সর্বশেষ নিবন্ধ - পৃষ্ঠা: 3
গ্রাহকের জীবনে একটি দিন
Deandre Millinor দ্বারা জানুয়ারি 16, 2024 এ পোস্ট করা হয়েছে
একজন ভোক্তা বিছানা থেকে উঠে যায়, টয়লেটটি পরিদর্শন করে, প্রাতঃরাশ করে এবং কাজের উদ্দেশ্যে রওনা হয়ে অটোমোবাইলের দিকে ছুটে যায়।তাদের 1 ঘন্টা মধ্যাহ্নভোজন বিরতি রয়েছে যেখানে তাদের আশেপাশের ডেলিতে একটি স্যান্ডউইচ ধরতে হবে এবং ব্যাঙ্কে যেতে হবে। সময় আবদ্ধ, তবে তারা বিশ্বাস করে যে তারা এক ঘন্টার মধ্যে এই কাজগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম।তারা কাজ ছেড়ে nder ণদানকারীর কাছে গাড়ি চালায়, দশ মিনিটের স্ট্যান্ডার্ড যাত্রায় বিশ মিনিট সময় লাগে এবং তারা পার্কিংয়ের জায়গার সন্ধান করতে পারে না। অবশেষে অটোমোবাইল পার্ক করে তারা ব্যাঙ্কে পৌঁছেছে। আপনি দু'জন টেলারকে কাজ করতে পারেন এবং আপনি প্রতিটি কাতারে পাঁচ জনকে খুঁজে পেতে পারেন। তারা টেলারের কাছে পৌঁছানোর কমপক্ষে 10 মিনিট অপেক্ষা করে, যারা তাদের সমস্যার সাথে সামান্য সহানুভূতি দেখায় এবং তাদের লেনদেন প্রক্রিয়া করে। তারা এখন ডেলি এবং মধ্যাহ্নভোজন মিস করে এবং ধীর ধরণের ট্র্যাফিকের কাজে ফিরে যেতে পছন্দ করে। চাকরিতে ফিরে একবার তাদের বাড়ির পথে ট্র্যাফিক জ্যামের মুখোমুখি হওয়ার আগে একটি দু: খজনক বিকেল হবে। একজন গ্রাহকের আয়ু গড় দিন? এটি আপনার পুরো দিন হতে পারে।আজকের প্রতিযোগিতামূলক জলবায়ুর ধরণটি হ'ল আপনি আপনার দলে অর্থ ব্যয় করার বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য যে তারা আপনার দর্শকদের সাথে মোকাবিলা করার সময় আপনার পক্ষে সবচেয়ে সেরা রাষ্ট্রদূত হতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য।যোগাযোগের কিছু সহজ, তবে কার্যকর পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:প্রতিটি দলের সদস্যকে একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে আপনার দৃষ্টি এবং দর্শনকে জানতে দিন।সপ্তাহে একবার টিম সভা করুন এবং কী সহযোগীদের মধ্যে 'চেয়ার' ভাগ করুন।পণ্য জ্ঞান প্রশিক্ষণ নিয়মিত হওয়া উচিত; আপনার সহযোগীদের আত্মবিশ্বাস দেওয়া প্রয়োজন।আপনার দলটি তাদের দায়িত্ব থাকবে এবং তাই মূল্যবান বলে মনে হচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার সংস্থায় একটি ক্ষমতায়ন নীতি রয়েছে।পুরষ্কার সাফল্য।বেঞ্চমার্ক সাফল্য যাতে প্রত্যেকে লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে।আপনার বাস্তবায়নে সামঞ্জস্যপূর্ণ হন।মনে রাখবেন, এটি একেবারে শীর্ষে শুরু হয়, তবে ঘাসের শিকড়গুলিতে অভিজ্ঞতা রয়েছে।খুচরা বিক্রয় প্রায় ক্রেতার জুতাগুলিতে নিজেকে ব্যবহার করে আপনাকে সহানুভূতিতে সহায়তা করতে সহায়তা করে; প্রায় প্রত্যেকেই এমন পরিস্থিতিতে অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন যেখানে বিক্রয়কর্মীরা আপনার জীবনের চাপের প্রতি কোনও সহানুভূতি দেখায় না এবং আমরা প্রায়শই এই বিক্রয়কর্মীদের একজনের সাথে আমাদের অসন্তুষ্টির জন্য আবেদন করেছি এবং সজাগ গ্রাহকদের হতে পারি, কারণ বিক্রয়কর্মীর কোনও ধারণা নেই যে তারা কী ভুল করেছে।...
