात्रा में सेवा कर चुके हैं, उन्हें एक ऑटोमोबाइल योजना के लिए पात्र होना चाहिए, जिसमें उनके वेतन से कटौती निस्संदेह होगी वरीयता के अपने वाहन को कवर करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह एक महान कर्मचारी प्रेरणा का कदम हो सकता है क्योंकि वे लोग जो एक ऑटोमोबाइल (उस पर एक ताजा कार!) को वहन करने में असमर्थ हैं, को वास्तव में इस कारण से आपकी कंपनी में रहने के लिए जारी रखने की आवश्यकता होगी।समय और ऊर्जा से समय तक, विशेष रूप से विशेष अवसरों के दौरान, आपको अपने कर्मचारियों को घटनाओं या पार्टियों को आयोजित करके अपने कर्मचारियों को कुछ जोड़ा मनोबल को बढ़ावा देने की स्थिति में होना चाहिए जो आपके कर्मचारियों के बीच कामरेडरी को बढ़ावा देंगे। बस थोड़ा अच्छा समय निश्चित रूप से किसी को भी चोट नहीं पहुंचाएगा जो सभी अच्छे ओले की कंपनी की मज़े को बनाए रखेगा। कर्मचारी प्रेरणा निर्देशित घटनाओं जैसे कि उदाहरण के लिए क्रिसमस पार्टियां और कंपनी पिकनिक निश्चित रूप से आपके प्रतीत होने वाले ओवरवर्क और थकान कर्मचारियों के लिए एक स्वागत योग्य इलाज हैं।आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप अपने कर्मचारियों को अपने नियमित कर्मचारियों को दो सप्ताह के भुगतान की छुट्टी अवकाश के लाभ का लाभ प्रदान करने की तरह आराम करने का समय दें। यह कम से कम उन कर्मचारियों के लिए किया जा सकता है जिन्हें आपने अपने कार्यस्थल में पूरे वर्ष के अधिकांश समय में बंदी बना लिया है।ये वास्तव में आसान और सरल कर्मचारी प्रेरणा रणनीति हैं जो आपके कर्मचारियों के मनोबल को बढ़ाने में सक्षम होने के लिए की जा सकती हैं और किसी की कंपनी के एक उत्कृष्ट रखरखाव को भी सुनिश्चित करती हैं।...

क्या आपने बताया है कि कुछ लोग बात करने से पहले ही सुनना बंद कर देते हैं? क्या आप कुछ व्यक्तियों से संपर्क करने से बच सकते हैं यदि आपके पास भी नहीं है? अगली बातचीत शुरू करने से पहले निम्नलिखित दस कारकों को ध्यान में रखते हुए संवादी सफलता के लिए अपने अवसर को बढ़ाएं।सेटिंग पर विचार करें। बातचीत कहां होगी? क्या यह सार्वजनिक या निजी हो सकता है? क्या अन्य गतिविधियाँ चल रही हैं जो विचलित करने वाली होंगी? इस मुद्दे के लिए सेटिंग अनुमोदन हो सकता है?अपने साथी के व्यक्तित्व, लिंग, संस्कृति, आयु आदि पर विचार करें। यदि व्यक्ति इन मामलों में आपसे अलग है, तो आपको इन अंतरों का सम्मान करने के लिए संचार के अपने लुक को अनुकूलित करना होगा।आंतरिक प्रभावों (भावनाओं, पूर्वाग्रह, आदि) पर विचार करें जो आप बातचीत के दृष्टिकोण पर करते हैं। आपकी प्रेरणा क्या है? जैसा कि आप इस व्यक्ति से बात करते हैं, वर्तमान में आप किस सामान को अपने साथ ला रहे हैं? इसे पहचानें कि यह आपको बाधित नहीं करेगा।आंतरिक प्रभावों (भावनाओं, पूर्वाग्रह, आदि) पर विचार करें कि आपके साथी के पास क्या संदेश होगा। इस विशेष व्यक्ति के साथ संचार का आपका इतिहास उस दिशा को कैसे प्रभावित कर सकता है जो वे आपके दृष्टिकोण पर प्रतिक्रिया करते हैं? क्या वे अविश्वास, चिंतित, अपमानित होंगे? यदि वे निस्संदेह आपके संदेश के साथ -साथ आपके संदेश के साथ -साथ ग्रहणशील होंगे, तो आपके पिछले शब्द और कार्य प्रभावित होंगे।अपने साथी पर ध्यान केंद्रित करने के लायक ब्याज स्तर/स्तर पर विचार करें। इस व्यक्ति को कितनी जानकारी जानना है? हो सकता है कि यह विषय उनके काम के लिए अत्यधिक प्रासंगिक हो या क्या उन्हें सिर्फ इसके बारे में एक बुनियादी जानने की आवश्यकता है? क्या मौखिक बुलेट पॉइंट एक गहन रिपोर्ट से बेहतर होगा? ध्यान रखें कि आप किसी को कितना जानते हैं। वे सोच सकते हैं कि आप सिर्फ उन्हें प्रभावित करने या अपने ज्ञान के बारे में दावा करने का प्रयास कर रहे हैं।