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एक ग्राहक के जीवन में एक दिन

Deandre Millinor द्वारा जुलाई 16, 2023 को पोस्ट किया गया
एक उपभोक्ता बिस्तर से बाहर निकलता है, शौचालय का दौरा करता है, नाश्ता करता है और काम के लिए छोड़ने के लिए ऑटोमोबाइल में भागता है।उनके पास 1 घंटे का लंच ब्रेक है जहां उन्हें पड़ोस में एक सैंडविच को पकड़ना पड़ता है और बैंक में जाना पड़ता है। समय बाध्य है, हालांकि वे मानते हैं कि वे एक घंटे के भीतर इन कामों को पूरा करने में सक्षम हैं।वे काम छोड़ देते हैं और ऋणदाता के लिए ड्राइव करते हैं, मानक दस मिनट की यात्रा में बीस मिनट लगते हैं और वे पार्किंग स्थान की तलाश नहीं कर सकते। अंततः ऑटोमोबाइल पार्क करने के बाद वे बैंक तक पहुंचते हैं। आप दो टेलर काम कर सकते हैं और आप प्रत्येक कतार में पांच लोग पा सकते हैं। वे टेलर तक पहुंचने से कम से कम 10 मिनट पहले इंतजार करते हैं, जो अपनी समस्या के साथ बहुत कम सहानुभूति दिखाता है और उनके लेनदेन को संसाधित करता है। वे अब डेली और लंच को मिस करने का विकल्प चुनते हैं और धीमी गति से ट्रैफ़िक में काम करने के लिए वापस जाते हैं। एक बार नौकरी पर एक बार उनके पास एक दुखी दोपहर होगी, घर के रास्ते में ट्रैफिक जाम का सामना करने से पहले। एक उपभोक्ता के जीवन काल में एक औसत दिन? यह आपका पूरा दिन हो सकता है।आज की प्रतिस्पर्धी माहौल में प्रकार यह सुनिश्चित करने के लिए होगा कि आप अपनी टीम पर पैसा खर्च करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे आपके आगंतुकों के साथ सामना करने पर बहुत अच्छे राजदूत हैं।संचार में कुछ सरल, लेकिन प्रभावी चरण शामिल हैं:प्रत्येक टीम के सदस्य को अपनी दृष्टि और दर्शन को एक छोटे व्यवसाय के रूप में बताएं।एक बार साप्ताहिक रूप से टीम की बैठकें होती हैं और प्रमुख सहयोगियों के बीच 'कुर्सी' साझा करते हैं।उत्पाद ज्ञान प्रशिक्षण नियमित रूप से होना चाहिए; अपने सहयोगियों को आत्मविश्वास देना आवश्यक है।आपके संगठन में एक सशक्तिकरण नीति है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी टीम को लगता है कि उनके पास जिम्मेदारी होगी और इसलिए उन्हें महत्व दिया जाएगा।इनाम सफलता।बेंचमार्क सफलता इसलिए सभी ने लक्ष्य निर्धारित किया है।अपने कार्यान्वयन में सुसंगत रहें।याद रखें, यह बहुत शीर्ष पर शुरू होता है, लेकिन घास की जड़ों पर अनुभव होता है।रिटेलिंग लगभग अपने आप को खरीदार के जूते में डाल रही है ताकि आप उन्हें उपयोग करने में मदद कर सकें; बस के बारे में सभी ने उन परिस्थितियों का अनुभव किया है, जहां सेल्सपर्सन आपके जीवन के तनाव के लिए कोई सहानुभूति नहीं दिखाते हैं और हमने अक्सर इन salespeople में से एक के साथ हमारे असंतुष्टों के लिए आवेदन किया है और सतर्क ग्राहक हैं, क्योंकि विक्रेता को कोई अंदाजा नहीं है कि उन्होंने क्या गलत किया होगा।...