মানসম্পন্ন কর্মীদের ধরে রাখার উপায়
Deandre Millinor দ্বারা ডিসেম্বর 14, 2023 এ পোস্ট করা হয়েছে
কোনও প্রশ্ন নেই যে কর্মচারী টার্নওভার কোনও ব্যবসায়ের আর্থিক কর্মক্ষমতা উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব অন্তর্ভুক্ত করে। এটি অনুমান করা হয় যে, গড়ে কোনও সংস্থা একজন নতুন কর্মচারীর বেতনের প্রায় এক তৃতীয়াংশ একজন প্রস্থানকারী কর্মচারীকে বাস্তুচ্যুত করতে ব্যয় করবে। আপনি এমন বিশেষজ্ঞদের সন্ধান করতে পারেন যারা বিশ্বাস করেন যে সদস্যপদ ভিত্তিক ব্যবসায়ের জন্য ব্যয়গুলিও বেশি হতে পারে।এখানে দশটি জিনিস নিয়োগকর্তা মানসম্পন্ন কর্মচারী ধরে রাখতে পারফর্ম করতে পারেন:কর্মচারীদের একটি সুস্পষ্ট মানদণ্ডের সাথে কর্মীদের সরবরাহ করুন যাতে কর্মচারী মেঝেতে পা রাখে। সাধারণত কোনও শ্রমিককে "অনুমান" করে না বা আপনি তাদের কী অর্জন করার প্রত্যাশা করেন সে সম্পর্কে অনুমান করেন না। এটি মূল্যবান সময় নষ্ট করে এবং তাদের হতাশার স্তর বাড়িয়ে তোলে।চাকরীর প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমটি পুরোপুরি সরবরাহ করুন। আপনার ব্যবসায়ের প্রতিটি দিক থেকে কর্মচারীকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য সময় নিন। এটি সময় নিতে পারে তবে এই বিনিয়োগটি কর্মচারীর আরাম এবং স্বাচ্ছন্দ্যকে উন্নত করবে এবং আপনাকে একটি ভাল ক্রস প্রশিক্ষিত কর্মচারী দিয়ে অফার করবে।কর্মীদের একটি খাঁটি রোল মডেল সরবরাহ করুন। একজন পরিচালক/ব্যবসায়ের মালিক হিসাবে, সংস্থার জন্য সুর এবং প্রত্যাশা তৈরি করার জন্য আপনার একটি দায়িত্ব রয়েছে। আপনি যদি আপনার কর্মচারীদের এটি পরীক্ষা করে দেখতে চান তবে নিশ্চিত হন যে আপনি কেবল ঠোঁট পরিষেবা দিচ্ছেন না।পেশাদার বিকাশের জন্য সুযোগ সরবরাহ করুন। প্রশিক্ষণ সেমিনারে কর্মীদের প্রেরণ বা তাদের অন্যান্য শৈলীর শিক্ষাগত উত্সাহ প্রদানের বিষয়ে বিবেচনা করুন। এটি স্বতন্ত্র বৃদ্ধির জন্য দেয় এবং ব্যবসায়ের অতিরিক্ত সুবিধা নিয়ে আসে।চলমান প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করুন। সাধারণত কোনও শ্রমিকের প্রশংসা করার জন্য বা উদ্বেগের সম্ভাব্য অঞ্চলগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য পর্যালোচনা সময় এবং শক্তি পর্যন্ত অপেক্ষা করবেন না।কর্মচারীদের তাদের উদ্বেগগুলি ভয়েস করার জন্য তাদের ধারণাগুলি প্রকাশ করে উপযুক্ত ফোরামগুলি সরবরাহ করুন। নতুন ধারণাগুলি মস্তিষ্কে বা এমনকি উদ্বেগের সমাধানের জন্য কারও কর্মীদের সভাগুলির একটি অংশ দূরে রাখার বিষয়ে বিবেচনা করুন। ফোরামগুলি হুমকীহীন এবং গঠনমূলক আলোচনার পক্ষে উপযুক্ত।