अपने साथी की भाषा की जरूरतों (विषय, शब्दजाल, शैक्षिक स्तर, आदि) पर विचार करें। क्या आप वर्तमान में उन शब्दों का उपयोग कर रहे हैं जिन्हें व्यक्ति जानता है या उनके सिर पर बात कर रहा है? क्या आप वर्तमान में अपने शब्द विकल्पों को "डंपिंग" करके एक तरीके से बात कर रहे हैं?विचार करें कि आप बातचीत शुरू करके क्या प्रदर्शन करना चाहते हैं। अपने लक्ष्य और संदेश को किसी के दिमाग के नेतृत्व में रखें। यदि आप जानकारी को रिले करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि व्यक्ति जानकारी को समझता है। यदि आप चुनौतीपूर्ण संबोधित करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे एक व्यक्तिगत लड़ाई के बिना कार्य को संबोधित करते हैं।विचार करें कि आपके साथी को बातचीत से क्या प्राप्त करना पड़ सकता है। अपने साथी की जरूरत की जानकारी का पालन करें। यदि आपका साथी किसी की बातचीत की उस दिशा की तुलना में सकारात्मक रूप से जवाब नहीं दे रहा है, तो दोस्त बनने या व्यक्तिगत सामान पर चर्चा करने का प्रयास न करें।उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले, टोन और इशारों के दीर्घकालिक प्रभाव पर विचार करें। आपके पास एक नकारात्मक दिन हो सकता है, हालांकि दूसरा व्यक्ति आपकी टिप्पणी या दृष्टिकोण को व्यक्तिगत रूप से ले सकता है। जो भविष्य की बातचीत को प्रभावित करेगा। यदि आपके पास एक नकारात्मक दिन है और कहा है कि कुछ अनुचित व्यक्ति को माफी मांगने के लिए वापस मिल जाए और संक्षेप में समझाएं कि आप एक नकारात्मक दिन बिता रहे हैं और गलत तरीके से इसे अपने चेहरे को देखने से लिया है।बाहरी कारकों (शोर, विकर्षण, सेटिंग, आदि) पर विचार करें जो संदेश को रिले और प्राप्त होने के तरीके को प्रभावित करेगा। फिर से हम सेटिंग पर वापस जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप आरंभ करते हैं और विचारों और सूचनाओं के प्रभावी आदान -प्रदान के लिए बहुत ही बेहतरीन वातावरण की पेशकश करते हुए बातचीत में भाग लेते हैं।...

एक प्रबंधक के रूप में, आपके कर्मचारी आपके पास उन स्थितियों के साथ आएंगे जो वे नहीं जानते कि कैसे निपटना है। यदि वे इन समयों के दौरान आपसे संपर्क करते हैं, तो वे आपको समस्या का समाधान देने के लिए देख रहे हैं। यह बड़ी समस्याओं के साथ समझ में आता है जिनके महत्वपूर्ण मौद्रिक और समय के परिणाम होते हैं, या जो आपकी कंपनी के आपके पेशेवर समुदाय की नजर में खड़े होने पर एक हानिकारक प्रभाव डाल सकते हैं।लेकिन अक्सर आपके कार्यकर्ता जो समस्याएं लाते हैं, वे न तो इस महत्वपूर्ण हैं और न ही वे संभावित रूप से हानिकारक हैं। आपके स्टाफ के अधिकांश सदस्य ऐसा करने के लिए आमंत्रित होने पर अपने स्टाफ के सदस्य रचनात्मक समाधानों के बारे में सोच सकते हैं। मैं जो आवर्ती समस्या देखती हूं वह ऐसे कार्यकर्ता हैं जो सक्रिय समस्या को हल करने में पहल नहीं करते हैं। क्यों? या तो उन्हें सलाह नहीं दी गई है कि यह उनकी समस्याओं को प्रबंधक के पास लाने के लिए बेहतर है, या उन्होंने पहले किसी समस्या को हल करने में सक्रिय होने की कोशिश की है और उनके विचारों या समाधानों को बताया गया है कि वे सारहीन थे। जब उत्तरार्द्ध सच होता है, तो उन्हें क्या प्रेरणा की आवश्यकता होती है, उन्हें विचारों के साथ आने की जरूरत होती है यदि बॉस उन्हें बताता है कि उनके विचार अस्वाभाविक हैं?अक्सर, हम अपने श्रमिकों के साथ जिन समस्याओं का सामना करते हैं, वे हैं जिन्हें हम अनजाने में बनाने में मदद करते हैं। मामले में हम चर्चा कर रहे हैं, अगर श्रमिक लगातार अपने प्रबंधकों को अपनी समस्याओं को ठीक करने के लिए देखते हैं, तो शायद यह है कि प्रबंधकों ने अपनी समस्याओं को पहले हल किया है। जैसा कि उन्हें जवाब खोजने के लिए आमंत्रित करने का विरोध किया गया, ये प्रबंधक अपने श्रमिकों के समाधान को सौंपते हैं। यह व्यवहार कार्यकर्ता से कल्पना को सूखा देता है और निराशा की ओर जाता है, जो अनिच्छा में योगदान देता है-और अंत में इनकार करने के लिए-यहां तक ​​कि समाधानों की खोज करने की कोशिश करने के लिए।