गुणवत्तापूर्ण कर्मचारियों को बनाए रखने के तरीके

Deandre Millinor द्वारा जून 14, 2023 को पोस्ट किया गया
कोई सवाल नहीं है कि कर्मचारी टर्नओवर में किसी व्यवसाय के वित्तीय प्रदर्शन पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव शामिल है। यह अनुमान लगाया गया है कि, औसतन, एक संगठन एक प्रस्थान कर्मचारी को विस्थापित करने के लिए एक ताजा कर्मचारी के वेतन का एक तिहाई खर्च करेगा। आप उन विशेषज्ञों को पा सकते हैं जो मानते हैं कि सदस्यता-आधारित व्यवसायों के लिए खर्च भी अधिक हो सकते हैं।यहाँ दस चीजें हैं जो नियोक्ता गुणवत्ता वाले कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए प्रदर्शन कर सकते हैं:कर्मचारियों को मानक के एक स्पष्ट समूह के साथ प्रदान करता है, जो कर्मचारी से पहले फर्श पर पैर सेट करता है। आमतौर पर एक कार्यकर्ता को "अनुमान" नहीं बनाते हैं या अटकलें लगाते हैं कि आप उन्हें पूरा करने के लिए क्या अनुमान लगाते हैं। यह कीमती समय को बर्बाद करता है और उनकी निराशा के स्तर को बढ़ाता है।एक पूरी तरह से नौकरी प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान करें। अपने व्यवसाय के प्रत्येक पहलू पर कर्मचारी को प्रशिक्षित करने के लिए समय निकालें। इसमें समय लग सकता है, लेकिन यह निवेश कर्मचारी के आराम और आसानी को बढ़ाएगा और आपको एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मचारी के साथ पेश करेगा।एक प्रामाणिक रोल मॉडल के साथ कर्मचारियों को प्रदान करें। एक प्रबंधक/व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपको संगठन के लिए टोन और अपेक्षा बनाने की जिम्मेदारी मिली है। यदि आप अपने कर्मचारियों को इसकी जांच करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सिर्फ लिप सेवा का भुगतान नहीं कर रहे हैं।पेशेवर विकास के लिए अवसर प्रदान करें। कर्मचारियों को प्रशिक्षण सेमिनार में भेजने या उन्हें शैक्षिक प्रोत्साहन की अन्य शैलियों के साथ प्रदान करने पर विचार करें। यह व्यक्तिगत विकास के लिए देता है और व्यवसाय में अतिरिक्त लाभ लाता है।चल रही प्रतिक्रिया प्रदान करें। आमतौर पर किसी कार्यकर्ता की प्रशंसा करने या चिंता के संभावित क्षेत्रों की व्याख्या करने के लिए समय और ऊर्जा की समीक्षा करने तक इंतजार न करें।कर्मचारियों को उपयुक्त मंचों के साथ प्रदान करें जो अपने विचारों को व्यक्त करते हैं, वे भी अपनी चिंताओं को आवाज देते हैं। नए विचारों पर विचार -मंथन करने या यहां तक ​​कि चिंताओं को दूर करने के लिए किसी के कर्मचारियों की बैठकों के एक हिस्से को दूर करने पर विचार करें। कुछ सुनिश्चित करें कि मंचों को गैर-धमकी और रचनात्मक चर्चा के लिए अनुकूल हैं।मान्यता और इनाम प्रदान करें। यदि कोई कार्यकर्ता एक उत्कृष्ट काम कर रहा है, तो उन्हें बताएं! इसे पुरस्कृत करें। इनाम को मौद्रिक होना जरूरी नहीं है। उदाहरण के कार्ड, फूल, उपलब्धियों के प्रमाण पत्र, उपहार प्रमाण पत्र, फिल्मों के लिए टिकट, संगीत कार्यक्रम, या खेल के रूप में प्रशंसा के छोटे टोकन प्रदान करने पर विचार करें। यह छोटी वस्तुएं हैं जो एक कार्यकर्ता को बताती हैं जिसे आप पहचानते हैं और उनके प्रयासों की सराहना करते हैं।कर्मचारियों को एक संगठनात्मक संस्कृति प्रदान करें जो खुली, भरोसेमंद और मज़ेदार हो। अपनी सफलताओं और मील के पत्थर को उन व्यक्तियों के साथ मनाएं जिन्होंने यह सुनिश्चित करने में मदद की कि वे हो रहे हैं। उन्हें बताएं कि वे टीम के एक मौलिक तत्व हैं।संचार की खुली लाइनें प्रदान करें। चाहे आपकी कंपनी अच्छी तरह से करती है या बढ़ते दर्द का अनुभव करती है, अपने कर्मचारियों को सूचित रखें। अपने कर्मचारियों को सूचित करके, आप उनके दिमाग में संवाद कर रहे हैं, वे टीम के एक मूल्यवान क्षेत्र हैं। बदले में, अधिकांश कर्मचारी व्यक्तिगत रूप से आपके लिए अतिरिक्त मील जाएंगे।अपने कर्मचारियों को सम्मान के साथ प्रदान करें। अपने कर्मचारियों को दिखाएं कि आप उन्हें महत्व देते हैं, न केवल श्रमिकों के रूप में, बल्कि लोगों के रूप में। गोल्डन रूल का अभ्यास करें: दूसरों पर करें जैसा कि आप दूसरों पर करेंगे।यदि आप इन सरल विचारों का पालन करते हैं, तो आप कर्मचारी नैतिक, उत्पादकता और प्रतिधारण में एक ध्यान देने योग्य अंतर देखना शुरू करेंगे।...