স্বীকৃতি এবং পুরষ্কার সরবরাহ করুন। যদি কোনও শ্রমিক একটি দুর্দান্ত কাজ করে থাকে তবে তাদের বলুন! পুরষ্কার। পুরষ্কার আর্থিক হতে হবে না। উদাহরণস্বরূপ কার্ড, ফুল, সাফল্যের শংসাপত্র, উপহারের শংসাপত্র, সিনেমা, কনসার্ট বা ক্রীড়াগুলির টিকিট যেমন ছোট টোকেন সরবরাহ করার বিষয়ে বিবেচনা করুন। এটি এমন ছোট্ট আইটেম যা এমন কোনও কর্মীকে বলে যে আপনি তাদের প্রচেষ্টাকে স্বীকৃত এবং প্রশংসা করেন।কর্মচারীদের একটি সাংগঠনিক সংস্কৃতি সরবরাহ করুন যা উন্মুক্ত, বিশ্বাস এবং মজাদার। আপনার সাফল্য এবং মাইলফলকগুলি এমন ব্যক্তিদের সাথে উদযাপন করুন যা তারা ঘটেছে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। তাদের বলুন তারা দলের একটি মৌলিক উপাদান।যোগাযোগের উন্মুক্ত লাইন সরবরাহ করুন। আপনার সংস্থা ভাল করে বা ক্রমবর্ধমান ব্যথা অনুভব করে, আপনার কর্মীদের অবহিত রাখুন। আপনার কর্মীদের অবহিত করে, আপনি তাদের মনে যোগাযোগ করছেন তারা তারা দলের একটি মূল্যবান ক্ষেত্র। বিনিময়ে, বেশিরভাগ কর্মচারী ব্যক্তিগতভাবে আপনার জন্য অতিরিক্ত মাইল যাবেন।আপনার কর্মীদের সম্মান প্রদান করুন। আপনার কর্মচারীদের দেখান যে আপনি কেবল শ্রমিক হিসাবে নয়, মানুষ হিসাবে তাদের মূল্যবান বলে মনে করেন। গোল্ডেন রুল অনুশীলন করুন: অন্যকে যেমন আপনার কাছে করতে হবে তেমন অন্যদের কাছে করুন।আপনি যদি এই সাধারণ ধারণাগুলি অনুসরণ করেন তবে আপনি কর্মচারী নৈতিকতা, উত্পাদনশীলতা এবং ধরে রাখার মধ্যে একটি লক্ষণীয় পার্থক্য দেখতে শুরু করবেন।...
আপনার সংস্থার জন্য একটি প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম বিকাশের গুরুত্ব
Deandre Millinor দ্বারা নভেম্বর 24, 2023 এ পোস্ট করা হয়েছে
সংস্থাগুলি তাদের কর্মীদের অনুপ্রাণিত রাখতে একটি ভাল প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রম তৈরি করা অপরিহার্য। প্রশিক্ষণ আপনার অপারেশন সম্পর্কে নতুন ভাড়া প্রশিক্ষণ থেকে একটি নতুন কম্পিউটার সিস্টেমকে আকর্ষণ করার জন্য একটি ওয়ার্কগ্রুপে একটি নতুন ধারণাটি প্রবর্তন করার জন্য একটি অ্যারে কারণগুলির কভার করতে পারে।অনুশীলন অধিবেশন পরিচালনার পিছনে কারণ যাই হোক না কেন, আপনার কর্মীদের নতুন ধারণাগুলি শেখার এবং আপনার বিভাগকে লাভজনক বজায় রাখার বিষয়ে অনুপ্রাণিত রাখতে এটি একটি বিস্তৃত, চলমান এবং ধারাবাহিক প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রম তৈরি করা আবশ্যক।কাজের প্রত্যাশা এবং পারফরম্যান্স দক্ষতার সংক্ষিপ্তসার সহ একটি আনুষ্ঠানিক নতুন ভাড়া প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমটি কাজের কার্য সম্পাদন করার প্রয়োজন ছিল, এটি একটি সম্পূর্ণ প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমের একটি প্রয়োজনীয় বিভাগ হতে পারে।