कई पर्यवेक्षकों के कारण उनके कर्मचारियों के मुद्दों को उनके लिए "हल" करते हैं, यह समय के हित में है। प्रबंधकों को आम तौर पर समस्याओं को हल करने के साथ अधिक अनुभव होता है और पहले से ही काम करने वाले समाधान मिलते हैं। जैसा कि एक कर्मचारी की क्षमता को रचनात्मक रूप से सोचने और व्यवहार्य खोजने से पहले शायद एक जोड़े के लिए समय की अनुमति देने के लिए एक कर्मचारी की क्षमता को बढ़ावा देने के लिए, पर्यवेक्षक बस इसकी मरम्मत करेगा। परिणाम एक टीम है जो पर्यवेक्षक और एक पर्यवेक्षक के लिए सबसे छोटे मुद्दों को भी लाती है जो निराश हो जाता है क्योंकि टीम स्वतंत्र रूप से काम नहीं कर सकती है। यह छोटे बच्चों के एक समूह का पालन -पोषण करने जैसा महसूस कर सकता है।बच्चों के चित्रण से लेते हुए, बच्चों को आत्मविश्वास और स्वतंत्रता की बढ़ती भावना का अनुभव होता है जब उन्हें खुद से समस्याओं को पूरा करने के लिए आमंत्रित किया जाता है। सच है, उनके सभी समाधान शक्तिशाली नहीं हैं; न ही वे हमेशा सबसे अधिक लागत प्रभावी होते हैं। लेकिन जब अपने स्वयं के परिदृश्यों को संबोधित करने की कोशिश करने की अनुमति दी जाती है, तो ये बच्चे आत्मविश्वास में बढ़ सकते हैं और पहले कोशिश करने के लिए खुलेपन की अधिकता का अनुभव कर सकते हैं, बाद में पूछें। अंततः, वे आम तौर पर स्वायत्त वयस्कों में विकसित होते हैं जो रचनात्मक रूप से सोच सकते हैं और व्यावहारिक समाधान पा सकते हैं।जबकि हमारे कार्यकर्ता अब बच्चे नहीं हैं, वे चाहते हैं कि समाधानों का पता लगाने के लिए उनके कदमों को एक कदम रखने के लिए समान प्रोत्साहन। सबसे नवीन, उद्यमी और आगे की सोच वाली कंपनियां वे हैं जो प्रतियोगियों के बहुमत के साथ चिपके रहने के विपरीत चीजों को करने के नए तरीकों की खोज करने के लिए तैयार हैं।उनकी समस्या को हल करने के कौशल की खेतीयदि आप अपने कर्मचारियों की कठिनाई क्षमता की मात्रा में निराशा का सामना करते हैं, तो प्रत्येक व्यक्ति को अपने स्वयं के समाधान खोजने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए खुद से एक प्रतिबद्धता बनाएं। सवाल पूछकर ऐसा करें। ऐसे प्रश्न जो किसी स्थिति पर एक कार्यकर्ता के विचारों को आकर्षित करने के लिए कैसे और क्या वास्तव में उत्कृष्ट हैं और उस कार्यकर्ता को एक समाधान के लिए स्वतंत्र रूप से सोचने के लिए प्रोत्साहित करते हैं:-|* आपने पहले ही क्या कोशिश की है?* आप इस समस्या का समाधान कैसे पसंद करेंगे?* यदि आप मेरी जगह होंगे तो क्या करेंगे?ये उत्कृष्ट प्रश्न हैं जो आप अपने कर्मचारियों को लगातार सोचने के लिए प्रोत्साहित करना शुरू कर सकते हैं। इस रणनीति को सफल बनाने के लिए एक विशाल तत्व यह है कि आपके कर्मचारियों को अपने विचारों के साथ भरोसा करने की क्षमता होनी चाहिए। इसे अलग तरह से रखने के लिए, यदि स्वतंत्र रूप से अपनी समस्याओं को हल करने के लिए प्रोत्साहन आपके कर्मचारियों के लिए एक नया अनुभव है, तो वे शुरू में इसके साथ असहज होंगे और खुद से बाहर निकलने के लिए अनिच्छुक होंगे। आपको अपने स्वयं के विचारों को वापस लेने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है-यदि आप जानते हैं कि आपका रास्ता सबसे अच्छा तरीका है-और उन्हें ठोकर बनाने में सक्षम करें। उन्हें आमंत्रित करें जब वे अपनी समस्याओं को हल करने का प्रयास करते हैं, लेकिन उनके लिए इसे ठीक करने के प्रलोभन का विरोध करते हैं।सवाल पूछने के माध्यम से उन्हें प्रोत्साहित करना और उन्हें अपने स्वयं के विचारों का उत्पादन करने के लिए समय देना उनके आत्मविश्वास के स्तर को बढ़ावा देने में मदद करेगा और अंततः उन समय की मात्रा को कम कर देगा जो वे आपके लिए समस्याओं को लाते हैं, बिना पहले उन्हें हल करने की कोशिश की।...