आपकी कंपनी के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करने का महत्व

Deandre Millinor द्वारा मई 24, 2023 को पोस्ट किया गया
कंपनियों के लिए अपने कर्मचारियों को प्रेरित रखने के लिए एक अच्छा प्रशिक्षण पाठ्यक्रम बनाना आवश्यक है। प्रशिक्षण आपके ऑपरेशन के बारे में नए-किराया प्रशिक्षण से कारणों की एक सरणी को कवर कर सकता है, एक ताजा कंप्यूटर सिस्टम को आकर्षित करने के लिए एक कार्यसमूह में एक नई अवधारणा शुरू करने के लिए।एक व्यायाम सत्र आयोजित करने के पीछे जो भी कारण है, यह एक व्यापक, चल रहे और लगातार प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को विकसित करना होगा ताकि आपके कर्मचारियों को नई अवधारणाओं को सीखने और आपके विभाग को लाभदायक बनाए रखने के बारे में प्रेरित रखने के लिए विकसित किया जा सके।एक औपचारिक नए-किराया प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, कार्य अपेक्षाओं और प्रदर्शन कौशल के सारांश के साथ कार्य कार्यों को करने की आवश्यकता थी, एक पूर्ण प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का एक अनिवार्य खंड हो सकता है।एक नया-किराया प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आवश्यक ज्ञान और स्थिति का ज्ञान प्रदान करता है और जिस तरह से स्थिति संगठनात्मक संरचना के भीतर फिट बैठती है। ब्रांड का नया सहयोगी संगठन पर उनके प्रभाव को बेहतर ढंग से समझेगा यदि उसे या उसके पास अच्छी पृष्ठभूमि की समझ है कि कैसे एक कार्यसमूह सहायक विभागों के साथ जुड़ता है।एक अच्छा और विश्वसनीय नया-किराया प्रशिक्षण पाठ्यक्रम एक ऑडियो और व्यापक प्रशिक्षण मैनुअल के निर्माण के साथ शुरू होता है। एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक को मैनुअल से बाहर काम करते समय ध्यान से एसोसिएट को दिल से ध्यान से रखना चाहिए।यह महत्वपूर्ण हो सकता है कि यह दिलचस्प है इसलिए सहयोगी वास्तविकता में इसे पढ़ेगा। यह वास्तव में सामान्य "कॉर्पोरेट" भाषा से विचलित करने के लिए ग्राफिक्स का उपयोग करने के लिए अत्यधिक उचित है। कंप्यूटर प्रशिक्षण में, किसी फ़ंक्शन को चित्रित करने के लिए कुछ प्रकार की कंप्यूटर स्क्रीन की दृश्य छवि को शामिल करना महत्वपूर्ण है।एक अच्छा प्रशिक्षण मैनुअल व्यावहारिक और तकनीकी कौशल की नींव बन जाना चाहिए, लेकिन स्थिति के लिए एकदम नए व्यक्ति को तैयार करने की आवश्यकता थी।एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि विभाग मैनुअल को वर्तमान नीतियों और प्रक्रियाओं को समझने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए वर्तमान रखा जाए। इसमें कोई भी सिस्टम एन्हांसमेंट और/या पॉलिसी या प्रक्रिया में परिवर्तन शामिल होना चाहिए।"फेस टू फेस ट्रेनिंग" या OJT एक अन्य प्रकार का एक नया-किराया प्रशिक्षण पाठ्यक्रम है, जिसमें एक संभावित सहयोगी ट्रेनें सीधे एक preexisting सहयोगी के करीब हैं। OJTS नए सहयोगी को पोजिशनिंग के विभिन्न पहलुओं को पहली बार देखने की अनुमति देता है।