একটি নতুন ভাড়া প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমটি অবস্থান এবং অবস্থানটি সাংগঠনিক কাঠামোর মধ্যে যেভাবে ফিট করে সে সম্পর্কে প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং জ্ঞান সরবরাহ করে। ব্র্যান্ডের নতুন সহযোগী সংগঠনের উপর তাদের প্রভাব আরও ভালভাবে বুঝতে পারে যদি তার বা তার ভাল ব্যাকগ্রাউন্ড বোঝার জন্য যদি কোনও ওয়ার্কগ্রুপ কীভাবে আনুষঙ্গিক বিভাগগুলির সাথে আন্তঃসংযোগ করে।একটি ভাল এবং নির্ভরযোগ্য নতুন ভাড়া প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমটি একটি অডিও এবং বিস্তৃত প্রশিক্ষণ ম্যানুয়াল তৈরির সাথে শুরু হয়। একজন ম্যানেজার বা সুপারভাইজারকে ম্যানুয়াল ওয়ার্কিং লেখার সময় সহযোগীকে সাবধানতার সাথে রাখতে হবে।এটি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে যে এটি আকর্ষণীয় তাই সহযোগী বাস্তবে এটি পড়বে। সাধারণ "কর্পোরেট" ভাষা থেকে বিচ্যুত করার জন্য গ্রাফিকগুলিও ব্যবহার করার পক্ষে এটি অত্যন্ত পরামর্শ দেওয়া হয়। কম্পিউটার প্রশিক্ষণে, কোনও ফাংশন চিত্রিত করতে কিছু ধরণের কম্পিউটার স্ক্রিনের একটি ভিজ্যুয়াল চিত্র অন্তর্ভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ।একটি ভাল প্রশিক্ষণ ম্যানুয়ালটি অবশ্যই ব্যবহারিক এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার ভিত্তি হয়ে উঠতে হবে অবস্থানের জন্য একেবারে নতুন ব্যক্তি প্রস্তুত করার প্রয়োজন ছিল।একজন পরিচালক বা সুপারভাইজারকে অবশ্যই নিশ্চিত হতে হবে যে বিভাগের বর্তমান নীতিমালা এবং পদ্ধতিগুলি বোঝার জন্য বিভাগটি নিশ্চিত করার জন্য বিভাগের ম্যানুয়ালগুলি বর্তমান রাখা হয়েছে। এটি অবশ্যই কোনও সিস্টেম বর্ধন এবং/অথবা নীতি বা পদ্ধতির পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।"ফেস টু ফেস প্রশিক্ষণ" বা ওজেটি হ'ল একটি নতুন ভাড়া প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমের অন্য ধরণের যেখানে কোনও সম্ভাব্য সহযোগী ট্রেনগুলি সরাসরি কোনও প্রিক্সিস্টিং সহযোগীর নিকটবর্তী হয়। ওজেটিএস নতুন সহযোগীকে প্রথমে অবস্থানের বিভিন্ন দিকগুলি দেখার অনুমতি দেয়।একটি ওজেটি-র মাধ্যমে, নতুন ভাড়াটি বিদ্যমান সহযোগী থাকার জন্য অপারেটিং সম্পর্ক গড়ে তোলার সুযোগ পেতে পারে। মূল প্রশিক্ষণে শেখা ধারণাগুলি ওজেটিএসের মাধ্যমে আরও শক্তিশালী করা হয়।অব্যাহত শিক্ষা একটি বিস্তৃত প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমের আরেকটি দিক। প্রকৃতপক্ষে, একটি দুর্দান্ত প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমটি নিশ্চিত করা উচিত যে এটি কোনও বিভাগের সহযোগীর একটি ধারাবাহিক দায়িত্ব। অব্যাহত শিক্ষা সমস্ত শ্রমিককে নীতি, পদ্ধতি এবং বিভাগে পাওয়া প্রযুক্তি সম্পর্কে বর্তমান রাখতে পারে।