एक OJT के माध्यम से, नए-किराए पर एक मौजूदा सहयोगी होने वाले एक ऑपरेटिंग संबंध बनाने का अवसर हो सकता है। मूल प्रशिक्षण में सीखी गई अवधारणाओं को OJTS के माध्यम से प्रबलित किया जाता है।सतत शिक्षा एक व्यापक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का एक और पहलू है। वास्तव में, एक उत्कृष्ट प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह एक विभाग में सहयोगी की निरंतर जिम्मेदारी है। सतत शिक्षा सभी श्रमिकों को नीतियों, प्रक्रियाओं और विभाग में पाई गई तकनीक के बारे में वर्तमान रख सकती है।अध्ययनों से पता चलता है कि एसोसिएट्स केवल मूल वर्क आउट में सीखी गई लगभग 40 प्रतिशत जानकारी को बनाए रखने जा रहे हैं।यही कारण है कि एक विभाग के लिए एक चल रहे शिक्षा कार्यक्रम बस उतना ही महत्वपूर्ण है क्योंकि नया-किराया प्रशिक्षण। एक सतत प्रयास, या तो औपचारिक या अनौपचारिक, विभिन्न प्रक्रियाओं और अवधारणाओं के बारे में कर्मचारियों को याद दिलाने पर तैनात किया जाना चाहिए।निरंतर शिक्षा पर निर्भरता से संबंधित सहयोगियों को सूचित करने पर सामान्य अभ्यास अक्सर प्रत्येक सहयोगी को एक ज्ञापन भेजने वाले प्रबंधन में एक व्यक्ति को वहन करता है।एक और, अधिक अनौपचारिक तरीका कर्मचारियों को एक-पृष्ठ की सूचना पत्र भेजना होगा। एक व्यायाम चेतावनी कहा जाता है, जानकारी पत्रक, जानकारीपूर्ण होना चाहिए और गैर-खतरनाक तरीके से प्रस्तुत किया जाना चाहिए। यदि नीति या प्रक्रिया बदलती है, तो, अनौपचारिक दृष्टिकोण इस प्रस्तुति को प्राप्त करने के लिए विभाग को बेहतर तरीके से तैयार करेगा।आपकी कंपनी के प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में एक नई-किराया और निरंतर शिक्षा के साथ, आप सुनिश्चित करेंगे कि आपके सहयोगी आपके संगठन में अच्छी तरह से विकसित होंगे।...

अत्यधिक प्रभावी टीमों में टीम केमिस्ट्री

Deandre Millinor द्वारा अप्रैल 19, 2023 को पोस्ट किया गया
अधिकांश लोगों ने पहले हाथ देखा है कि बिल्कुल अच्छी तरह से इरादे वाली टीमें एक साथ बहुत अच्छी तरह से काम नहीं करती हैं। एक अत्यधिक प्रभावी टीम की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि सदस्य सभी टीम के लक्ष्यों को पूरा करने का प्रयास करते हैं। लक्ष्य दोनों सहयोगियों और ऊपरी प्रबंधन द्वारा स्पष्ट, यथार्थवादी, औसत दर्जे का और सहायक होना चाहिए।आदर्श रूप से, आपकी टीम को ऐसे लोगों को शामिल करना चाहिए जिनके पास पूरक कौशल, अनुभव, व्यवहार और टीम की भूमिकाएं हैं। इस विविधता के परिणामस्वरूप अक्सर एक समृद्ध समाधान होता है। सह-श्रमिकों को सहयोग करना, ईमानदारी से संवाद करना होगा, और वास्तव में अपने ज्ञान और कौशल को एक दूसरे के साथ साझा करना चाहिए ताकि आप पारस्परिक रूप से सहमत-लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें।एक टीम पर रसायन विज्ञान कितना महत्वपूर्ण हो सकता है?इस बात में महत्वपूर्ण बहस है कि अन्य विशेषताएं क्या आवश्यक हैं, यहां तक ​​कि इस चरण के लिए कि क्या व्यक्तित्व संघर्षों की मरम्मत करना है। उदाहरण के लिए, रॉजर्स और हैमरस्टीन की संगीत टीम ने शानदार संगीत बनाया, लेकिन एक दूसरे के साथ अच्छी तरह से नहीं गए। कई व्यवसाय नेता प्रतिबद्धता, वफादारी, दृष्टि, तात्कालिकता, प्रेरणा, तालमेल, सहयोग, खुले दिमाग, प्रगतिशील सोच, प्रेरित नेतृत्व, सम्मान और आवश्यक तत्वों के रूप में प्रभावी संचार सूचीबद्ध करते हैं। अन्य लोग टीमों से लोगों के कुछ रूपों को छोड़कर सुझाव देते हैं: बड़े अहंकार, सांप, और मूक या अनिच्छुक सदस्य। कुछ कंपनियों में, एक टीम से एक बड़े अहंकार को लात मारने या किसी को 'साँप' लेबल करने और उन्हें छोड़ने के लिए किसी बड़े अहंकार को लात मारने का प्रयास करना मुश्किल होगा। इसके अलावा, व्यवसाय की गति को देखते हुए, उन सभी सकारात्मक विशेषताओं को तैयार करना मुश्किल है, जिन्हें आप प्रत्येक टीम के सदस्य के बारे में एक संक्षिप्त समय सीमा में सोच सकते हैं।अत्यधिक प्रभावी टीमों का निर्माण एक महत्वपूर्ण चुनौती हो सकती है। कल्पना कीजिए, एक पल के लिए, एक टीम में कम संघर्ष और तनाव का परिणाम क्या है। एसोसिएट्स को उत्पादक काम पर पैसे का समय बचाने के लिए मिलता है और कम असंगत। टीम के सदस्य अधिक ऊर्जावान, कम विचलित होते हैं, और रात के दौरान घर जाने पर अधिक ऊर्जा भी होती है। एक तूफान मोड में फंसी टीमों को कभी -कभी प्रदर्शन को बढ़ावा देने और संघर्ष और तनाव को कम करने के लिए बाहर के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।टीम-निर्माण से संपर्क करने के कई तरीके हैं। उदाहरण के लिए, सैन्य प्रभावी टीमों को बनाने के तरीके के रूप में सप्ताह या महीनों के प्रशिक्षण का उपयोग करता है। कुछ संगठन अच्छे टीम व्यवहार को विकसित करने में सहायता के लिए टीम-निर्माण के अनुभवों के अनुक्रम के साथ रिट्रीट का उपयोग करते हैं। दुर्भाग्य से आज, कई व्यवसायों ने प्रशिक्षण बजट को काफी कम कर दिया है या टीम पर एक अनुभवी सूत्रधार से प्रशिक्षण या सहायता के विलासिता को हल करने के लिए एक टीम को एक साथ फेंक दिया है। कई अल्पकालिक क्रियाएं हैं जो आप संघर्ष और तनाव को कम करने के लिए कर सकते हैं, और टीम की प्रभावशीलता में सुधार कर सकते हैं।यहाँ वास्तव में टीम के मुद्दों का निदान करने का एक चार कदम विधि है और कुछ सकारात्मक गति विकसित करना है:टीम को अपनी बात करते हुए देखें। दुर्भाग्य से, एक बार जब आप एक पर्यवेक्षक का परिचय देते हैं, तो टीम का व्यवहार बदल जाता है। पर्यवेक्षक केवल अच्छे व्यवहार का उपयोग करने वाले लोगों को देख सकता है, लेकिन यहां तक ​​कि यह अनुवर्ती कोचिंग सत्रों के लिए महत्वपूर्ण और उपयोगी डेटा है। हालांकि, टीम को अपनी बात करते हुए और बाद के चरणों में इन विवरणों को लागू करके बहुत कुछ सीखा जा सकता है।गोपनीय रूप से संघर्ष स्रोतों को पहचानने के लिए व्यक्तिगत रूप से सहयोगियों का सर्वेक्षण करें। यह आवश्यक है कि सभी सहयोगी सर्वेक्षण का संचालन करने वाले व्यक्तियों पर भरोसा करते हैं और प्रक्रिया पर भरोसा करते हैं। यदि सहयोगी पहले से ही कुछ समय अवधि के लिए एक साथ रहे हैं, तो वे अन्य सदस्यों के कौशल, अनुभव, व्यवहार, भूमिका, ताकत, कमजोरियों, पसंद, नापसंद, आदि की कुछ धारणा को शामिल करेंगे और, क्या उन्हें प्रक्रिया पर भरोसा करना चाहिए, वे ' टीम के मुद्दों पर मूल्यवान सुराग और दृष्टिकोण प्रदान करते हैं।