অধ্যয়নগুলি দেখায় যে অ্যাসোসিয়েটস কেবলমাত্র মূল কাজটি শিখানো তথ্যের প্রায় 40 শতাংশ ধরে রাখতে চলেছে।এ কারণেই একটি বিভাগের জন্য একটি চলমান শিক্ষা প্রোগ্রাম কেবল ততটাই গুরুত্বপূর্ণ কারণ নতুন ভাড়া প্রশিক্ষণ। একটি অব্যাহত প্রচেষ্টা, হয় আনুষ্ঠানিক বা অনানুষ্ঠানিক, বিভিন্ন পদ্ধতি এবং ধারণা সম্পর্কে কর্মীদের স্মরণ করিয়ে দেওয়ার বিষয়ে অবস্থান করা উচিত।অব্যাহত শিক্ষার উপর নির্ভরতা সম্পর্কিত সহযোগীদের অবহিত করার বিষয়ে সাধারণ অনুশীলন প্রায়শই প্রতিটি সহযোগীকে একটি মেমো প্রেরণে পরিচালনায় একজন ব্যক্তিকে বহন করে।আরেকটি, আরও অনানুষ্ঠানিক উপায় হ'ল কর্মীদের এক পৃষ্ঠার তথ্য শীট প্রেরণ করা। একটি অনুশীলন সতর্কতা নামে পরিচিত তথ্য শীটটি তথ্যবহুল হওয়া উচিত এবং একটি হুমকী পদ্ধতিতে উপস্থাপন করা উচিত। যদি নীতি বা পদ্ধতি পরিবর্তন হয়, সুতরাং, অনানুষ্ঠানিক পদ্ধতির এই উপস্থাপনাটি পাওয়ার জন্য বিভাগকে আরও ভালভাবে প্রস্তুত করা হবে।আপনার সংস্থার প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমগুলিতে একটি নতুন ভাড়া এবং অবিচ্ছিন্ন শিক্ষার সাথে, আপনি নিশ্চিত হবেন যে আপনার সহযোগীরা আপনার সংস্থায় ভাল বাড়বে।...
উচ্চ-কার্যকর দলগুলিতে টিম কেমিস্ট্রি
Deandre Millinor দ্বারা অক্টোবর 19, 2023 এ পোস্ট করা হয়েছে
বেশিরভাগ লোকেরা প্রথম হাতটি প্রত্যক্ষ করেছেন যে একেবারে ভাল উদ্দেশ্যপ্রণোদিত দলগুলি একসাথে খুব ভালভাবে কাজ করে না। একটি উচ্চ-কার্যকর দলের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হ'ল সদস্যরা সকলেই দলের লক্ষ্যগুলি অর্জনে চেষ্টা করে। লক্ষ্যগুলি অবশ্যই সহযোগী এবং উচ্চতর পরিচালনা উভয় দ্বারা পরিষ্কার, বাস্তববাদী, পরিমাপযোগ্য এবং সমর্থনযোগ্য হওয়া উচিত।আদর্শভাবে, আপনার দলটির পরিপূরক দক্ষতা, অভিজ্ঞতা, আচরণ এবং দলের ভূমিকা রয়েছে এমন লোকদের সমন্বয়ে গঠিত হওয়া উচিত। এই বৈচিত্রটি প্রায়শই আরও সমৃদ্ধ সমাধান করে। সহকর্মীদের সহযোগিতা করতে হবে, সততার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং পারস্পরিক সম্মত লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হওয়ার জন্য তাদের জ্ঞান এবং দক্ষতা একে অপরের সাথে ভাগ করে নেওয়া উচিত।একটি দলে রসায়ন কতটা গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে?অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি কী প্রয়োজনীয় তা নিয়ে উল্লেখযোগ্য বিতর্ক রয়েছে, এমনকি ব্যক্তিত্বের সংঘর্ষগুলি মেরামত করতে হবে কিনা তাও পর্যায়ে। উদাহরণস্বরূপ, রজার্স এবং হ্যামারস্টেইনের বাদ্যযন্ত্রটি উজ্জ্বল বাদ্যযন্ত্র তৈরি করেছে, তবে একে অপরের সাথে ভালভাবে এগিয়ে যায়নি। অনেক ব্যবসায়ী নেতারা প্রতিশ্রুতি, আনুগত্য, দৃষ্টি, জরুরিতা, অনুপ্রেরণা, সমন্বয়, সহযোগিতা, মুক্তমনাতা, প্রগতিশীল চিন্তাভাবনা, অনুপ্রাণিত নেতৃত্ব, শ্রদ্ধা এবং প্রয়োজনীয় উপাদান হিসাবে কার্যকর যোগাযোগের তালিকাভুক্ত করেন। অন্যরা দলগুলি থেকে কিছু ধরণের লোকদের বাদ দিয়ে পরামর্শ দেয়: বড় ইগো, সাপ এবং নীরব বা অনিচ্ছুক সদস্য। কয়েকটি সংস্থায়, কোনও দল থেকে বড় অহংকে লাথি মারার চেষ্টা করা বা কাউকে একটি 'সাপ' লেবেল করার চেষ্টা করা এবং তাদের চলে যাওয়ার চেষ্টা করা কঠিন হবে। এছাড়াও, ব্যবসায়ের গতি দেওয়া, সংক্ষিপ্ত সময়সীমার মধ্যে প্রতিটি দলের সদস্যের মধ্যে আপনি যে ইতিবাচক বৈশিষ্ট্যগুলি ভাবতে পারেন তার সমস্ত কারুকাজ করা বরং কঠিন।অত্যন্ত কার্যকর দলগুলি তৈরি করা একটি গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জ হতে পারে। কল্পনা করুন, তাত্ক্ষণিকভাবে, কোনও দলে সংঘাত এবং চাপ হ্রাসের ফলাফল কী। সহযোগীরা উত্পাদনশীল কাজ এবং কম বেমানান উপর অর্থের সময় সাশ্রয় করতে পারে। দলের সদস্যরা আরও বেশি উত্সাহিত, কম বিভ্রান্ত হয়ে পড়েন এবং রাতের বেলা বাড়িতে গেলে আরও শক্তি থাকে। একটি ঝড় মোডে আটকে থাকা দলগুলি কখনও কখনও পারফরম্যান্স বাড়াতে এবং সংঘাত এবং চাপ কমাতে বাইরের হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয়।দল গঠনের কাছে যাওয়ার জন্য অনেকগুলি পদ্ধতি রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কার্যকর দলগুলি তৈরির উপায় হিসাবে সামরিক ব্যবহার সপ্তাহ বা কয়েক মাস প্রশিক্ষণ। কিছু সংস্থা ভাল দলের আচরণ বিকাশে সহায়তা করার জন্য টিম-বিল্ডিং অভিজ্ঞতার ক্রম সহ পশ্চাদপসরণ ব্যবহার করে। দুর্ভাগ্যক্রমে আজ, অনেক ব্যবসায় প্রশিক্ষণ বাজেটকে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করেছে বা একটি দলকে একসাথে ছুঁড়ে ফেলেছে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য প্রশিক্ষণের বিলাসিতা বা দলের একজন অভিজ্ঞ সুবিধার্থীর কাছ থেকে সহায়তার বিলাসিতা বিয়োগ করে। বিরোধ এবং চাপ কমাতে এবং দলের কার্যকারিতা উন্নত করতে আপনি নিতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি স্বল্প-মেয়াদী ক্রিয়া রয়েছে।এখানে টিম ইস্যুগুলি নির্ণয়ের একটি চার ধাপ পদ্ধতি এবং কিছু ইতিবাচক গতি বিকাশ করা হয়েছে:দলটি তার কাজ করছে তা পর্যবেক্ষণ করুন। দুর্ভাগ্যক্রমে, একবার আপনি কোনও পর্যবেক্ষককে পরিচয় করিয়ে দিলে দলের আচরণ পরিবর্তন হয়। পর্যবেক্ষক কেবল লোকেরা ভাল আচরণ ব্যবহার করতে পারে তবে এটি ফলোআপ কোচিং সেশনের জন্য তাৎপর্যপূর্ণ এবং দরকারী ডেটাও। যাইহোক, দলটি তার কাজটি করে এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলিতে এই বিশদটি প্রয়োগ করে কেবল অনেক কিছু শিখতে পারে।