जहां उपयुक्त हो, त्वरित-फिक्स समाधानों की सुविधा। एक अन्य सुविधाकर्ता जल्दी से गलतफहमी से छुटकारा पाने में मदद कर सकता है, टीम के मनोबल में सुधार कर सकता है, एक सभा प्रक्रिया में सुधार कर सकता है, बेहतर संचार को बढ़ावा दे सकता है, आदि एक अन्य सुविधाकर्ता को छिपे हुए एजेंडों को जल्दी से आगे बढ़ाने के लिए उपयोगी नहीं होना चाहिए, एक अल्पसंख्यक स्थिति, या शॉर्ट-सर्किट एक सफल प्रक्रिया एक त्वरित निर्णय प्राप्त करने के लिए। कुछ त्वरित-फिक्स सर्वेक्षण चरण के माध्यम से दिखाई दे सकते हैं यदि सर्वेक्षण को साक्षात्कार के रूप में आयोजित किया जाता है, हालांकि सर्वेक्षण का वास्तविक लक्ष्य बाद के चरणों में उपयोग के लिए जानकारी एकत्र करना होगा।आकलन के माध्यम से बड़े मुद्दों पर काम करें, अन्य साधनों के साथ कोचिंग। ठीक से प्रशासित होने पर स्व-शिक्षण आकलन एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है। कोई भी उपकरण जो टीम के सदस्य को अपने प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद करता है, वह निरंतर लाभांश का भुगतान करता है। कोचिंग हार्ड-टू-स्वीकृति, लाभकारी अवधारणाओं पर चर्चा करने के लिए एक मंच प्रदान करता है, आकलन से किए गए पाठों को बढ़ाने के लिए कार्य करता है, और सहयोगियों को कोच के साथ स्थितियों पर चर्चा करके इन अवधारणाओं को अपनी टीम वर्क में शामिल करने में मदद करता है क्योंकि वे उत्पन्न होते हैं। टीम, स्वयं, सारांश ईमेल पते के विवरण की पेशकश के बाद सर्वेक्षण में उजागर किए गए कुछ मुद्दों से निपट सकती है।...

अत्यधिक प्रभावी टीमों में संचार और विश्वास

Deandre Millinor द्वारा मार्च 11, 2023 को पोस्ट किया गया
अन्य लोगों के बीच सीईओ अक्सर बेहतर होते हैं यदि उनके निपटान में अत्यधिक प्रभावी टीम होती है। मुख्य बिंदु पर जहां सहयोगी सभी टीम के लक्ष्यों को जानते हैं, पारस्परिक संघर्ष उचित है, और भूमिकाएं परिभाषित की जाती हैं, कई टीमें अभी भी संघर्ष कर सकती हैं। सभी को ठीक उसी दिशा में इंगित करने के बावजूद, समस्याएं हो सकती हैं:कुछ लोग जानकारी साझा नहीं करेंगे,कुछ समस्याओं पर बहस नहीं करेंगे,कुछ एक 'मैसेंजर को मार डालो' पैटर्न को देखते हैं या फटकार के साथ एक चिंता का विषय है,कुछ निष्क्रिय आक्रामक या आक्रामक व्यवहार प्रदर्शित कर सकते हैं,कुछ ऐसा करने के लिए एक सभा में सहमत होंगे, लेकिन इस पर जाने की उपेक्षा करें, औरकभी -कभी बहुत से लोग या क्षेत्र में गलत लोग एक समस्या पैदा कर सकते हैं।कई समस्याओं को दूर करने के लिए, कुछ चीजों को होने की आवश्यकता है:टीम के सदस्यों को व्यक्तियों और प्रक्रिया पर भरोसा करने की आवश्यकता है, औरटीम के सदस्यों को टीम की बहस को दान करने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है।