গোপনীয়তার সাথে সংঘাতের উত্সগুলি স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য স্বতন্ত্রভাবে সহযোগীদের জরিপ করুন। এটি প্রয়োজনীয় যে সমস্ত সহযোগী জরিপ পরিচালনা করে এমন ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে এবং পদ্ধতিটি বিশ্বাস করে। যদি সহযোগীরা ইতিমধ্যে কয়েক সময়ের জন্য একত্রিত হয়ে থাকে তবে তারা অন্যান্য সদস্যের দক্ষতা, অভিজ্ঞতা, আচরণ, ভূমিকা, শক্তি, দুর্বলতা, পছন্দ, অপছন্দ ইত্যাদি সম্পর্কে কিছু ধারণা জড়িত করবে এবং তাদের যদি এই পদ্ধতিটি বিশ্বাস করা উচিত, তারা ' এলএল টিম ইস্যুতে মূল্যবান সূত্র এবং দৃষ্টিভঙ্গি সরবরাহ করবে।যথাযথ যেখানে দ্রুত-ফিক্স সমাধানগুলি সহজ করুন। অন্য একজন সুবিধার্থী দ্রুত ভুল বোঝাবুঝি থেকে মুক্তি পেতে, টিম মনোবল উন্নত করতে, একটি সমাবেশের প্রক্রিয়া উন্নত করতে, আরও ভাল যোগাযোগকে উত্সাহিত করতে সহায়তা করতে পারে etc...
উচ্চ-কার্যকর দলগুলিতে যোগাযোগ এবং বিশ্বাস
Deandre Millinor দ্বারা সেপ্টেম্বর 11, 2023 এ পোস্ট করা হয়েছে
অন্যদের মধ্যে সিইও প্রায়শই তাদের পক্ষে উচ্চ-কার্যকর দল থাকলে প্রায়শই আরও ভাল হয়। মূল পয়েন্টে যেখানে সহযোগীরা সকলেই দলের লক্ষ্যগুলি জানে, আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব যুক্তিসঙ্গত এবং ভূমিকাগুলি সংজ্ঞায়িত করা হয়, অনেক দল এখনও লড়াই করতে পারে। সবাইকে ঠিক একই দিকে নির্দেশ করা সত্ত্বেও, সমস্যা হতে পারে:কিছু লোক তথ্য ভাগ করবে না,কিছু সমস্যা নিয়ে বিতর্ক করবে না,কেউ কেউ 'মেসেঞ্জারকে হত্যা করুন' প্যাটার্নটি উপলব্ধি করে বা প্রতিশোধ নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে,কিছু প্যাসিভ আক্রমণাত্মক বা আক্রমণাত্মক আচরণ প্রদর্শন করতে পারে,কেউ কেউ এটি করার জন্য একটি সমাবেশে একমত হবেন, তবে এটি চালিয়ে যেতে অবহেলা করুন, এবংকখনও কখনও অনেক লোক বা এলাকার ভুল লোকেরা কোনও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।বেশ কয়েকটি সমস্যা কাটিয়ে উঠতে কয়েকটি জিনিস ঘটতে হবে:দলের সদস্যদের ব্যক্তি এবং পদ্ধতি এবংবিশ্বাস করা দরকার দলের সদস্যদের দল বিতর্কগুলিতে অনুদান দিতে ইচ্ছুক হওয়া দরকার।যখন এই উভয় উপাদানই স্থানে আসে, সহযোগীরা সমস্যাগুলির আলোচনায় উত্সাহী এবং নিরবচ্ছিন্ন হতে পারে। তারা প্রকাশ্যে ভুল স্বীকার করে। তারা অন্যের ধারণা এবং মতামতকে সম্মান করে। তারা সমস্যা আক্রমণ করে, মানুষ নয়। এবং, যদিও কোনও পছন্দ তাদের অবস্থানের বিরুদ্ধে চলে যায়, তারা প্রায়শই এটি গ্রহণ করতে পারে কারণ তাদের ধারণাগুলি শোনা গিয়েছিল।