जब ये दोनों तत्व जगह में आते हैं, तो सहयोगी समस्याओं की चर्चा में भावुक और अनियंत्रित हो सकते हैं। वे खुले तौर पर गलतियों को स्वीकार करते हैं। वे दूसरों के विचारों और विचारों का सम्मान करते हैं। वे समस्याओं पर हमला करते हैं, न कि लोग। और, भले ही एक विकल्प उनकी स्थिति के खिलाफ जाता है, वे अक्सर कई बार इसे स्वीकार कर सकते हैं क्योंकि उनके विचारों को सुना गया था।ट्रस्ट बनाने में समय लगता है कि यह केवल केवल अर्जित किया जा सकता है। यह एक अवर टीम के साथ आसान है जो उन कारणों में से है जो बहुत सारे कार्यकारी कोचों का सुझाव देते हैं कि एक टीम को आदर्श रूप से 10 से कम सदस्यों को काफी कम होना चाहिए। इसे पूरी तरह से ईमानदारी, अखंडता, अच्छी संचार, भेद्यता और व्यवहार की आवश्यकता है जो दर्शाता है कि टीम के लक्ष्य किसी व्यक्ति के लक्ष्यों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं। विश्वास के बिना, सहयोगी पूरी तरह से भाग नहीं लेते हैं, संरक्षित या राजनीतिक टिप्पणियां जारी करते हैं, एक सभा में कुछ के लिए सहमति दे सकते हैं, लेकिन खरीदने के लिए उपेक्षा, प्रभाव को विफल करते हैं या किसी भी जवाबदेही से बचने की क्षमता रखते हैं।ट्रस्ट को प्रतिस्पर्धी माहौल में उत्पन्न करना मुश्किल है और अधिकांश कंपनियां प्रतिस्पर्धी वातावरण देती हैं। उदाहरण के लिए, एक पदोन्नति प्राप्त करने के लिए, आपको अक्सर अन्य उम्मीदवारों के साथ या उस घटना में संघर्ष करना पड़ता है जो आप कमजोर दिखाई देते हैं, अन्य लोग लाभ उठाने का प्रयास कर सकते हैं। प्रतिस्पर्धी माहौल में कमजोरी या भेद्यता दिखाना कैसे संभव है? यह इस घटना में सबसे अच्छा है कि आप एक ऐसा स्थान चुनते हैं जो थोड़ा जोखिम प्रदान करता है जैसे कि उदाहरण के लिए साझा करना और व्यक्तिगत प्रकृति के बारे में कुछ पूछना: शौक, जहां आप उठाए गए थे, और इसके बाद। नौकरी में अनौपचारिक संबंधों को विकसित करना एक बार जरूरत पड़ने के बाद ठीक उसी लोगों के साथ कठिन काम चर्चा में भाग लेना सरल बनाता है। ट्रस्ट की अगली डिग्री को संबोधित करते हुए अन्य सहयोगियों के बारे में कुछ भी साझा करने से सहायता प्राप्त की जा सकती है।ट्रस्ट के मुद्दे को हल करने के साथ मुद्दों में से एक यह है कि आप कभी भी अच्छी तरह से नहीं जान सकते कि अंतर्निहित मुद्दे क्या हैं यदि लोग उन्हें साझा करने के लिए तैयार नहीं हैं। यह मामला है, विशेष रूप से एक बहु-व्यक्ति सेटिंग में। कभी -कभी इनकी तरह एक रणनीति का उपयोग करना महत्वपूर्ण होता है जो विश्वास और उपयोगी और समय पर प्रतिक्रिया को बढ़ावा देता है। हाल ही में हमने एक टीम के अंदर ट्रस्ट स्तर और संचार प्रभावशीलता पर जांच करने के लिए एक गतिविधि की सिफारिश की। फीडबैक ने कुछ सहयोगियों को आश्चर्यचकित किया, जो सोचते थे कि व्यक्ति एक ही पृष्ठ पर थे। विशिष्ट मुद्दे, अब जंगली में, फिर अपेक्षाकृत जल्दी संभाला जा सकता है। वामपंथी, इस तरह के मुद्दे एक टीम की शक्ति को अपंग कर सकते हैं, चक्र-समय में देरी का कारण बन सकते हैं, और सामंजस्य, टीम भावना और मनोबल को कम कर सकते हैं।...