বিশ্বাস এটি তৈরি করতে সময় নেয় এটি কেবল অর্জন করা যায়। একটি নিকৃষ্ট দলের সাথে এটি আরও সহজ যে কারণগুলির মধ্যে রয়েছে যে প্রচুর এক্সিকিউটিভ কোচ পরামর্শ দেয় যে কোনও দলকে আদর্শভাবে 10 সদস্যের চেয়ে কম থাকতে হবে। এটির জন্য সম্পূর্ণ সততা, অখণ্ডতা, ভাল যোগাযোগ, দুর্বলতা এবং আচরণ প্রয়োজন যা প্রমাণ করে যে দলের লক্ষ্যগুলি কোনও ব্যক্তির লক্ষ্যগুলির চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হতে থাকে। বিশ্বাস ছাড়াই সহযোগীরা পুরোপুরি অংশ নেয় না, রক্ষিত বা রাজনৈতিক মন্তব্য ইস্যু করে না, কোনও সমাবেশে কোনও কিছুর সাথে সম্মতি জানাতে পারে তবে কেনার জন্য অবহেলা করতে পারে, প্রভাবটি ব্যর্থ করে বা কোনও জবাবদিহিতা এড়ানোর ক্ষমতা রাখে।প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে বিশ্বাস তৈরি করা কঠিন এবং বেশিরভাগ সংস্থাগুলি একটি প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ দেয়। উদাহরণস্বরূপ, পদোন্নতি পেতে, আপনাকে প্রায়শই অন্যান্য প্রার্থীদের সাথে লড়াই করতে হয় বা আপনি দুর্বল প্রদর্শিত ইভেন্টে অন্যরা সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করতে পারেন। প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে দুর্বলতা বা দুর্বলতা দেখানো কীভাবে সম্ভব? আপনি এমন কোনও স্থান বেছে নেন যে আপনি এমন কোনও অবস্থান বেছে নেন যা খুব কম ঝুঁকি সরবরাহ করে যেমন উদাহরণস্বরূপ কোনও স্বতন্ত্র প্রকৃতির কিছু ভাগ করে নেওয়া এবং জিজ্ঞাসা করা: শখগুলি, যেখানে আপনি উত্থাপিত হয়েছিল এবং আরও অনেক কিছু। চাকরিতে অনানুষ্ঠানিক সম্পর্কের বিকাশ করা একবারের প্রয়োজন দেখা দিলে ঠিক একই ব্যক্তিদের সাথে কঠিন কাজের আলোচনায় অংশ নেওয়া সহজ করে তোলে। অন্যান্য সহযোগীদের সম্পর্কে আপনার প্রশংসা করা এমন কিছু ভাগ করে পরবর্তী ডিগ্রি আস্থা সম্বোধন করা সহায়তা করা যেতে পারে।একটি ট্রাস্ট ইস্যু সমাধানের একটি সমস্যা হ'ল আপনি যদি খুব ভাল জানেন না যে অন্তর্নিহিত বিষয়গুলি কী তা যদি লোকেরা সেগুলি ভাগ করে নিতে প্রস্তুত না হয়। এটি বিশেষত একটি বহু-ব্যক্তির সেটিংয়ে। কখনও কখনও এগুলির মতো এমন একটি কৌশল ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ যা বিশ্বাস এবং দরকারী এবং সময়োপযোগী প্রতিক্রিয়া প্রচার করে। সম্প্রতি আমরা একটি দলের অভ্যন্তরে ট্রাস্ট স্তর এবং যোগাযোগের কার্যকারিতা যাচাই করার জন্য একটি ক্রিয়াকলাপের পরামর্শ দিয়েছি। প্রতিক্রিয়াটি এমন কিছু সহযোগীকে অবাক করেছিল যারা ভেবেছিল যে ব্যক্তিরা একক পৃষ্ঠায় রয়েছে। নির্দিষ্ট সমস্যাগুলি, এখন বুনোতে, তারপরে তুলনামূলকভাবে দ্রুত পরিচালনা করা যেতে পারে। অবিচ্ছিন্ন বামে, এই জাতীয় বিষয়গুলি একটি দলের সামর্থ্যকে পঙ্গু করতে পারে, চক্র-সময় বিলম্বের কারণ হতে পারে এবং সংহতি, টিম স্পিরিট এবং মনোবল হ্রাস করতে পারে।...